第四百五十六章矛与盾
许多会影响到未来百年、千年大局的大事,最开始始于微末之处,往往是因为有人在搞事,然后另外一拨人想给世界打个补丁。上一次,类似的事情发生,同样是因为黑客在搞事,没有人愿意站出来制止他们,所以荣誉集团站了出来,为全世界有需求的客户提供网络安全服务,至少能保证绝大多数用户能不再受网络敲诈的威胁。
而这一次,风水轮流转,今年到我家,荣誉集团终于喜提受害者身份,并且一来就是口碑大危机,一旦处理不好,损失难以估量!
“这些个黑客,真是能搞事情啊。”郑虎面色骤然变得严肃,意识到了事情的严重性。
心中哭笑不得之余,迅速思考该如何进行处理。
如今的扫地机器人市场,几乎是完全面向于高端用户的,也只有个别有钱人才会愿意花钱买这么一个,平时根本就用不上的东西,摆放在自己的家里,或者用于收藏。
而像这样的有钱人,谁会多多少少没有秘密?一旦他们觉得,荣誉集团的扫地机器人可能暴露自己的秘密。
就算这个可能性再怎么低,他们都会选择性的将其放大到无限大,怀疑自己的秘密可能已经被机器人泄露出去……
更要命的是,这种怀疑是可以扩散的,不懂得网络安全技术的人,甚至可能会由此怀疑,荣誉集团的其他产品,同样存在类似的风险。
可想而知,事情一旦发展到这个地步,基本可以说是口碑大失败了。
对之后的荣誉集团,将会造成极大的不可挽回的负面影响,说句一点都不夸张的话:“这很可能会直接改变未来世界的走势。”
站在命运拐点的关键之所在,郑虎无法在第一时间给出一套成熟的方案,解决眼前的口碑危机。
但首先有两点,是肯定不会有错的。
“先把那个搞事情的黑客抓到,最好是把他现实里的本体找到,这样我们对之后的舆论处理就有了主动权。”
“不管是直接否认扫地机器人被黑客入侵,可能会造成泄密,还是承认严峻的事实,但直接拿着黑客本身对未来做出保证,类似的问题荣誉集团不会再出现第二次。”
“我们都必须得先把这个黑客抓住,这样我们才能有主动权,否则一切都是空谈,不管我们做出怎样的举措,只要这个该死的黑客乱搞,就永远可以轻易破坏掉我们的任何计划!”
而另外一点重点所在,就是封锁消息了。
消息这玩意儿口口宣传,是很容易被扭曲放大的,尤其是比较轰动的负面消息,更容易在传播的过程里变得一发不可收拾。
现如今荣誉集团遭遇的口碑风暴,就是非常典型的,绝对不能让消息传递出去的负面事件。
否则就算有一部分人,愿意相信荣誉集团。
绝大多数人在各种风言风语小道消息传得满天飞的情况下,根本就不会在乎真相为何,而是会直接把荣誉集团一棍子打死。
荣誉集团之前在天上飞得有多高。
这之后就会摔得有多狠。
郑虎甚至可以预想到,到时候恐怕全网都会出现各种攻击荣誉集团的信息。
就算荣誉集团的网络公关部门全体出动,届时都无济于事。
他们的影响力确实很强,他们对网络的管控深入人心。
可这只代表他们能堵得上一个人的嘴,堵得上两个人的嘴……
根本不可能堵得住一千张一万张嘴,更何况到时候推波助澜者、诅咒为虐者、跟风者……数量加起来,绝不止一万两万!
那将会是一场雪崩。
几乎没有人能控制,没有人能引导,对所有人都没有好处的一场失控的雪崩!
董明珠面色极为凝重,认真的点点头:“我明白您的意思。”
“我们已经以最快的速度,寻找这个黑客的下落所在。”
“根据他留下来的蛛丝马迹,现在已经锁定了他的大致位置,正在通过网络技术手段锁定更具体的位置。”
“不过可以预想到的是,他用来联络扫地机器人的ip地址,很可能是被他远程控制的,一台普通人的电脑ip地址。”
“所以想要找到她,锁定现在找到的ip地址可能没啥用,需要更进一步的搜索和排查,才能寻找到对方的真实位置。”
董明珠犹豫了一下,还是无奈的说道:“网络安全部门的同事,在我来报告之前,其实就已经和我有过反馈。”
“他的原话大意是,以现有的技术手段,我们找到对方问题不大,但需要很长一段时间,这可能是几天,更可能是几个月,乃至于几年!”
网络上的攻防战争,有时快的不可思议,转眼间一方取得胜利,另一方一溃千里。
但又有时候,慢的不可思议,只要一边想要硬拖着,另外一边试图速战速决,几乎是不可能的。
郑虎立即沉声道:“让他们继续努力,等下我回去找他们,和她们一起追踪黑客的具体位置。”
“只要那家伙在网络上留下过痕迹,我就能在三天之内把他的具体位置抓出来,而在这段时间里消息绝对不能走漏。”
“董老师,我知道这是你擅长的管理工作,希望你这一次,不要让大家失望。”
说着,郑虎当场站了起来,整理自己面前办公桌上的各种资料,把笔记本电脑放进公文包,背在自己身上,便打算去网络安全部门,帮助下面的同事一同追踪网络黑客。
——虽然他是个大boss,是荣誉集团的顶层管理者,但在网络技术方面,郑虎目前说自己是第二,还真没有人敢说自己是第一!
这份实力,对于一家大集团的大boss来说,可能现在有些多余,但在如今关键之时,倒是意外的让人觉得安心。
确认了自己接下来该做什么,董明珠离开办公室,迅速展开保密工作,将所有知情人士聚集到一块,让他们死守秘密,绝不允许消息走漏。
与此同时,另外一边……