第26章改变心智改变情商：高情商是这样炼成的(4)
第26章改变心智改变情商：高情商是这样炼成的(4)
高情商的人能够准确地判断感情，了解感情和思维之间的规律，并且能够使感情与场合匹配起来。如果感情和场合没有匹配起来，那么该怎么办呢？首先放松。放松可以让你变得无拘无束、灵活自如。无拘无束是改变情绪的关键，这样可以让你改变自己的行为和做事风格以便进入特定状态和心态。
其次提高想象力。当你变得更善于接受事物时，你就可以利用想象或者其他类似技巧产生各种各样的情绪和感情了。也许这很有趣，但是这样做的目的是产生不同的情绪以便能够产生不同的思维方式。然后，我们才能够产生有创造力的想法，感受他人的感觉（如共鸣）或者转换看问题的角度等。
开发想象力还需要一个步骤：将适当的身体感觉融入想象之中——你试图产生的那种感情应该有的感觉。
你要知道不同的感情都是怎样的。一种感情也是一种身体感觉，例如温暖、心跳和呼吸。将感觉和感情联系起来有利于我们找到一种更简单、更准确的产生感情的方法。试着体会与一些基本感情相关的感觉。
这是训练感觉的起点。你可以从关注和提高感情意识开始做起，接着你要判断伴随感情产生的感觉。
如何才能培养感情想象力？下面的练习会帮助你学习这项重要技巧。
1.选择一种你希望产生的感情，然后考虑你曾经经历过这种感情的场景
如果想不起来一件具体的事情，也许下面的问题会起一些作用。
悲伤：你丢了价值不菲的东西。
气愤：你受到了不公平的待遇。
害怕：你担心糟糕的事情要发生。
惊讶：意料之外的事情刚刚发生。
快乐：你得到了非常想要的东西。
2.回忆当时的情形
考虑当时的情况是怎样的？相关的人有哪些？在头脑中勾勒当时的情景。如果你想不起来，想想其他的场景。最好是近来发生的，容易回忆起来的。
3.体会当时的感觉，特别是伴随感情出现的身体感觉
悲伤——天很冷，你感到你的心情很沉重，步履艰难，好像是脚上裹着重物一样。你略为蜷缩着身体。你的周围看起来一片漆黑。你在试着分辨不同的形状，好像在迷雾中一样。你的呼吸很慢，也很深。呼气的时候，你发出一种低沉的悲叹声。你低垂着头，嘴巴微微张着。
害怕——你的周围一片寂静，空气似乎已经凝滞了。要发生什么事情了，但是你又不确定会发生什么。你的所有肌肉都紧张了起来，你站着一动不动。你的心在怦怦地跳动，脸色渐渐变得苍白，嘴巴也干燥起来。
爱——一股暖流流进了你的全身。你禁不住笑了。你似乎发射出了一缕光芒，你确信所有看见你的人都知道你心中充满了快乐、激情和希望。你的心跳有些加速，整个世界都是绚烂多彩的。
气愤——你紧紧地咬着牙，凝神盯住那个人。你握紧双手又分开，一只手拍打着另外一只。你感到全身充满了热量，心跳开始加速。你紧皱着眉头，嘴角下拉，嘴唇和肩膀都紧张了起来。
快乐——你感觉很不错，很温暖，不是热，而是安全、满足。你感觉身体浮了起来，就像躺在盛满温泉的浴盆里一样。你笑着，不时地发出笑声。你兴奋得到处游走，好像在漫无边际地跳舞一样。
4.随时加强自己的视觉感受和身体感觉
加强想象可以帮助你体会不同感情带来的身体感觉。定格想象出来的画面，然后在头脑中重新以较慢的速度播放。随着每一个场景的出现，重新体会身体感觉。试着使画面更生动一些以加强自己的感觉。
5.用积极的感觉结束
如果你想象出来的是气愤、悲伤、害怕或类似感情中的任何一种，那么你要练习以另外一种不同的基调结束。想象一幅安宁的画面，你感到放松、愉快。不断加强这种感觉，直到它流遍你的全身。
改变情绪最有效的方式之一就是重复某些话语。这种做法产生的效果是微妙的，但是对改变情绪来说却是十分有效的。
