第24章十指纤纤，心态万千——破译手语密码
第24章十指纤纤，心态万千——破译手语密码(3)
人们用搓手这种身体语言的动作表达一种美好的期望。
掷骰子的人用手掌搓骰子，表示期望成为赢家。主持仪式的人搓手掌，并对听众说，“我们早就期待着下一个发言人。”兴高采烈的推销员跑进销售经理的办公室，搓着手掌说：“老板，我们得到了一笔很大的订单！”服务员在夜晚打烊时走到你的桌子旁，搓着手问道：“先生，还需要点什么？”他这是用身体语言的方式告诉你：他期待着小费。
当一个人急速地搓动手掌时，他用这个动作告诉对方，他将得到他所期待的结果。例如，假定你打算购买一栋房子，去找房地产经纪人。经纪人向你描述了你期待的房产以后，急速地搓着手掌说：“我恰好有一处房产符合你的条件。”经纪人的意思是，他希望这个结果对你有利。但是，如果他慢慢地搓着手，对你说，他有一处理想的房产，你会有怎样的想法呢？你会认为，他狡猾可疑，结果可能对他有利，而不是对你有利。于是，推销人员被教导说，如果向可能的买主描述产品或服务，一定要使用急速的搓手掌姿势，以免顾客产生怀疑。当顾客搓着手掌，对推销员说：“让我看看你们能够提供些什么！”这意味着，顾客希望看到好的东西，可能要购买。
另外，搓拇指和指尖或者搓拇指和食指，这个动作通常是用来表示希望得到钱。推销员常常搓着指尖和拇指，对顾客说：“我可以给你打六折。”有人搓着拇指和食指对他的朋友说：“借给我十块钱吧。”业务人员同客户打交道时，显然应当避免这样的姿势。
6.将手背在身后
英国皇室的一些显要男性成员走路时，习惯于昂首挺胸，双手放在背后，一只手握住另一只手。不仅英国皇室的成员如此，许多国家的皇室成员也是如此。在地方上，警察巡逻时，学校的校长走过校园时，高级军事人员和有地位的人走路时，也都是如此。
昂首挺胸是一种充满优越感和自信心的姿势。但在下意识地显示大无畏气概的同时，它也把此人的肚子、心脏、喉咙暴露给他人。我们的经验是：当你受到压力，例如接受记者采访或者在牙医诊室外面等待拔牙时，采取这样的姿势，可以使你感到放松、自信，甚至具有权威性。不应把手握手的姿势同手握腕的姿势混淆起来，后者是失望的信号，一只手紧紧地握住另一只手的手腕或手臂，仿佛不让它挣脱出去，这是一种力图自我控制的表现。
有趣的是：一个人的手在后背往上握得越高，他的愤怒情绪就越厉害。正是这个姿势产生了这样一句名言——“紧紧地握住你自己吧”。所以，不妨把自我控制的姿势改变为手握手的姿势，这样你就会产生一种平静自信的情绪。
手掌有力量
在很多古装剧中，带兵打仗的将军们多用手掌来发号施令，当手掌翻覆变化的时候，将士们将作出相应的动作。所以，将军们的手掌，就是“翻云覆雨”的利器，甚至是决胜生死的关键。单单是手掌的一个动作，何时演化出了这样的含义？我们的手掌，到底还蕴涵着多少不为人知的信息？
其实，在我们用来传递肢体语言信号的各个身体部位当中，手掌是最容易被我们所忽视的，但是，其作用却也是最大的。当我们为他人提供指示或发布命令，以及与他人握手的时候，我们内心的一些想法往往会通过手掌表现出来。只要手掌姿势的力量运用得当，便可以赋予其使用者一定的权威，对别人实行无声的控制，不费丝毫气力，就能达到自己的目的。
借助手掌来传达指示的动作主要有三种：手心向上、手心朝下以及有一根手指在外的握拳状。我们用下面的例子来说明这三个姿势的不同之处。如果你命令别人把一个箱子从房间的一处搬到另一处，你的声调是一样的，所用的词汇和面部表情也是一样的，唯一改变的是手掌的姿势。那么，事情又会发生怎样的变化呢？
手掌向上，是一种用以表示顺从、无可奈何、没有威胁性的姿势，它使人想到街头乞丐乞讨的姿势。从人类社会的发展角度来看，人们通常以此来告知对方：我的手中并没有武器。当你向某人提出移动某物的要求时，对方肯定不会因为你的要求而有感到有压力，更不会因此而有被胁迫的感觉。不过，假如你在说话的同时，还配有手部动作，那情况就大不相同了。如果你希望他人开口说话，你可以向他伸出右手，摆出一个手心向上的手势以示“谈话权的移交”，从而告知对方你希望他能继续你的谈话，而你也已经做好了在接下来的谈话中常当听众的准备。在经历了上千年的演变和发展之后，手心向上这一手势衍生出了不少变体，举起一只手并以手掌示人，以及将手掌按压于心口之上等等就都是这一手势的衍生产品。
