292山雨欲来

慕相宜睡醒时距离上班时间还有十五分钟，她揉着眼睛去洗脸刷牙，还没出来就听见自己的电话在响，她嘴里全是泡沫，含糊地问是谁。

“姜萌萌。”权少卿拿起她的手机走过来，划开接听键放在她耳边，下巴支在另一边肩膀上，拿脸颊蹭她耳朵。

慕相宜吐掉嘴里的泡沫，问：“什么事？”

姜萌萌挺着急地说：“联名口红出事了。”

慕相宜含了水漱口，吐掉后擦了擦嘴才道：“别慌，慢慢说。”

“今天早上，有顾客反馈说口红含铅量超标，本来只是个别，售后没注意，没想到才过了不到半小时，类似的评论层出不穷……”

而后引发大批退货狂潮，线上线下顿时乱成一团，再之后，有顾客将购买记录和各种测评发到了网上，掀起一波热度。

南讯公关部门本想着可以靠降热度让这件事过去，没成想越压越高，见鬼似的，这会儿已经一发不可收拾了。

慕相宜听完就沉了脸色。

早间看见那条评论的时候，她还安慰自己是想太多，别阴谋论，没想到她的预感还是该死地准，这么快就出事了。

“我现在回公司。”慕相宜如此道，对着镜子整理了一下头发，转身就走。

权少卿从卫生间跟到门口，扣住手腕亲了亲她额头：“处理不了就告诉我。”

他不知道是什么事，但只要跟她有关，他都愿意为她解决。

慕相宜冲他笑：“不至于，不是什么大事。”

而且从本质上来讲，这件事和她没什么关系，毕竟她不是负责人，开紧急会议都不用她参与。

只不过，她身为南讯员工兼安盛楠的闺蜜，总要回去出谋划策。

“你也别太累了，总有办法解决。”慕相宜不便说太多关于虎跃的事，含混地安慰一句，亲亲他下巴，迈开步子走向电梯。

从虎跃回南讯不过五分钟时间，从公司整体的氛围来看，这件事还没严重到无法挽救的地步。

慕相宜稍稍放心，回到办公室让姜萌萌说具体情况，顺便上网看舆论。

不得不说，信息时代，无论什么消息都发散得极快，从她接到电话到现在，统共没有二十分钟，“南讯口红含铅量超标”这一话题已经冲上了热门。

这热度有点儿不正常。

慕相宜暗忖，顺着点进去，一目十行地浏览一遍，发现发帖人多数是南讯彩妆的老客户，跟帖的人就比较五花八门。

她随手点了几个人的主页，要么是空白的新号，要么是只有应援博的追星号。

慕相宜拧拧眉，觉着有些不对劲，连着看了好几个，都没太多资料可以查看，生活痕迹很少，甚至没有关于彩妆的言论。

这些跟帖人不像是顾客，倒像是水军。

慕相宜又刷了会儿评论，惊奇地发现一致的队形，这更加验证了她的猜测——这些人就是水军。

这也能解释为什么短短十几分钟，南讯就能力压明星出轨、粉丝互掐西而登上热门前三。

明显是有人在针对南讯。

慕相宜抿抿唇，起身去找安盛楠，后者刚吩咐公关部迅速出应对之策，正沉着脸坐在大班椅上上网。

“若只是舆论，可以先定性为恶性竞争。”慕相宜知道她看到了该看的，不多说什么，直接摆出自己的猜测。

安盛楠也懂其中的门道，回忆了一下说：“彩妆这一块，南讯没开罪过任何品牌。”

所以其他品牌故意搞南讯的可能性很小，而小品牌不会耗费人力物力来以卵击石，因为定位就不一样，没好处。

慕相宜沉吟几秒，合理推断：“凌氏那边呢？”

安盛楠摇头：“我刚和凌哥通过电话，凌氏在彩妆方面的尝试不多，不影响固有利益，针对凌氏的几率更小。”

那这就有点莫名其妙了。

“会不会……”慕相宜迟疑地看着她，话只说了一半。

安盛楠和她多年姐妹，眼神对视，明白了她的意思，扭头叫来赵加萝：“抽一部分口红送去检测，速度。”

赵加萝懵了一瞬，脑子极快地反应过来，忙不迭地去了，同时暗暗心惊。

若只是抹黑，那公关之后发条声明就完事，若是口红本身有问题，那就难办了。

首先得下架所有商品，其次要赔偿顾客损失，最后要道歉，严重影响公司形象，这其中的损失算下来，绝对不是一个小数目。

“工厂是南讯自己的，应该不会有问题。”安盛楠沉默半晌后如此道，心里却没多少底气。

这明显是有预谋的行为，只怕背后隐藏的真相不那么简单。

慕相宜抿抿唇，没出言安慰，而是和她一起静等消息。

公关部没讨论出什么结果，应对方案就是压热度，出声明。

可是，这声明怎么出？

说网友造谣生事，那万一检测结果不如人意，反手就自己打脸，企业形象会瞬间跌入谷底。

“声明我们已经注意到此事，目前已将同批次口红送检，会给公众一个交代。”公关部总监如是道，将已经拟好的稿子发给安盛楠看。

“行，暂时先这么办。”安盛楠捏捏眉心，不知为何，总有种山雨欲来的沉闷感。

声明以最快的速度发了出去，网友暂时消停下来，热度慢慢降低，一小时后从热门消失。

下午三点多，检测结果送到南讯，“含铅量严重超标”等几个大字让众人大跌眼镜。