如果你正在找可以改变情绪的话语材料，你要做的就是朗读下面的话语。最好是大声地读出来。当然，如果你认为当时不适合大声朗读，你可以选择不出声地默诵。
我很开心。
一切都在好转。
今天真好。
我感觉很不错。
我心情很好。
如果你已经很开心，但是如果你要参加一个悲伤或其他消极情绪的活动，你也许就要试着不让自己那么开心了。因此，那些被使用的话语必须要反映你要产生的情绪。
某些时候，我们应该感觉到伤心。失去了心爱的人或者发生了令人失望的事情都能导致我们产生悲伤的情绪。这种悲伤对我们自己和他人来说都是一种信号——我们需要得到安慰和支持。
但是，某些时候，当悲伤的情绪妨碍我们采取必要的行动时，我们也要把悲伤抛在一边。从古到今，历史上有无数历经坎坷的人们的故事。但是，历史上也不乏那些战胜了苦难，重新找回希望、力量和勇气的人们的故事。
无论是历史上的某些英雄还是曾有过壮举的民族，都有曾经处在消亡边缘又投入新世界怀抱的壮举。
无论是在大屠杀中被杀害的人们，还是被自然灾害吞噬的城市，都向我们讲述了重生和希望的故事，让处在低落情绪中的我们获得了激励和鼓舞。
当然，我们并不想拿自己的不如意和失望同这样的历史事件作对比。但是，这对我们学习他人如何处理感情冲突是不无裨益的。
努力提高你的情商
能够建设性地使用一些相关的技能，让你和他人每一天的交往变得更加积极、愉悦和富有成效。在此过程中，每一次的机会都能使你的能力得到更全面的发展，自我实现的水平更高。
从苦难中诞生的音乐家
雷·查尔斯，灵魂歌手、作词家、作曲家和音乐家，学会克服最彻底的不舒服，是他的个人能力和职业成功的诀窍。他是一个罕见的天才，能驾驭好几种音乐风格，他的作品使他在摇滚音乐殿堂、爵士乐以及布鲁斯音乐中成为奠基人。所有这些都是来自儿童时代差点被毁掉的人生经历。
在大萧条期间，雷与他的母亲及弟弟生活在贫穷之中。当他3岁时，他的弟弟淹死在一个特大型洗衣盆中。在那年晚些时候，他开始丧失了视力。7年以后，他的妈妈去世了。他在自传中描述他妈妈的死是：“在我整个生活中最具毁灭性的事情——什么都没有了。从那时候起，我完全置身于另一个世界。我不能吃东西，不能睡觉——我整个人进入了另一个世界。最大的问题是我不能哭，我无法让痛苦离开我，那会让事情变得更糟。”
邻居有一个叫马贝克的中年妇女，看到雷在他妈妈去世之后变得非常孤僻，于是在某一天把雷叫到一旁，逐字逐句地告诉他，他的妈妈希望他能运用自己的天分坚持过自己的生活。当他后来作为一个成年人描述这件事情时，他说他第一次在她的家里哭了起来：“像婴儿一样号啕大哭，为积累下来的所有痛苦号啕大哭，为失败和不幸以及妈妈曾经给予过的甜蜜号啕大哭。”
那天他克服了心中的极端痛苦，最后他把这些经历带给他的情绪写进了他的音乐中。他说那些事情“非常奇怪，对我来讲格外实在。从那时起我完成的所有作品，真的都是来自于和那些事件相关的亲身经历”。痛哭和呼喊成为他对流行音乐贡献的标志。
个人能力是了解你自己及尽最大努力利用你所拥有的东西做自己所能做的事情。它不要求完美或者对你的情绪有完全的控制，相反，它允许你的情绪通过一定渠道表现并指导你的行为。
提高个人能力的最大障碍是自我意识会努力逃避不舒服的趋势。人们通常无法对从未思考过的事情进行合乎逻辑的推理，因此，当他们面对自身不足时常常会感到刺痛般难受。克服不舒服是有效改变的唯一途径。
你的目标应该不仅仅是避免情绪用事，更重要的是，你要朝向它、深入它，最后超越它。
当你忽略情绪或让情绪起伏最小化时，不论这种情绪有多小或者有多么无关紧要，你都会因此错过利用此情绪做些更有效事情的机会。更坏的是，忽略你的情绪并不会让你远离这些情绪，因为这样做只会在你不希望这些情绪出现的时候再次出现。