第三卷 绝对音感VS.莉子的直觉 收银台
小笠原悠斗踏入了饭田桥之丘二楼的labrador。
虽然号称低调的名媛路线,但看在小笠原这个男人眼中,色彩已经够缤纷的了,装潢与摆设的色调也都非常耀眼。他每次看女性杂志都大为折服,女人的眼睛怎么都不会累呢?而且,还要追求每个细节的美感。
小笠原大学时代的女友,兴趣就是从早到晚泡精品店。当时他就觉得以后一定会很辛苦,后来果然也分手了。精品店又不像「super钱汤」那样,有多样化的泡澡设施,怎么有办法泡上一整天呢?里面是有什么魔力吗?
他环视了一群穿着展示服的假人,嘟哝一句:「我好久没来衣服店了。」
莉子狐疑地看着小笠原:「居然叫『衣服店』……你不是才二十六岁吗?」
「对啊。不能叫衣服店,那应该怎么叫?」
「就叫服饰店也好吧?」
「哦……」小笠原冷汗直流,走到假人身旁:「这夹克跟『吊裌』黑白配还挺不赖的。」
「是单色调的缩腰上衣跟背心啦……」
「啊……对啦。不知道是哪里出厂的?」
「是哪个牌子才对吧……」
「没差啦,我只想知道是谁做的嘛。」
此时,星合结衣走过来说:「我们家的衣服都是自创品牌,所以商标都是labrador。单品都是委托国内服饰商做的。跟设计师讨论、打版、订购布料……全都是由我们主导。」
「成本应该很高吧?」
「是啊。不过,这样才能锁定畅销的商品线去生产,以结果来说,也就不算浪费了。」
莉子问结衣:「价格也是星合小姐订的吗?」
「是呀。」结衣点点头说:「采计成本之后算出来的。以往几乎没有卖剩过,所以也没考虑过降价……」
「就算要打折降价,降多少也是个难题呢。可以借看一下收银机吗?」
「当然,这边请。」结衣迈开脚步。
莉子跟了上去,小笠原则是东张西望地走在最后。
店里有七、八位客人。这里果然是门庭若市的精华地段。平日中午就有这样的人潮,为什么业绩却难以提升呢?
这家店真的很棒,但总觉得有种压迫感,甚至想要松开领带。为什么?难道是因为没有窗户?但没窗户的店可不只有这里。商场里的店家几乎都没有对外窗。而且,这里还正对宽广的天井,照理说不可能会缺氧。
小笠原看着客人们接连离开,她们也有一样的感觉吗?或者,只是单纯对商品不感兴趣呢?虽然客人接踵而至,店里总是有人,但来去速度似乎相当快。而且客人都没有停下脚步仔细欣赏商品,去结帐的就更少了。
现在柜台有两部收银机,其中就有一部是空的。结衣将钥匙插入收银机,液晶荧幕立刻亮了起来。
小笠原看到蛋幕上的图示。「t卡加盟店资讯?」
结衣微笑道:「我们也有加入喔。」
「哇~t卡就是tsutaya集点卡(注:由culturevenienceclub公司发行的红利集点卡,只要在加盟店家消费都可以积点〕对吧?」
「正是。」结衣用手指点了一下图示:「每三个日本人就有一张t卡,普及率超高,所以加盟t卡比发行自己的集点卡来得有效。」
画面切换,显示出可集点的合作商家:新日本石油、全家超商、日本租车、东急饭店、罗多伦咖啡、牛角烧肉……卷了几页,才找到labrador饭田桥之丘分店的名字。
莉子问道:「从这个系统,也可以看到客人在哪里集点吗?」
「可以呀。」结衣点了罗多伦咖啡神谷町店的名字:「比方说,你看这个。」
点开的一览表,显示着时间、会员编号、点购商品名称、消费金额、获得点数等等。最上面一笔资料是中午十二点十三分,点了中杯冰摩卡跟抹茶拿铁。
小笠原看看手表,时间是中午十二点十四分,最新的消费不过发生在一分钟前。「好即时的资讯啊。」
结衣点点头:「收银机直接连接销售时间资讯管理系统(pos),销售资料一目了然,还能借此分析消费族群喔。」
「可以看出的消费族群变化吗?」
「呃,这个就……」结衣点了跳出钮,切换到主选单:「所有年龄层的客人都减少了。如果很明显地只有年轻人减少,或者四十岁左右的客人减少,倒还可以想出因应对策。」
莉子望向店内:「刚才的客人已经离开了……」
小笠原也跟着望过去。总是有新的客人上门,但来得快,去得也快。
结衣淡淡地说:「最近客人的兴趣似乎都不持久。我曾经追出门去问理由,但客人说,就是忍不住想离开而已。」
「嗯……」莉子看着结衣:「你说,最近店员也经常请假?」
「是啊,因为原因不明的身体不舒服什么的……」
莉子稍稍低头沉思,然后突然抬起头来,一步步远离收银机,在店里四处张望。
最后,她注视着某个地方——那是一根柱子,上面亮着火灾警铃的红色警示灯。莉子朝柱子走了过去。
她打算做什么?小笠原呆呆地看着莉子。
莉子望着火灾警铃半晌,然后伸出食指,按了压克力盖底下的按钮。
「喂!」小笠原不禁惊呼。「你干什么啊,凛田!」
店内随即响起震耳欲聋的警铃声。警铃声大作之中,还夹杂着警告语音:「目前可能发生火警,请各位不要慌张,冷静离开。目前可能发生火警……」
客人们惊慌地冲到店外。人群聚集在二楼的天井阳台,众声骚动,几乎都不是往店里看。等大家发现警报是从labrador传出来的,连忙纷纷走避。
莉子打开火灾警报器的红色铁门,拉下消防栓旁边的把手,警报就停了下来,四周陷入一片寂静。
店员们惊慌失措,站在远处发呆。还有路人在走道上停下脚步,往里头张望。