第二百二十五章好心
“店长,你就把这镯子给她了?你是没看到那个买家长什么样子,穿的穷酸死了,而且一直各种借口,你也知道咱们这是高档店铺,万一那镯子另一个分店的人要买,咱们损失了多少的钱呢?”柜员有些无奈的开口,心底还是不服气。
店长优哉游哉的坐在沙发上缓缓开口。
“任何一个顾客都有可能成为我们的长期顾客,不能只看外表,而且我们要做的就是服务大众,他们要什么我们就给什么,我觉得她做的很好,而且我也看到了她的决心。”
“可我们不知道能不能卖出去啊,干嘛要在这样的人身上浪费时间?”
店长喝了一口咖啡看向了她。
“我不认为她有什么做的不对的地方,十几年前我也是一个柜员,也跟她一样,愿意真心对待身边的每一位顾客,可我总是碰到那些喜欢说风凉话的,自己不努力,就一定要戴着有色眼镜看别人,你觉得这样的人应该怎么处理吗?”
虽然店长的脸色看起来不算难看,但柜员知道,店长已经生气了,再说下去估计是连这份工作都没有了,她只能气鼓鼓的离开。
店长看着她走远的背影长叹了一口气。
“现在的年轻人可真是,才这么小就这么势利眼了,穿着能代表一切吗?”
她这些年也是这样苦过来的,对于穿着什么的根本就没有讲究,什么舒服就穿什么,现在是因为在自己店里,必须打扮的得体才可以,她在自己的家里,或者是出门的时候,可是穿的很简朴,也会碰到这样讨厌的人。
实习柜员赶紧走到叶飞云的面前,微微弯着腰。
“先生不好意思让您久等了,镯子马上就能调过来,您先在这里坐一下,您看看想喝点什么,是喝茶呢还是咖啡,我现在去给您买。”
她的态度很好,所有的礼仪都注意到了,还亲自把椅子给拉出来让他坐下。
叶飞云感到有些意外,自己确实穿着一身很普通的衣服,他经常受到冷嘲热讽,早就已经习惯了,现在看到这么好的员工,倒是觉得有些不适应。
“姑娘,你不用这么照顾我,我自己坐下就行了,我也不渴,你也快坐在这里歇一会吧,咱们等着镯子到。”
叶飞云想让她坐下歇会的,这跑来跑去的已经是满头大汗了。
“我没事,您坐着,我现在出去给您买杯咖啡就回来。”
还没登叶飞云回答,她就已经走了出去,打算买了咖啡再买点别的东西招待一下。
她来这里实习并没有多长的时间,很感谢店长愿意给自己这个机会,所以她对每个顾客都是尽职尽责的,尽管会受到其他员工的冷嘲热讽,可她觉得用心对待每一位顾客没什么错。
叶飞云心底很是开心,能被这样的员工招待。
他坐在椅子上,打量着那个镯子,打算告诉庄可笙一声。
他刚拿出手机,就看到开始那个对他爱答不理的员工走了过来。
叶飞云并不想理会,想到庄可笙可能是在开会,所以就发了个短信过去。
“哟,你怎么在这里坐着呢,我还以为你都已经把镯子买了走了呢。”
她说话的语气并没有多礼貌,还能听得出阴阳怪气的意思。
“这镯子还没到,我就在这里等一会,而且我坐在这里应该没有耽误到你们工作吧?”
叶飞云保持着自己的礼貌跟她们开口说话,他可不想在这个店里说太过分的话,毕竟这里还是有好员工的。
“是没耽误到我的工作,但我这个人最讨厌看到的就是你这种,这实习员工傻呼呼的就算了,我可不傻,我知道你心底想的是什么,不就是喜欢看着别人服务你的样子吗,她还出去给你买咖啡了吧,又得赔钱,她这样的大学生可买不起这些东西。”
从她的话语中能听得出,她认为叶飞云就是没钱买镯子,来这里无非就是为了糊弄一个刚毕业的大学生而已,而且对于这种行为乐此不疲。
虽然她的出发点算是好的,但说话的语气叶飞云并不喜欢。
“我从没说过自己不买,在不了解事情真相的情况下,我劝你还是不要说这些话,这实习员工的态度很不错,我想她对每一位顾客都是这个样子,我很满意,之后绝对会买下来,这下你应该可以闭嘴了吧?”
他觉得自己没必要对员工这么礼貌。
“呵呵,你以为说这话我就能相信了吗,她可是为了你去跟店长求了很久才把这镯子调过来的,你要是不买可就真的是天打雷劈了,不过我相信,像你这样脸皮厚的根本不会在意别人什么感受的。”
她一股脑的继续说着,把其他的人都吸引了过来。
“我不想继续跟你搭话,也没有兴趣,这些话你可以等会再说,如果我真的不买这镯子,你当然有资格跟我说这些话,怎么说我,我都不会还口,但我已经决心要买了。”
叶飞云说完这句就不理会了,继续打开手机发了短信,也得到了庄可笙的认可。
“哼,我看你能有钱买这东西!”
实习员工把门推开,手里提了一杯美式咖啡。
虽然这咖啡并没有多贵,但对于一个大学生来说确实有些负担,尤其是在她招待顾客的时候,几乎都会给每个人买一杯,业绩没有的时候这就是在赔钱。
“您的咖啡,等久了,排队的人有点多。”
她把咖啡递了过去,伸手擦了擦自己头上的汗,脸上一直带着笑容。
“谢谢你,待会这钱一起付了吧,你一个大学生也不容易,这咖啡应该不便宜吧?”
叶飞云伸手接了过去。
“没事,您是顾客,应该享受到这样的待遇,而且这咖啡也是我自愿买的。”
她笑嘻嘻的开口,叶飞云注意到她脚上穿的那双鞋已经很破旧了,在这样的地方一站就是一整天,还是穿上舒服的鞋比较好。
“待会买了镯子,我可以请你陪我去一个地方吗?”
叶飞云刚说完,就觉得自己有些唐突。