不过，一旦你翻转手掌，使原本向上的手心朝下，这样一个看似简单的手势的变化却能够彻底改变他人对你的看法和态度。当你在说话时使用了手心朝下的手势，对方不仅会马上感觉到你是在命令他将这件东西搬走，而且很有可能会萌生出一种抗拒心理。不过，这种抗拒心理的产生最终还是由你和对方之间的关系，或是你与他在工作中的职位级别来决定的。
假如你和对方的身份和地位平等，当你对他提出这个要求并做出了手心朝下的动作，那么，他可能会拒绝你的要求。但是，同样的要求，如果你使用的是手心向上的手势，他就很有可能会按照你的要求去做。不过，如果你是他的上司，那么，手心朝下的手势似乎并不会对你的要求产生任何消极的作用，因为你本来就有凌驾于他之上的权力。
第三种手势是合掌伸指。即手掌攥拳，伸出一个手指，好像一根大棒，迫使听话的人屈从于他。这样的手势往往会在对方的潜意识中制造出一种负面的影响，因为该手势之后必然会伴随有举臂，挥拳等动作，而对大多数灵长类动物而言，这通常是攻击对方的前奏曲。
这种伸出一个手指的姿势，最令人恼火。尤其是当这根手指随着说话人的话语节奏而抖动的时候，这种反感之意就会变得更加强烈。然而，一不留神，我们每个人在说话的时候就会摆出这样的手势。如果你习惯于这样做，最好多练习一下手掌向上和手掌向下的姿势。这样会造成一种比较缓和的气氛，对别人也能产生较好的效果。
通行全球的手掌行骗术
在人类的历史上，张开的手掌从来都是同真实、诚实、忠诚和顺从联系在一起的。许多宣誓的场合都是：宣誓人把手掌放在心口上。在某些国家当人们在法庭作证的时候，手掌举在空中；左手拿着《圣经》，右手掌举起来，面向法官。
假如你仔细观察，就会发现，小孩子在撒谎或隐瞒真相时总是将其手掌藏在背后；当彻夜不归的丈夫不愿对妻子说出他的去处时，常常会将手掌隐藏起来。这些动作，都和其他身体语言一样，是没有意识的，也是最真实的。
在日常的交往中，人们采取两个基本的手掌姿势。第一个是：手掌的掌心向上，乞丐讨钱要饭，就是采取这样的姿势。第二个是：手掌的掌心向下，表示向下压或者克制。
有一个最好的方法来发现某人是否坦诚，那就是看看他的手掌姿势。狗打架时，向胜利者露出喉咙，表示投降或顺从。人类这种高级动物也是这样。他们用自己的手掌表示类似的态度或感情。例如，当一个人想表示自己的坦率和诚实时，他会把一个手掌或两个手掌向对方摊开，并说，“我对你是完全开诚布公的”。像大多数身体语言一样，这完全是一种下意识的动作。它使你感觉到对方是在讲真话。如果一个丈夫也同孩子一样在外面过了一夜，但是却不想把自己过夜的地方告诉妻子，那么，当他做解释时，他同样也把手掌藏在口袋里或者把手臂交叉起来。这样一来，藏手掌的动作可能使他的妻子感到，他没有讲真话。
经理们常常告诉推销人员，当顾客解释他为什么不买这个产品时，要看看他的手掌，因为只有张开手掌时，他才会讲出真实的理由。
既然摊开的手掌表示坦白和真诚，也许就有人会问了，“如果我在说谎的时候并不把手藏起来，那么，人们是不是就会相信我说的话了呢？”答案可以是肯定的，也可以是否定的。
假如你说的是个彻头彻尾的大谎话且破绽百出，即使你亮出了自己的手掌，你的听众也不会相信你，因为你在说话的同时还会做出其他的动作和表情。如果你的话不属实，那么这些动作和表情所传达的信息就会与摊开的手掌所代表的含义自相矛盾。如此一来，你的谎言也就不攻自破了。例如，当一个人利用手掌撒谎时，他微笑着向你伸出手掌，但他的其他动作却在变化——瞳孔收缩、笑容扭曲等，这些都是与摊开的手掌相矛盾的。当你试图练习张开手掌向他人撒谎时，即使尽量压抑一切负面的姿势，但是仍会被发现。很少有人能在这种情况下成功撒谎。可见，身体语言在某些时候比人类的口头语言更加诚实。
不过，诈骗高手们以及那些经受过专业训练的撒谎者却能够通过锻炼，将原本无意识的肢体语言转变为有意识的动作，为自己的有声话语服务，使自己的谎言无论听起来，还是看起来，都是那么的天衣无缝，滴水不漏。从利用肢体语言行骗这一点来说，诈骗高手们掩饰的技巧越娴熟，他们行骗成功的概率就越大。