第19章工作事业中的幽默(2)

第19章工作事业中的幽默(2)

你还可以把问题变成机会。比如你想在电话中用三十秒介绍一下产品。顾客问：“怎么收费？”你可以说：“噢，这个电话是免费的。”轻松幽默的氛围的确有利于你成功地推销产品。幽默可以缓解工作压力

在当今竞争异常激烈的社会中，工作压力已经成为上班族的主要压力，如果处理得好，压力也许就会转变为动力。反之不但会使人心烦意乱，还会失去工作的积极性，压力就会成为阻力。因此，减压是现在流行词汇中使用频率最高的一个，为了使自己的工作更加有效率、更加轻松自如，可以采取幽默疗法来减轻自己的工作压力。

两位保险公司的业务员正在争相夸耀自己的公司付款有多快。第一位说：“我们公司10次有9次是在意外发生当天，就把支票送到保险人手里的。”“这算什么！”另一位业务员说：“我们公司的办公大楼一共有40层，我们在23层。有一天我们的一位投保人从楼顶跳了下来，当他经过23楼的时候，我们就把支票交给他了。”

看似互相调侃的笑话中，体现着保险行业竞争压力之大，而两位业务员都能幽默相对，实属难得。

自嘲式的幽默不但能够给别人带来笑声，同时也让自己沉浸在愉悦当中。

马氏一家人专门从事危险的行业，就是用爆破毁坏建筑物。可想而知这个行业的压力有多大，心理上会有多紧张。但是马氏一家人用幽默力量来消除紧张——他们常和记者聊天，说些荒谬的故事。有一次在大爆破工作之前，新闻记者问他如何处理飞沙和残砾？马明一本正经地解释道：“我们向一个生产包装袋的公司订制了一个特大的塑料袋，然后直升机在大楼上空把它扔下来。”

记者被马明的幽默笑话逗得笑声不断。第二天马氏兄弟从报纸上读到这篇报道的时候，也爆发出阵阵笑声，从而消除了自己的紧张情绪。

有的时候一个职员要负责的工作种类繁多，头绪复杂，很容易因为工作压力过大而产生烦躁情绪，这个时候尤其需要幽默的帮助。

小丽是一家大公司的总经理助理。她必须时刻应付各种访客，还要接电话，帮助同事找资料，还要随时听从老板的指示，业务十分繁忙。不过小丽并没有被这些琐碎的事情搞得心烦意乱，相反事事都以幽默的态度来对待。

有人打电话找老板：“我要和你的老板说话。”

“我可以告诉他是谁来的电话吗？”小丽问。

“快给我接你的老板！”来电人态度强硬，“我现在要马上和他说话。”

“很抱歉。”小丽温婉地说，“他花钱雇用我来接电话，似乎很欠缺考虑。因为十个电话中有九个是找他的。”

来电话的人笑了，然后把他的名字和电话号码告诉了小丽。

在这里，巧妙的幽默化解了一个棘手的问题，也缓解了小丽的工作压力。可谓一箭双雕。在面对各种各样的工作压力的时候，如果我们都能像小丽一样巧妙处理，相信我们的工作会更加顺利地进行下去。不过幽默的力量也不是万能的，在缓解工作压力的时候，除了运用幽默的技巧之外，还要注意运用其他一些科学的、正确的减压方法。专家建议，经常加班的人应当多补充睡眠，提高睡眠质量，还要注意饮食规律，多进行体育锻炼，如散步、慢跑等，从而达到平衡的心态。

职场中处处都需要幽默

职场沉浮多年，唯有幽默，那稍纵即逝的智慧火花，总是在关键的时刻闪现，助我们渡过许多难关。

一次招聘会上，方华应聘一个炙手可热的职位，简历投出后大概两星期左右，对方就将抱歉未能录用的e-mail发给了他。可能是由于系统错误，对方发了两封抱歉信给他。方华毫不犹豫地回了一封信，“既然您对未能录用我如此遗憾，为什么不给我一次面试机会呢？”不知是不是这封信起的作用，后来方华得到这个公司另一个更好职位的面试机会。

