第81章让她走人
第81章让她走人
用过了午餐之后,傅九便和李梓染去了附近的一家玖月晞分店。李梓染解释着:“这几天,我才熟悉玖月晞,实施起来还要给我一段时间。”
傅九点了点头:“嗯,这些我知道,玖月晞你是想做高端品牌还是什么?玖月晞的前身是高端品牌,和夏洛尔是一个概念的,不过现在如果在走以前的路子,怕是行不通,我的建议是做一个略微面向大众的品牌,届时我也可以方便给玖月晞代言,产品可以面向粉丝。”
李梓染点了点头,“你说的不错,以你的资源,恐怕火起来只是时间问题,自家品牌还是要你代言的比较好,另外玖月晞我是打算两个方向发展的,一部分主打高端品牌,会进行限量衣服售卖,价格高昂,毕竟物以稀为贵。另一部分的产品就可以面向大众,价格上,会是大众能接受的奢侈品。”
傅九应道:“好,这些你自己看着来就可以,毕竟做生意数你最会的了,这一点我还是信你的。”
二人在玖月晞分店停下了脚步,李梓染看着隔壁的夏洛尔店一眼,而后笑着对傅九说道,“说实话,来g市的这几天,我都没有来玖月晞的店铺看看,啧啧,如今看来,隔壁的夏洛尔店可谓是门庭若市,玖月晞…真的有点惨淡了。”
傅九耸了耸肩:“不然,怎么请你出山的呢。”
说着,二人便走近了店。
李梓染一眼看过去,前台小姐还在玩着手机,看到有人出现时,那前台小姐才立刻放下了手机,面色平淡的对傅九二人说道:“欢迎观临,二位有什么需要的可以随意看看。”
听闻,李梓染面色有些微变,不过却是没有说些什么。
而后,李梓染和傅九便在店里转了几圈,期间,一位销售员始终跟着傅九李梓染二人,李梓染忍不禁问道:“有哪些新品,可以推荐一下的吗?”
那销售员指着远处的衣架上的衣服,敷衍着说道:“这些都是新款式。”
李梓染转身,看向那销售员,问道:“你们店长在吗?”
销售员皱起了眉头,眼中带着一丝不悦,说道:“找我们店长有事吗?”
李梓染依旧保持着笑意:“请将你们店长喊过来。”
销售员语气颇为冷淡:“你到底要不要买衣服?还是说来找事的?”
李梓染继续重复着刚刚的话:“我只是让你将店长请过来。”
“好好好,我叫,”说着,销售员便离开了。
李梓染侧头看向傅九,问道:“你看出什么问题没?”
傅九拧着眉头:“这间店面里的销售员服务态度都太散漫了,给人的感觉…很敷衍。”
“对,”李梓染继而说道:“这个行业,算是一个服务行业,作为客人而言,自然是想要有愉悦的购物过程,并不是想要花钱还要找气受,虽然我们主打的是衣服品牌,不过就是这些小问题影响也很重要的。
如果售货员都是这般,怕是会给客人带来不好的购物体验。从一开始进门,前台小姐的态度散漫,到后来销售人员一直跟随着我们,并不能给我们带来愉悦的购物体验,作为一个专业的销售员,在客人有需求时,应该给客人推荐适合该客人所需要的款式服装。”
傅九蹙了蹙眉头,嗤笑了一声,说道:“可能,他们也觉得玖月晞走不长了吧。”
便再这时,店长在那位售货员的带领下走向了李梓染。
店长看向李梓染,傅九二人,眼中带着打量,而后问道:“不知道二位找我有什么事?有什么需要帮忙的?”
一旁的售货员插嘴说道:“这两个人,从一开始进来,就只是看衣服也不买衣服,莫名其妙还让我喊店长你出来,不知道是不是挑事的。”
店长眉头微皱的看着那售货员,而后又对李梓染说道,“二位,有什么需要帮忙吗?如果是挑事,我们这里可不接待二位了。”
李梓染嗤笑了一声,看着店长的目光中带着不屑:“你就是这态度?”
店长拧着眉头,嘴角浅浅笑着:“所以?你们又是什么态度?”
傅九说道:“你只听你的店员说话?丝毫不顾着客人的解释?”
李梓染指着那销售人员对店长说道:“这个人,明天可以不用上班了。”
那销售员不服气的说道:“你以为你是谁?让我不上班就不上班?”
店长似乎也觉得这样不妥当,再次开了口:“这样吧,有话我们好好说成吗?当然,你也不可能直接解雇我的店员,你也解雇不了,你可以说一说你们之间的问题。”
李梓染笑着道:“态度问题,你们玖月晞的服务态度就是这个模样吗?如果是这样,我到也明白了,为什么隔壁的夏洛尔客人那么多,而玖月晞的客人寥寥无几,从我们进店时,店员就一直一副散漫态度。”
听闻,店长的脸色也有一些难看了:“如果你只是挑事的,我们玖月晞也不欢迎。”
李梓染嗤笑了一声:“所以,在客人提出意见时,作为店长的你,就是这么一副态度?明天,要么你的店员走人,要么你和她一起走人。”
店长此刻只觉得自己受到了挑衅,听着面前的人说的话,她以为她是谁,上面的人也来过玖月晞分店,她可从来没有见过面前的这个人,那么,她有什么资格让自己走人?
心里这般想着,店长也是这么开口的:“你以为你是谁?让我的店员走人?还让我走人?”
李梓染嗤笑了一声,而后从包里拿出了一张名片,递给了店长。
店长带着狐疑的神色接过了名片,当看到‘玖月晞总监李梓染’几个字时,面色不由大变。
李梓染这个名字她听过,听说做生意很有一套,很多人都想挖她的,不过前几天却是突然来了玖月晞。
只是店长没有想到的是,李梓染居然会亲自来分店里视察。
当下,面容上有一些慌张,低着头颅:“对不起,李总监,我不知道是你,对不起。”