第501章始作俑者

第501章始作俑者

“再打。”杨志明猜到了是厂家的问题。

小张点了点头，接着拨打电锅厂家的电话，可是依旧无人接听。

“老板，还是无人接听，这可怎么办？”小张的神情越来越慌张。

杨志明虽然心下一沉，但是现在他更不能慌张，要是自己慌了，这些人都会认为自己有问题。

“别慌，调整一下情绪，要是我们现在慌了，这些人一定会认为是我们的问题，这件事情我们虽然有责任，但是责任不大，先稳住顾客的情绪，要不然我们的口碑会收到很严重的影响。”杨志明说道。

小张听了杨志明的话，努力的克制自己的情绪。

“大家先别慌，听我说，这个商品呢我们是只有样品，为了保证产品的安全性和原厂的品质，一直都是厂家代发，所以我们现在也在联系厂家，并且我向大家保证，这个厂家我们后续不会再合作，以后也会给大家带来更多更好的商品，并且也会给大家补偿，大家购买的电锅出了问题，可以无条件退款，我们会给大家原数退款。”

听见杨志明这样一说，刚刚还闹着的人立刻安静了下来。

杨志明深知这些顾客的心理，无非就是觉得买了不好的产品，踩雷了。

还担心不会退款。

无非就是这两样，若是都能妥善解决，以后应该不会太影响观众的购买力度。

杨志明清楚，这件事情要是没有得到妥善的解决，会很影响他们节目的口碑。

这街坊邻里没事闲聊的时候都会说这件事情，那些人也会受到影响。

他们的节目现在十分火爆，人红是非多，节目也是。

要想承受更大的利益，就必须要承受这一切。

杨志明在商场混了这么多年，自然是知道这其中的道理，这些人的手段也不过寻常，他还以为这些人能有多厉害呢。

现在看来也不过如此。

既然他们已经放了大招，就别怪自己不客气了。

见大家稳定了下来，杨志明趁热打铁，接着说道：“大家不用担心这件事情，我会给大家一个说法的。都谁的锅有问题，大家排队过来，我检查了之后会现场给大家推款，大家可以永远相信我们，产品的质量出了问题，也确实有一些我的原因，工厂没有选好，这个工厂算是一个老工厂了，我也没有想到会出这样的问题，现在佳月的工厂没有人接听电话，我也不知道具体是什么原因，所以大家不用着急，我会给大家一个说法的，请大家不要对我们的节目失望。”

杨志明话里话外，将责任推脱给了工厂。

小张听着杨志明说的话，一时间豁然开朗。

自己以为不会解决的问题，已经想到了最坏的结果，没想到却被杨志明逆转了。

现在那些人已经安静了下来，刚刚闹的很疯，小张都害怕一个不注意，自己就被打了。

现在那些人都十分井然有序地排着队，很有秩序。