第20章总裁要善任(2)

心胸宽广的人，才会谦虚，因而多问、多听、多学习，逐渐使自己“知微也

知显、知柔也知刚”，成为通才，不致偏执一端，见树不见林。

总裁自己明白平淡的重要，知道“君子比英雄更持久，”就会舍弃“英雄主义”而重视“君子之道”。具备这种原则，然后探求平淡中见聪明、平凡中见伟大的道理，从实际研判中增进自己的眼力，久而久之，便可以明判真伪。大概聪明外露的人，多半不是真聪明，至少缺乏平淡的素养，这一点是可以断言的。

不能重要偏才

一般人多属偏才

孔子说：“人的过失，和他的品性有关。”人的品性，大多趋于偏道。就生存欲望而言，好生恶死，以致贪生怕死。拿合群欲望来说，交朋结友，乃至植党营私。以权力欲望而论，希望外来干涉愈少愈好，却盲目扩张自己的权力，要求他人服从自己的命令。在异性欲望方面，男人多认为“文章是自己的好，太太是人家的好”，女人则承认“美丽是我第一，先生是人家的第一”。

由于中道品性不容易修养，孔子才感叹说：“不能得到具备中和德性的人，只好退而求其次，寻找志趣高大，不做坏事的人。”

偏道性格容易造就偏才，喜欢自以为是。《人物志》把偏才的人，比喻为“一味之美”。企图拿自己的“一味”，放置在“五味”之中，自然不易沟通，很难协调。

偏才的人，有“能言而不能行”的，也有“能行而不能言”的；有“长于此而短于彼”的，也有“长于彼而短于此”的。他们“臭味相投”，就会以“非我同类”来排斥不同意见的人，因而搞成小圈子。一方面画地自限，把自己局限在小圈子里，一方面则党同伐异，用小圈子来限制外人的参与，表现出强烈的排他性。有人重视组织，却不重视真实本领，便是拿组织做工具，来排除异己，保护少数同类。

总裁重用偏才的人，逐渐牵引同类的结果，整个公司文化就会失之一偏。但是总裁非用偏才不可，所以必须理性地调和各种偏才，使其既知有己，也知有人，彼此互相尊重，择善去恶，以收互助合作之效。

偏才不但促使个人不幸福，也会导致公司日趋混乱。例如滥用权力、营私舞弊，事实上都是偏颇的习性所引起的。刘邵认为偏才最大的毛病，在主观太重，并且器量狭隘。只能够接纳赞同自己意见的人，却不能接受不同的见解。一切以自己的好恶来判断是非，很容易招致失败。

