326测试
啊？接待员被问愣住了。他以前也遇到过不少胡搅蛮缠的客户，主要是对于船务这个东西并不了解。只要不是砸场子的，接待员都会一一解释清楚，能够应付自如，不然他也做不到接待员这个位置。
他的职位，就相当于现在的销售经理。处理各种危机事件，是销售经理必备的素质之一。裕康从不纳无用之人的，所以说，这是到了考验他的时候。
上面给他们培训的时候，只秉持一点：只要你们的做法，是处于尽力维护裕康招牌的目的，那就是对的了。
裕康的招牌，是讲诚信，那就是客户服务体验的。
李长安这么说，也不算是胡搅蛮缠，甚至让接待员有些无法反驳。但这还是头一遭，毕竟以前没有人造这样的船，也没有人提出这样古怪的要求来。
“这个事情，我还需要请示上级。”接待员知道，他的决定，可能会给裕康制定一个新的标准，他现在可不敢做出这个重大决定的。最稳妥的做法，是甩到上司的头上。
“原来你连这么点小事都拿不了主意啊。不是说免费接待么，我们再逗留下去，你们该管一顿晚饭了吧。”李长安说。
接待期间，本来就该裕康管饭的，裕康有员工食堂，伙食还算不错。如果真拖到晚饭时节，管一顿饭倒没什么，这一点接待员自己都能做主了。
问题是就李长安一个人的事情，让其他商人都在这里等着，似乎有点不合适。
其他商人表示他们没什么旁的事情可做，也想跟着看一看李长安的这个船是不真有那么厉害。。
接待员在这里头看到了商机，如果这一次测试的宣传效果很好的话，说不定今后这种制式的船就可以投入量产了。虽然设计的大体思路都是李长安给提供的，但设计文本的知识产权还在裕康的手上，这等于是无形的资产。李长安也没有计较这种事情，这份便宜，裕康也就安心受下了。
其实裕康能做到这么大，也是广纳了民间的智慧啊。一开始并不能做到让每个人都满意，是在不断的更改和完善中才逐步提高的。这也是裕康的宝贵财富，所以裕康会尊重每一位客户有理有据的指导意见。
想先在场的人和李长安都已经发现了，裕康的员工，在工作的时候，无时无刻都流露出一种谦逊。但是在喝止不文明行为的时候，又霸气得要死。这才是一个大企业应有的行为模式和架子。可以说，可以说，裕康的管理已经相当成熟和现代化了。
接待员想啊，既然有这么多的理由，自己做主搞一次碰撞测试，其实也没什么的。只是这里头需要相应的设施和人员调度，入水测试是大众权限，接待员可以自专。但是碰撞测试没有过先例，接待员需要向上级申请一个新的权限。
如果主管测试售后这一块的，只要不需要调动上一级的资源，这种新权限，销售部自己就可以受理了。
原来这测试员的上级才是销售部经理，他只不过是一个优秀的员工而已。
接待员去跟他的上级，说明了这件事情。
上级问他，你觉得这件事是单一需求，还是可以做到量产的需求呢？
上级这么问他，就是给予了他发表自主意见的权力。因为接待员只是将事情说明了，并没有表达任何私人的观点。
因为还不到时候，有时候上级需要一个能干的下属，但不需要他太过于聪明。你只需要忠实履行自己的职责就行了，不需要自己的见解。
一旦得到发表个人见解的机会，这就表明上级重视自己，可能要提拔，这是惯例。接待员在这个位置上已经干了三年多了，一贯表现良好。大家都猜想，也差不多该要给他一个机会了。
裕康的管理和晋升自然有自己的一套模式，一般在里面待了三年，基本就能够摸索清楚了。要聪明机警，知道自己什么时候该来事儿，也该知道，自己一辈子几乎也再得不到什么重用了。
基本的职场规则，你要有所了解。
接待员看到这样的信号，自然不能错过，于是他就将自己的想法娓娓道来。
首先呢，我觉得客户的要求是合理的，这一点我们应该满足。其他的商户也对这一次是测试充满的兴趣。这绝对不是一次普通的测试，应该对宇康达信誉，有着很深远的影响。我咨询过技术部那边，他们说这一款的设计比较先进，稍加一些改动，可以出一个系列的产品。当然，这需要向上面报批专项资金的支持。但我们这边，好像很多年都没有新的项目了。
接待员的上级，是一个很年轻的人。他的年龄和职位，代表了能力。但能力也会有施展不开的时候。他对接待员说：你知道的，我们销售部一直被其他的同僚誉为最好做的部门。因为有裕康的信誉人脉和技术做底子，这些东西不需要我们再去铺垫，只需要原样阐述就行了。所以他们说我们销售部除了脑袋灵光，记忆力好之外，其他一无是处。
裕康的内部竞争十分激烈，本来销售部只要具备了这两样素质，已经是足够的了。但许多人都觉得不足够，这是应当应份的。销售部只是完成了自己的职能，很久没有拿出什么亮眼的成绩来了。
但实际开发新项目，应该是技术部的事情。技术部跟销售部合在一块办公，是规销售部管的。销售部实际是裕康很大的一个部门，所以他们只有这样平平无奇的表现，确实会让其他部门的同僚有些不满。
基本上，裕康现在的制式船样，销售得都很好的。这是几十年积累的成果，现在要开一个新的样式，没有足够的市场反馈，那是没能够轻易上马的。毕竟这需要各方面的协调和庞大的资金支持。
短时间内搞不出什么成绩，又要为人所诟病了。