第65章玩失踪
第65章玩失踪
何晓谕近日的状态似乎不太好,她把身边的资源用得差不多了,就不知道该如何开拓客户了。宛若见她这样,就督促她赶快打电话约见客户。晓谕是个聪明的孩子,她打了半小时的电话,就成功邀约到了两位客户在周六见面。宛若说:“周六早上我也要见一位客户,大概10点的时候应该就结束了,那时我再陪你去见客户吧。”
周六早上11点,晓谕和宛若一同来到一位姓顾的客户家中。顾先生见她们过来了很开心,热情地给她们倒水喝。宛若让顾先生把以前买的保险单拿出来看看,帮他做一个保单“体检”。由于老客户没有固定的业务员跟进服务,他们对很多保单的内容都不太清楚,到了领生存金的时间自己也不知道。因此保险公司每年都有很多客户没有办手续领生存金。就在去年的六月份,粤州人寿把未领生存金的客户名单公布在报纸上面,竟有三千万人之多。宛若把这个情况跟客户一讲,他就非常乐意地把自己的保单拿出来给她们作一个检查。宛若仔细看了一遍,发觉顾先生买的都是分红险,健康险就没多少。宛若马上提议顾先生增加点健康保险,顾先生问健康险应怎么买,宛若就仔细地解释了一下,并给他一家三口做了计划,顾先生说:“这个建议很好,我会考虑一下。你们先帮我把生存金领取的事情办好了,我再考虑怎么买吧。现在我很忙,生意上的事情很多,不过保险这一块我一定会考虑的。”
既然顾先生这样说了,宛若就没再说什么。她让晓谕把顾先生的资料拿齐了,带回公司帮他办理生存金领取的事情。她们礼貌地告辞走了,在路上,宛若对晓谕说:“刚才你怎么说话那么小声啊,似乎一点底气都没有。而且基本上都是我讲,你似乎没有怎么吭声哦。”
晓谕说:“你比我有经验嘛,当然是你做主讲啦,我也不是很敢说。”
宛若说:“下次你自己去见客户的时候说话的声音要大一点,这样才显得有自信嘛。同时要主动一点跟客户聊天,挖掘他的需求。你不敢讲,这样怎么可能说服客户买保险呢。”
晓谕说:“知道了。姐,请我吃饭吧!”
宛若说:“奇怪了,为什么我要请你吃饭?”
“你挣的钱比我多嘛!下次假如顾先生签单了,我就请你吃饭。”晓谕调皮地说道。
宛若只好答应了,请她吃了一顿丰盛的午餐。
第二天一早晓谕把这事跟李霖经理说了,李霖说道:“其实昨天你们就应该把单签了,等客户的冲动期过了,想再签单就比较困难。晓谕,下次我和你去见他,把他的保单给做下来。”
晓谕高兴得跳起来,连声说“好”。
果然,过了两天,李霖就偕同晓谕把保单签了,做了大约一万多的保费。回来见到宛若,晓谕并不兴奋雀跃,她说:“昨天晚上把我吓坏了,李霖经理差点和客户吵起来了。客户本来不想那么快做决定,但李经理强势促成,气势压过了客户,他只好乖乖地签名了。现场真的很恐怖,我看见就有点害怕!”
李霖说:“既然给客户做了计划,就一定要强势促成,至少要促成三次以上。不管他买不买,这个步骤是一定要做的,整个销售流程一定要做完,否则就没有效果。假如上次宛若能促成下来,这次就不会那么困难了,就是因为上次没有做好,才增加了这次促成的难度。”
宛若不以为然,她不太喜欢这样强迫客户买保险。但毕竟师父经验丰富,他说的话也是有道理的。
然而保单最终没有生效,因为客户没有交费。晓谕心情很不好,说道:“姐,以前我做朋友保单的时候,从来不用担心,但这一次做陌生人的单,我真的提心吊胆,生怕他不存钱,结果真的就如我担心的那样,保单始终是出不了,看来做陌生人的单真的很困难。”
宛若说:“做陌生人的单其实也没你想象的那么困难,关键是关系要到位,你只见了客户两次就把他的单签了,而且他是在不是很情愿的情况下签单的,当然就会出现不交费的问题了。不过这是很正常的,只要从事这个行业,就会遇到这些挫折。”
“可是我已经遇到过两次了!上次也是李霖经理带我去做的单,客户签了两万的幸福一生,但最终还是没有存钱,说真的,这张单我也跟得很辛苦。再这样下去,我做不到单,没有收入,怎么在这里呆下去呀!”
宛若说:“那你就要努力点啦,天天坐办公室肯定是不行的,迟早要被这个行业淘汰掉。你要多出去拜访,见的客户多了,自然会有保单。”
晓谕不说话了,她神情沮丧,耷拉着脑袋坐着,似乎受了很大的打击。
宛若说:“别这样,做保险的人要经得起挫折。我们出去走走吧,你喜欢去哪里?”
晓谕一下兴奋起来,说道:“姐,我们去逛街吧!”
于是她俩就一起去了百乐商场。在商场里悠闲地转悠着,晓谕突然说:“姐,前几天我买了一双牛皮靴子,要一千多元呢。”
宛若大吃一惊,说道:“你不是说没钱花吗?怎么那么舍得呀,买那么贵的鞋子?”
晓谕说:“我不管那么多了,千金难买心头好。以前我开了很多信用卡,都没有拿来用。这次我就用了一张,感觉蛮好的。”