刚子燕文

周五，最后一个单，一个叫“宝亚”的工厂。由于史提芬昨天已提前与工厂联系人确认过行程无误，也懒得联系外贸公司的人作陪同，自己一早便直接坐车来到了工厂。

接待史提芬的是一个二十来岁的年轻人，礼貌拘谨，自称小赵。

考虑时间尚早而且货也不多，只有一个货柜总共不过两千多盒的曲奇饼干，史提芬请小赵带路去车间走走，参观参观。

小赵欣然引路，带着史提芬按员工平时进出车间的路线走起。

史提芬换好了清洁服，随小赵进入车间。工厂大概一百号人的样子。

史提芬想测一下洗手后消毒液的浓度，却没有在洗手区看到消毒液，问小赵工人平时用什么消毒双手？小赵说次氯酸钠，然后看着空空的洗手池不知所措。

到了面粉搅拌间，几台机器贴着墙边安装，看样子有一段时间没做全面清洁了，搅拌间的纱窗也没关紧。史提芬指给小赵看，示意他记下来。

经过长长的隧道炉区域，来到了隧道炉尽头的成品包装区，员工们用手将各式曲奇饼干按比例装进纸杯，然后再装进铁盒里。这就是全厂清洁度要求最高的区域了。可能是因为靠近烤炉太热的缘故，包装区旁边的窗户上安装有一个极大的排气扇向外排气。史提芬拿了一张纸，放在包装区输送产品的出口，发现气流是从外面流进来的。外面是一个包材和包装后成品堆放区。

气流从低清区流向高清区是个大忌。史提芬示意小赵写下来，小赵则脸色苍白，汗水不停地从头发流过脸上。

回到验货房，史提芬吩咐小赵安排人手抽货并准备相关生产记录和测试报告。小赵答应着出去了，回来时手上拿着一个信封，悄悄地塞入了史提芬放在身旁的背包里。

史提芬验货，对资料，查生产追溯记录，看完相关的测试报告，没多大问题，开了报告让小赵签名。

小赵如释重负。

这时史提芬将包里的信封拿出来，在上面放了一张名片，用钉书机咔嚓一下把名片和信封钉在了一起，随手递还了小赵，说了句：“以后好好做事，别学这些旁门左道的东西。”小赵先是满脸通红，当他看清上面的名片时，脸色又瞬间变成了苍白，然后拿着信封迅速离开了验货房。

不一会儿，小赵陪着一个目光犀利步伐坚定的中年男子走了进来并为双方作了介绍。来者是业务部的总监，小赵称他为张先生。

张先生打了个哈哈，热情地和史提芬握了握手，笑说道：“早听说贵公司来了一位新任主管，没想到今天就能遇上陈先生，三生有幸，三生有幸哪。”然后又指了指旁边的小赵说：“今天品质经理家里有事，小赵第一次处理验货的事情，有不周到的地方还请陈先生见谅啊哈哈。”史提芬看此人一脸正气，言语亲切和善，当值得多聊几句。于是大致提了一下刚才走现场看到的问题并特意说明这些都只是建议，“毕竟我们两家合作多年，我也希望你们越做越好，大家与时俱进，这样子才能双赢嘛。”张先生非常高兴，硬要把史提芬请到了总经理办公室和总经理三人畅聊了一番，原来张先生是总经理燕文小姐的丈夫，燕文小姐是企业创办人邹老先生的独女，邹老先生二十多年前创办了这个企业，不过现在已经退居二线了。原来的企业只是个做月饼的小厂，做小半年停大半年，燕文大学毕业后加入公司，一边摸索经营管理一边开拓业务，经过七八年的努力，才有了今天这番景象。

趁着是周五，张先生夫妇特地晚上设宴招待了史提芬。

三人聊得很投机，史提芬和张先生两人很快就刚哥小陈地叫开了，燕文小姐则念念不忘工作上的事情，向史提芬解释说：“我们的管理确实还有很多需要改善的地方，毕竟我也没有在正规企业工作的经验哪，刚哥也是退伍回来有单位的，这两年看我一个人太累才过来帮忙分担一点。”燕文小姐年龄与史提芬相仿，刚子则比她大五岁，特种部队退役。

最后，燕文小姐由衷感谢史提芬的意见并说会尽力落实改进。

然而，当燕文小姐晚上向她老爸说起这些事情时，老邹先生却不屑一顾满脸厌恶地说：“我做食品都几十年了现在还用着一个打工仔来教我怎么做事吗？他想要威风你就顺他两句想要钱就扔点给他，其它的他懂个屁！”