在方华与美国老板相处的过程中，他更是不失时机地幽他一默，总能“化险为夷”，永远是快乐结局。有一天老板不小心把可乐打翻在他办公室的地毯上，他异常恼火，激动得手舞足蹈，说蟑螂部队准保会因此大规模地袭击他的办公室。方华想了想，微笑着说：“绝对不会发生这种事，因为中国蟑螂只爱吃中餐。”老板的脸色放晴了，高兴地朗声大笑。

即使在意外发生时，幽默也是一颗开心果，让大家转忧为喜。

一家写字楼走道里的电力系统出了问题，直冒白烟，办公室顿时一片黑暗。各公司的人闻到异味后都冲出来，看个究竟。正紧张地不知道发生了什么事故时，一个同事开始向大家发放他从保险公司领的健康手册，缓解缓解气氛。大家都在猜到底发生了什么事故。其中一位员工扬了扬手中的健康手册，答道：“让我们研究一下自救手册吧，看看在危难情况下如何保护自己。”大家于是哈哈大笑。一位外国老板正色道：“为什么不给我一本？”那位幽默感极佳的同事说：“我会立即为您翻译的。”

很多时候，幽默言辞都是在了解了欧美国家的文化背景和职场习惯后的即兴之作。有一回面试就是这样。

那是个星期五下午，不知出于什么原因，李奇穿着牛仔裤就去面试了。经过口语听力测试、电脑水平测试后，美国人的表情告诉李奇他们对他非常满意。但美国人突然冷不丁地问李奇：“请问你为什么穿牛仔裤来参加面试呢？”李奇急中生智，快速答道：“今天不是周五吗？周五不是‘便装日’吗？”李奇记得原来在另一家美国公司工作时，周五总是有一幅漫画贴出来，漫画上的公司职员都穿睡衣，穿着拖鞋，睡眼惺忪的模样，旁边标注着大写的“friday”（星期五）。果然不出所料，老板哈哈大笑，李奇自然顺利地得到了这份工作。

一分钟小幽默大智慧

◎请假

一个职员已经两天没上班了，当他第三天来到公司时，老板抱怨说：“你这两天干什么去了？”

职员答道：“我不小心从三楼窗口跌到大街上了。”

老板气冲冲责问：“从三楼跌下去要两天吗？”

■在职场，出现被动局面并不可怕，人毕竟不是全才。但是，任由糟糕的局面继续恶化下去，就是责任心的问题了。正如上面这个幽默，既然“不小心从三楼窗口跌到大街上了”，为何不及时请假呢？

◎他招了

苏联考古学家发现了一具木乃伊，可花费了很长时间也无法弄清木乃伊的年龄，于是他们请了几位kgb帮忙。

kgb来了以后，忙了一个早上，最后满头大汗地出来了，查清楚了，3147岁。

考古学家非常震惊，问道：“你们是怎么知道的？”kgb指着木乃伊说：“很简单，他招了。”

■在现代社会中，“职业病”已经成了一个并不陌生的字眼。养成良好的职业习惯固然是件好事，但用职业思维来打量世间的所有事物，何尝不是一种悲哀？

◎马夫喂马

马夫偷偷地把用来喂马的大麦卖掉了。

但他仍然每天用水给马擦洗，用梳子为马梳理鬃毛。

马对马夫说：“如果你真心对我好，就不要把大麦卖掉！”

■对马来说，与大麦比起来，每天的梳洗算得了什么？一天梳洗十回，也比不上吃一次大麦。在职场中，总能遇见一些像“马夫”之类的人，你一定要透过表面现象看本质，不要被虚情假意所蒙蔽。

◎职业习惯

上尉检阅新兵时，问一个排长：“为什么你把高大好看的全都排在前面，不顺眼的矮个儿的全都排在后面？”

“报告上尉！”排长答道，“我入伍前是摆摊卖水果的。”

■：人的位置和角色是相对的，而且也应随着环境的改变而改变。顺应自身条件去寻找合适的位置，这样你就能够站在前面。

◎一言误事

“你昨天去找新的工作，找到了么？”

“没有。当招工人员跟我洽谈时，我说了句该死的废话！”

“你说错了什么？”

“当他问我会不会做这种工作时，我说‘这种工作我简直可以闭着眼睛做’！”

“这话没有错啊？”