第19章笑容七十二变——破译微笑背后意味隽
第19章笑容七十二变——破译微笑背后意味隽永的心理密码(4)
自我吹嘘：喜欢自吹自擂的人，并不是信心十足的，之所以会自我吹嘘，是缺乏自信的表现。这类人很虚伪，不愿意别人看到自己的短处，对自己的长处则宣扬不已，唯恐旁人不知。爱提自己“辉煌历史”的人，一定是目前情况不佳。这样只是一种心理的发泄，毫无用处，又给人华而不实的印象。无论在何种情况下，自吹自擂都不会有好处，应该尽量谦虚一些。
爱用专业术语：爱使用专业术语的人，表面看来很有知识，很有素养，其实，这是他们自我掩饰的一种方式。故意拿别人不熟悉的专业术语来填补一下自己的自信。真正在专业领域有大成就的人并不爱用专业术语。
需要注意的是，根据上述语句来判断某个人的心理或性格时，首先需要确定这句话确实是这个人的习惯用语，而非偶尔为之。而且，谈话中语言的措辞当然不止以上几种，我们还要在人际交往中多观察，多总结。
其实，人们口头禅的形成无外乎两个原因：重大事件对人的影响和积累效应的结果。比如家庭对人潜移默化的影响积累起来就形成口头禅，又比如幼年突然丧失亲人时的打击，等等。可见，口头禅不仅源于生活，而且影响生活，我们要给予适当的关注。
闻声识人
闻其声，辨其人。这说的是熟人之间，一听到声音就能辨别出人的身份。但从深层次看，从声音还能听出一个人的品性，只不过过程略微复杂。
《礼记·乐记》中有这样的话：“凡音之起，由人心生也。人心之动，物使之然也。感于物而动，故形于声。声相应，故生变。”即内心世界将会影响到人的声音。人们对事物的感情，也可以反映在声音之上。通过声音来识别人，不失为一条途径。
由于声音同大脑中某些感情有关的区域联系在一起，因此当某种情绪产生时，要想掩盖声音的变化是很困难的。所以，人们往往相信，声音能透露出人的内心世界，表现出一个人的文化内涵，辨别出他心胸、职业等。而对于说话的人，我们的印象将始于声音传出的效果。
1.音调
日本一位作曲家曾在杂志上叙述道：“当一个人想反驳对方意见时，最简单的方法，就是拉高嗓门——提高音调。”的确如此，人总是希望借着提高音调来壮大声势，并试图压倒对方。
音调高的声音，是幼儿期的附属品，为任性的表现形态之一。一般而言，年龄越高，音调会随之相对地降低。而且，随着一个人精神结构的逐渐成熟，便具备了抑制“任性”情绪的能力。但是，例外的情况自然难免，有些成人音调确实是相当高的。这种人的心理，便是倒回幼儿期阶段了，因此，自己无法抑制任性的表现。在此情况下，也绝对无法接受别人的意见。
在有女性参加的座谈会上，如果有人的批评似乎牵扯到某位女士，于是被批评的那位女士便会猛然发出刺耳的叫声，并像开机关枪似的开始反驳，使得与会者出现哑口无言的场面，座谈的气氛即刻荡然无存。音调高的声音，被看作精神未成熟的象征。
一个人音调的抑扬顿挫又反映在说话的具体语气上，音调通过语气借助语言表达出来。而语气比语言更具有个人感情色彩。一个人的心态和精神状况直接影响着语气表达感情色彩的深浅浓淡。俗话说：“听话听音，浇树浇根。”把握一个人的声音，就有可能了解一个人。
低声和气型：这一类型大多是男性。这类男性一般胸襟开阔，朴实厚道。他们有一定的宽容心和坚韧力，能够坚定自己的信念，独立干自己的事业，能吸取别人的长处又有自己独到的见解。他们具有同情心，能够帮助和体谅他人。而这一类型的女性也比较温柔和善、通情达理。但这类人的缺点是多愁善感，有时显得优柔寡断。
