第58章大考验
第58章大考验
当宛若慎重地从王韵手里接过3000多元的时候,心里有那么一点点的紧张和兴奋。回到办公室里,她马上就打电话去下单,却被告知已经在别处出单了!宛若一下子愣住了——这是怎么回事?不是说在自己那里出单的吗?怎么出在了别处?她的心情马上从高处跌到低谷。尽管这张车险单并不赚钱,权当给客户服务罢了,但她还是无法接受这样的事实。她马上打电话给王韵询问这是怎么回事。王韵一听也愣住了,说道:“没有出单呀!怎么可能呢?我去问问司机吧,看看是不是他已经买了。”
过了两天,王韵还没给宛若打电话,宛若想既然已经出单了,就把钱给人家送回去吧,不要老是放在自己这里。于是,她就把钱取出来给王韵送过去。王韵见到宛若跑得满身大汗地过来了,感到很不好意思,说道:“不好意思呀,果然是我的司机帮我办了车险呢,害你白跑一趟了。”
宛若说:“没关系,应该的。”
王韵很亲切地说:“你来得真巧了,今天是冬至呢!人家说,来得早不如来得巧,我正准备和员工们一起做饺子吃,你也和我一块去吃吧!”
宛若很高兴地答应了。她随着王韵一起来到员工食堂,看到大伙正热火朝天地包着饺子,便和王韵一起挽起衣袖干起来。王韵仔细地教宛若怎么包饺子,宛若很快便学会了。包完饺子后,她看见王韵在做葱花饼,便好奇地观摩起来。王韵说:“葱花饼是我们老家过节时常做来吃的,首先要在桌面上洒点粉,再把饺子皮放上,洒上一点盐,放上点葱花和鸡蛋,再把它卷一下,用擀子擀一下,就好了,再放进锅里炸,你可以学着我做。”
宛若就跟着学起来。她看见沈姐也在那里学着,做得像模像样的,便说道:“沈姐,您也会做吗?”
沈姐说:“不会,跟韵姐学着呢。”
王韵说:“你俩都做得很好!这个好学,做好后尝尝,挺香的呢。”
很快,饺子煮好了,宛若便去舀了一碗来吃,觉得那饺子皮稍稍厚了一点。突然,她咬到一颗甜甜的东西——原来是糖!王韵笑眯眯地说:“好了好了,你今年全年走运了,吃到糖是好运气的预兆呢!”
宛若很开心,她想不到自己竟然会这么幸运的。她开心地说道:“都是托您的福,才让我有机会吃到这么好的饺子!从来没试过吃包有糖果的饺子呢,真是开心!”
王韵望着宛若绽放的笑脸,意味深长地说道:“那是因为我跟你有缘。”
宛若心里一颤:王韵说的这句话,意味着她已经对自己放下了戒备,开始认同自己了!她有点兴奋,又有点感动。
回家的时候,王韵把她送到门口,说道:“宛若,有空常来坐!”
宛若频频点头,她终于知道,要赢得客户的心有时候不需要任何技巧,只需要真诚地对他好,处处为他着想,就算再有戒备心的客户,也会被你的真诚所打动,也会愿意和你接近!
当她悟到这一点的时候,正是她做保险满一周年零三个月的时候,这个时候的她尽管还摸不着道,甚至不知道自己的客户群在哪里,但她明白她身上拥有最大的优势便是真诚,尽管她不太能说会道,却能赢得一些大客户的亲睐——因为他们看的人多了,便知道什么人是值得信任的,什么人是不可信的。也许她的木讷与不善言辞反而是他们所喜欢的。而跟王韵交谈的时候,她的那种紧张和辞不达意王韵都看在眼里,她从宛若的种种表现看出来她是一个实在的人,便渐渐地开始信任她了。宛若想着这些的时候便感到兴奋,因为她终于让客户一步步地认可自己了!
在办公室里,宛若向范经理讲述了刚才经历的事情,范经理微笑着说:“宛若,你是一个有智慧的人,尽管目前还缺乏一些技巧,但你肯定是有潜力的,因为你身上拥有的是‘道’。你明白吗?‘有道无术,术尚可求;有术无道,止于术’。小西和你的不同之处是,她有术,却未必有道,因此她未必能走得比你长远;而你身上拥有的是道,尽管没多少术,却能长远地发展下去。我很看好你的,加油啊!”
宛若很感动,她感受到范经理对自己的殷殷期盼,就更加有信心了。正在他们说的时候,严小芳走过来了。
原来,小芳刚从另外一个职场调过来,她选的师父是范经理。当初李霖曾极地跟小芳沟通,林小西也跟小芳说过,让她跟李霖经理,认为李经理在辅导方面更细心,也更能给新人一些实际的帮助。而范经理尽管口头上说得很好,却很难落到实处,给不了她多少实际的帮助。小芳在考虑良久之后,最终选择的还是范经理,毕竟范经理的职级比李经理高,也更有经验一些。李霖无可奈何之际对宛若说:“其实我也不想带她,她是个好料子,却不好带,在过往职场里形成的经验是很难改变的。还是让范经理带好了,省心一点。”言语之间未免有股酸涩的味道。
小芳原本是在洛河营业区工作的,这次的调动花了她很多心力。由于她住的地方离工作单位比较远,每天上下班很不方便,便想调到离家近一点的营业区工作。而她的男朋友吴涛认识范经理,便把小芳介绍给范经理认识。小芳原来的营业区主管不肯放她走,但小芳磨破嘴皮最终还是和主管翻脸了才终于得以解脱。而离职后的她需要等待三个月才能再次入职,于是刚来到中兴大厦营业区的严小芳便首先成了范经理的助理,在范经理的安排下去上一个叫做量子飞跃的课程。
这时,小芳悄悄地把宛若拉到一个无人的角落,神秘地对宛若说:“宛若,你有没有听说过?萧文军想离职了!”
宛若大吃一惊:“真的吗?你的风是从哪里吹来的?他刚签了几十万的大单,怎么可能在这个时候离职?”
小芳说:“就是因为这张大单啊,他想不开,要办离职。”
“不是吧?他是太开心了,一时没想明白自己为什么会签大单,才做了错误的决定吧?”宛若惊讶地问道。
“不是的,听说是有人告他抢单,是别的营业区的处经理。那张单是那个经理说好了的,只是没及时去签单,却被他签走了。于是那个经理便把他给告上了。公司判了那张单给那经理了,尽管单是萧文军签的,佣金却成了别人的,他一时想不开,才会做这样的决定的。”
“啊?怎么会这样?他可是个人才啊!这样走了岂不是很可惜?”宛若惋惜地说道。