第120章言默皆当是为智?

第120章言默皆当是为智第7章第15节言默皆当是为智

世界上没有一种动物的语言能够与人类的语言相比。它能够用来表达快乐、幸福、愤怒、痛

苦。它能够使两个亲如手足的朋友反目成仇，也能使两个想要拼个你死我活的冤家对头和

好。

人与人之间需要交际，需要沟通，需要理解。而这一切，如果离开了语言，就很难做到。因

此，外圆内方的人善于利用语言。或者察言观色，抓住说话人的思想性格，或者善听人言，

从中得到有益的启示，或者善于劝谏，制止别人的错误行为。外圆内方的人不仅知道何人、

何事、何时、何地当说不当说，而且知道怎么说会更巧妙、高明，怎么说才能赢得胜利，获

得别人的尊重，这就是言默皆当的核心所在。

言默自在心头

卡耐基认为，沉默是金并不是说人应该闭口不言，而是要言默得当，当说则说，不当说则

三缄其口。外圆内方的人非常明了这一点，真正做到了言默自在心头。这是因为他们掌握

以下四条原则：

该说的对象便说，不该说的对象则不说。如有需要求人之事，遇到肯热心帮忙的人则说

，否则便不能说；有些事遇有性格沉稳之人可以说，遇上是非多端的人则不能说；对于性格

腼腆的人不要乱开玩笑；对于有生理缺陷的人不要涉及相关的话题；对于妒忌心强的人不要

谈论自己和别人的成就；对异性不要有容易引起误会的措词。

该说的事情便说，不该说的事情则不说。可以谈众所周知之事，不能谈别人的隐私；背

可以谈别人的优点，不可谈别人的过错；可以谈既成的事实，不可空谈今后的打算；可以谈

对方感兴趣的事，不可谈对方忌讳的事。

该说的时候便说，不该说的时候则不说。在对方心情舒畅时可以谈求助之事，在对方心

烦意乱时则不谈；在对方情绪低落时可以谈令对方振作之事，遇对方兴致很高时不可谈令对

方扫兴之事；在对方喜庆的日子不谈不吉利之事，在对方哀伤的时候不谈惹人欢笑之事。

该说的场合便说，不该说的场合则不说。办公场所宜谈公事不宜谈私事；公开场合可以

尽人皆知的事，不宜谈秘密的事；会上可以点名表扬人，一般不宜点名批评人；非正式场合

可以聊天，不宜谈严肃的话题。

总之，外圆内方的人会审时度势、察言观色，分清对象、事情、时间、场合，该说的则说，

不该说的则不说。因为言默皆在，从而避免了诸多麻烦。

以自嘲式的语言维护宰皙?

自嘲，即自我嘲弄。然而，醉翁之意不在酒，表面上是嘲弄自己，而潜台词却另有韵味。因

此，自嘲是外圆内方者在交谈中为维护自尊所常用的方式。

别人有事相求时，明言拒绝，会让人难堪；而运用自嘲委婉拒绝，则既表达了拒绝意图，又

使对方乐于接受。

有一次，林肯在某个报纸编辑大会上发言，指出自己不是一个编辑，所以出席这次会议，是

很不相称的。

为了说明他最好不出席这次会议的理由，他给大家讲了一个小故事：

“有一次，我在森林中遇到了一个骑马的妇女，我停下来让路，可是她也停了下来，目不转

睛地盯着我的面孔看。

“她说：‘我现在才相信你是我见到过的最丑的人。’

“我说：‘你大概讲对了，但是我又有什么办法呢?’

“她说：‘当然你已生就这副丑相是没有办法改变的，但你还是可以呆在家里不要出来嘛!

’”

大家为林肯幽默的自嘲而哑然失笑。

自嘲有时也是外圆内方者摆脱尴尬窘境的恰当选择。

20世纪50年代初，美国总统杜鲁门会见十分傲慢的麦克阿瑟将军。会见中，麦克阿瑟拿出烟

斗，装上烟丝，把烟斗叼在嘴里，取下火柴。当他准备划燃火柴时，才停下来，对杜鲁门说

：“我抽烟，你不会介意吧?”

显然，这不是真心征求意见，在他已经做好抽烟准备的情况下，如果对方说他介意，那就会

显得粗鲁和霸道。

这种缺少礼貌的傲慢言行使杜鲁门有些难堪。然而，他看了麦克阿瑟一眼，自嘲道：“抽吧