八种偏才各有缺失

《人物志》列举八种偏才，分别为清节之人、法制之人、术谋之人、器能之人、智意之人、伎俩之人、以及臧否之人，言语之人。

表6－1八种偏才的缺失

八种偏才

缺失

清节之人

以正直为度量一切的标准，认为只要正直，便是好的。这种人很容易流于自命清高，不重视处事技巧，总嫌别人不够正经

法制之人

以分数为度量一切的标准，认为守法是最好的方式。这种人很容易流于刻板而不知变化，凡事死守规定，绝不通融，不够灵活变通

术谋之人

以思变为度量一切的标准，认为应变是第一优先的表现。这种人很容易流于玩弄权术而不守成规，不愿意接受制度的约束，花样太多

器能之人

以办理、维护为度量一切的标准，认为实务经验重于理论。这种人很容易流于有技巧而缺乏理论，不知道基本原理的重要，不识本原

智意之人

以原意为度量一切的标准，认为自己这样想，别人也必然如此。这种人很容易流于拿自己的私意来猜测所有的事情，根本不客观寻求真相

伎俩之人

以邀功为度量一切的标准，认为结果比过程更要紧。这种人很容易流于为达目的不择手段，功利心过重，不重视道德的软化作用

臧否之人

臧否的意思，就是褒贬，对人做出善或否的评断。以伺察为度量一切的标准，认为区分善恶，是必要的动作。这种人很容易流于苛刻待人而吹毛求疵，虽然也严以律己，却缺乏亲和力

言语之人

以辨析为度量一切的标准，认为说明白、讲清楚才能够真诚。这种人很容易流于口快伤人而不知含蓄，能服人之口却不能服人之心

偏才的人，大多喜欢自我表现，抓住机会就要自我吹嘘一番。遇着有人赞美，就会更加自我膨胀。但是，我们跟他说什么话，他都会怀疑。只肯听取和他相同的意见，不能接纳不同的看法，这是偏才最大的缺点。

刘邵把偏才的人，称为“一流之才”。他认为以上所述八种一流之才，总裁只能够参考他们的意见，却不应该过分依赖他们，以免为其所害。一流之才，如果能够扩大自己的胸襟，比较容易成为兼才。所兼的才愈多，愈有容纳异见的雅量。兼材愈广，愈见含蓄，足以担当大任。

总裁不要为偏才所惑

现代年轻人，电视看多了，总以为会拍桌子骂人，甚至做客人把宴会的酒席桌掀翻，才算是出名的捷径。特别是年纪轻的人，想尽办法把年老的人气死或吓

死，更成为争夺权位的简便法门。似乎惟有违背伦理，才能够在最短时间内打出高知名度。风气所及，不是言语锋芒，用惊人的语气来引入注目；便是行动锋芒，拿剧烈的肢体语言来吸引传播媒体的镜头。

有些总裁，已经下定决心，不采用刚刚踏出校门的新毕业生。理由是这些人脑筋太硬，自以为了不起，又喜欢锋芒毕露，令人十分伤脑筋。一位获得硕士学位的毕业生在应征时，总裁亲自问他：“如果你到公司来服务，最大的意愿是什么？”这位劳工硕士居然回答：“最大意愿是替劳工争取权利。”弄得总裁胆战心惊，连忙托词婉拒。

在校生所受的多半是西方式教育。电视上所看到的，又是违反伦理课本的画面。这一代年轻人，实在受害至极。难怪他们一踏进社会，便发现到处都是不如自己的庸才。却不知这些深藏不露的先进正暗笑：“看你神气到何时”？

也有些总裁，特别交代人事部门，密切注意街头冲突者或者校园肇事者，绝对不让他们进入公司，以免引狼入室，闯成大祸。虽然有人十分反对这种“锋芒恐怖症”的防卫措施，但是为了公司的安全，也为了减轻总裁的危机，这种作为，恐怕也是无可奈何的事情。

总裁让别人去清洗新毕业生的脑，洗好了再把他请过来，固然是如意算盘。但是大家都在等，问题如何解决？其实，偏才的人，应该了解其德性修养，是不是懂得自我反省，能不能不以锋芒来急求人知。最要紧的是有没有谦虚的素养，即能不能容纳不同的意见。

拳头比别人大，嘴巴比别人凶，不过是一流之才；专业知识够，特殊技能精，也不过是一流之才。总裁在选用这些人的时候，心里最好明白，多称赞他，少提示他，却千万不能重用他。

通才的重要性

通才就是兼才之人

《人物志》一再提醒我们，要明确判断偏才和兼才。告诉我们前者喜欢自我表现，对别人的长处不感兴趣；而后者见多识广，懂得欣赏各种人的优点。

兼才就是通才，本身平淡无味，才能够调和五味。总裁知人的能力不足，就会被偏才唬住，以为遇到了绝好高手，反而把深藏不露的兼才，白白地放过，万一为对手公司所重用，那就后悔莫及了。通才的标准，依《人物志》所说应该是“兼有八种能耐”（如表6-2）。

表6-2通才的标准

通才的八种能耐

聪能听序

一般人的毛病，喜欢说而不善听。善听并不容易，需要相当的历练，才能够做到“声入心通”，真正抓住对方的用意，做出正确的判断