第5章开始：用最短时间走进陌生人的内心(3
第5章开始：用最短时间走进陌生人的内心(3)
人的情绪跟环境有很大的关系，选择一个合适的地点能使自己与陌生人都能畅所欲言。所谓“合适的地点”可以参照以下几条：
首先，地点的选择最好是自己所熟悉的地方，因为人们在自己熟悉的地方与人沟通没有拘束感，在心情上放松，容易取得优势，并可充分展示和推销自己。曾有实验表明，与同样的对象谈话，人们在自己的客厅里会比在别人的客厅里所表现得更自如流畅，同样的道理更容易说服对方，反之，改变环境到自己不熟悉的地方，而又恰好是对方所熟悉的，这样便会引起恐惧难安，从而影响社交的成败。
其次，要选择在“我可以往，彼可以来”的地方，此语出自《孙子兵法》，这种地方被称为“通形”。即四通八达的地形。要本着与人方便自己方便的原则，同时又有“有得则利，彼得亦利”的结果。
最后，选择的地点不能让对方产生屈就感和压抑感。尤其对方是老人、长者、女士，应该灵活变通，选择一些他们较熟悉的地方，而我们肯于前往，更能体现诚意和尊重，这是与陌生人良好沟通的开端。
行为举止优雅得当，让对方眼前一亮
要做一个襟怀坦荡，光明磊落的人，不管是在深藏内心的思想活动中，还是在表露于外的行为举止上都是这样。-——温塞特
可以毫不夸张地说，一个人的行为举止，就是他展现在别人面前最真实的名片。
如果一个人站着时双手插在双肋，别在身后，或交叉在胸前，就会给人一副气势汹汹、吊而郎当的样子。坐着时，跷着“二郎腿”，用手托下巴，掏耳朵、挖鼻孔，身体前仰后磕，左右摇晃等，则给人一副坐立不安的样子。走路时歪走横行的走法总被人看不入眼，受到指责。
因此，无论是参加聚会还是到陌生人家里拜访，自己的一举一动都在人家眼里，因而，平时的举手投足都要注意，尽量给人一个落落大方、彬彬有礼的良好形象，这是你赢得陌生人好感的一大要素。
法利是一个行为举止潇洒大方的人，因此处处受到人们的欢迎。有一次，费拉德菲尔城举办“读书和读者”联谊会，当法利先生和其他党演讲者到宾馆去吃午饭的时候，在走廊遇到了推着餐车的女服务员。那些演讲者对这个服务员视若无睹，纷纷绕过餐车走了进去，而这位女服务员也没有任何表示，仍旧推着餐车向前走。这时，法利先生却向她走了过去，微笑着对她说了声“嗨，你好，我是詹姆士法利，能告诉我你的名字吗？很高兴认识你。”说着，还把手伸了过去。
显然，这位女服务员没有料到法利先生会跟她打招呼，她很惊讶，嘴巴张得大的，随即，她意识到是法利先生在跟自己说话，于是，脸上绽开了甜美的微笑，双手紧紧地握住了法利先生伸过去的手，愉快地回答了法利先生的提问。
当他们吃完饭再出来的时候，马上有不少人围了上去，纷纷向法利先生问候，大厅里顿时充满了欢乐的气氛。不用问，一定是那个女服务员把自己的经历向伙伴们说了，所以才有这么多人问候法利先生。
这是一个成功人士在社交场合中平易近人，关于营造舒适、自然、轻松的气氛，从而拥有良好人际关系的绝妙例子。
礼貌的举止行为是一种教养，更是无形的财富，举止行为的好坏，除了对人身体健康有很大影响外，对人的心理状况也有着一定的折射。从某种意义上讲，人们的行为举止也是一种语言，它是无声的，但是，有时比有声的言语更富有表现力，是许多有声语言无法比拟的。
礼节要举动自然才显得高贵。假如表面上过于做作，那就丢失了应有的价值。 ——培根
古人很早就对人的行为举止作过要求。随着人类文明的提高，人们对自身行为的认识也日益加深。温文尔雅、从容大方、彬彬有礼已成为现代人的一种文明标志。
1.走姿
从礼仪角度讲，行走时应步伐稳健、步履自然，给人留下宽容大度、矫健、轻快的感觉。即“走如风”，显示飘逸的风采。
行走时，步态应该自然轻，目视前方，身体挺直，双肩自然下垂，两臂摆动协调，膝关节与脚尖正对前进方向。行走的步子大小适中，自然稳健，节奏与着地的重力一致。与女士同行，男士步子应与女士保持一致。
总之，走相是千姿百态，没有固定模式，或矫健或轻盈，或显得精神抖擞，或显得庄重优雅，只要与交际场合协调并表现出自己的个性的步伐，就应该是正确的。
走路时应注意的事项：双臂摆动幅度不可太大，约为45度左右，不要左右摆动。应保持身体的挺直，切忌左右摇摆或摇头晃肩。膝盖和脚踝都应轻松自如，以免浑身僵硬。多人一起行走时，不要排成横队，不勾肩搭背。遇急事可加快步伐，但不可慌张奔跑。
总之，走路要体现自己的风格，给对方留下美好印象。
2.站姿
古语说“立如松”，即是说人的站立姿势，要像青松一般端直挺拔，这是对男子站立美的要求。对于女性而言，应当“立如芍药”，即追求婷婷玉立的风貌。
无论男女站立时，都要直立、挺胸、收腹、提臀，把重心落在两个前脚掌，眼睛平视，双臂自然下垂或者在体前交叉。站立时要注意克服僵直、呆板，要注意放松颈部、肩部，使关节能自由转动。
而两腿交叉站立的姿势给人以轻浮之举，手插腰间含有进犯意识的姿势，也不可双手插入衣裤中；双臂交叉抱于胸前，容易给人以嚣张的感觉。
3.坐姿