轻声弱气型：这种人说话很轻柔，像底气不足。这类人为人处世比较小心谨慎，他们具有较高的文化修养，言谈举止非常典雅，又显得十分谦恭，很懂得尊重人。这类人看似具有宽广胸襟，从不刻意要求他人，也不过分责怪他人，但他会采用悄无声息的方式渐渐疏远你。怕沾惹上麻烦是这类人狭隘的一面。
高声大气型：这类人性格多是比较粗犷、豪爽，为人坦率、耿直、真诚、热情，说话、做事爱直截了当，从来不会拐弯抹角兜圈子。但这类人比较暴躁，缺乏耐心。一旦受委屈他们会尽力为自己挽回，毫不示弱，据理力争，直到挽回自己的损失为止。他们有时会在紧急情况下充当先锋，起召唤、鼓动的作用，但有时缺乏理性智慧，容易被狡猾的人所利用。
凝重深沉型：这种人具有大才，对人情世故看得很透彻，具有很高的理想与远大的抱负；但他们往往不屑于世俗浊流，清高自洁。这种人往往得不到重用，壮志难酬，抱负难得施展。
尖锐犀利型：这种人说话尖锐犀利，坚固苛刻，从不体会对方的感受。在谈话时，一旦抓住对方语言的漏洞，就会不留情面地攻击到底，让对方无话可说，颜面扫地。这类人爱攻击别人的弱点，很难把握大局面，观点过于偏激，待人也比较挑剔，很刻薄。
刚毅坚强型：这种人语调果断有力，响亮干脆。他们办事原则性强，公正无私，是非分明。但是由于原则性太强让人觉得没有商量的余地，多少显得不善变通，过于固执。不过由于他们能做到公正廉洁，舍己为人，还不失大将风度，往往能得到人们的尊重与拥护。
温顺平畅型：这类人说话速度较慢，音调适中，语气平和。他们性格温和，淡泊处世，与世无争，易与人相处。但因为天性温和软弱，行动上缺乏刚强与魄力，常有息事宁人的思想，因而胆小怕事，不爱招惹是非，对外界复杂的事物采取逃避态度。如果他们身边能有一位积极上进的人常熏陶指导他，增强他的魄力，他们就会成为一个刚柔并济的人，能做出一番令人刮目相看的大事业。
此外，说话语气平稳的人，性格比较正直；说话音调平直，词语含糊不清者，比较平庸，没有才气；说话音调明朗，节奏适当，抑扬顿挫分明的人，具有艺术性，是位理想主义者，他们不注重现实，爱幻想，爱浪漫；说话语气很冲，语调铿锵有力的人，往往是任性的人，做事武断，态度蛮横霸道；说话语气低沉、缓慢，语调断断续续，这类人多疑，凡事都抱有怀疑态度；说话语气、音调、音色均变化频繁的人，这类人轻率不稳定，没有责任心，自私自利思想严重；说话音调又细又尖，刺耳难听，这类人一般很孤僻，不容易与他人交往。
在谈话过程中，音调突然增高或变低，证明说话者要强调他重要的言语，你要仔细听了；谈话者故意将音调压低、拖长、突然停止或停顿的时间稍长，这证明说话人想让你仔细揣摩他的话，理解他的话。
2.音质
颤抖的声音：他们容易感到不安，并且易于紧张。生活中他们很在意别人对他们的看法，不时还会担心在自己身上会发生些什么事（请注意服用药物以维持情绪稳定的人也会表现出声音上的颤抖，这些人除外）。
他们常常畏惧生活，因此总是犹犹豫豫，害怕全身心地投入和追求。他们表现出过度的神经质、过于猜疑，因为他们担心的是将来的生活，不愿意生活在现实中。亦如他们颤抖的音质所反映的那样，他们很难承受过多的压力。