第150章沟通
第150章沟通 患者家属都十分的恼火,心想着把女儿送到这家医院里来,就是因为信任这家医院,他们口碑好、医生专业知识丰富、技术精湛,送来了不说能彻底治好,但也能使患者得到快乐,想以前一样健健康康地生活,但谁也没想到会发生了这样的事情。
一天不到的时间,患者送来的时候还好好的,现在居然晕了过来,使得患者十分的不理解,病没治好,反而人晕了。
“你们医院必须给我们一个说法。”一个身穿黑色t恤的男人用手指着江离,情绪非常的冲动,像是随时都有可能点燃的样子,要不是身边有人拦着,下一秒谁都不知道会发生什么,看男子这个架势是想让江离给出一个合理的解释。
江离被眼前的这群人弄得丝毫没有头绪,也许他也没有意料到为什么会变成这样。
这时候,慕尧和她的口外医生王安从办公室走了出来。
“你回去之后把这些东西整理一下,明天交给我。”
远处传来了患者家属的争吵声,她顺着声音的方向往前一看,一个熟悉的身影——江离。
江离沮丧地低着头。
慕尧很想知道发生了什么,她原本想问口外医生王安发生了什么,一句话刚想要说出来的时候,她突然想到:口外医生一直和我呆在办公室里,教我一些专业必备的技能知识,都几乎没有出来过,他怎么会知道发生了点什么事情。
于是慕尧点了点头,说了几句,便拿着资料就走了过去。
慕尧走近,争吵声非常的激烈,患者家属仿佛摆着一副不给我说法,我就不走的样子,慕尧眼看江离靠着自己一个人是没办法解决这件事情的,而且整个人都看起来非常的疲惫,和平时简直就是两个人,她想帮助江离,于是她询问了一下旁边的小护士,小护士把事情从头到尾一五一十地说了一遍。
“我知道了,谢谢你。”
“没关系。”
慕尧了解了事情之后,走了过去。
“大家安静一下,听我说!”
“你是谁啊!?”患者家属看起来十分不瞒面前这个只有二十出头的小姑娘。
“我是口外科的实习生慕尧。”
患者家属听到是实习生,更加觉得医院太不负责了,让一个实习生出来说事。
“叫你们院长来!”
慕尧刚来到这家医院没多久,而且从来都没有遇到过这种情况,所以她也不知道该怎么办,尽力地想先安抚一下患者家属的情绪。
患者家属现在的情绪可以理解,因为谁不想自己的家人出了意外。
慕尧为了想帮助江离,她尽力地在想办法,怎样才能很好地解决这件事情。
虽然患者家属的情绪慢慢地平稳下去,但她始终无法解释为什么会发生像今天这样的局面。
江离十分的不愿意有人帮助他解决事情,何况是慕尧,抱着“自己做错的事自己来解决”的心态和不想亏欠慕尧的想法他拉住可慕尧的手说:“我的事跟你没关系。”
慕尧感到很搞笑,拜托是我在帮你,你不应该说声谢谢?
如果面前不是江离的话,慕尧可能也不会这么做。
患者家属也十分的不理解,一个女孩子帮你解决了这么多的事情,还说了这么多的话,居然一点感谢的话都不说。
于是患者家属都站到了慕尧这一边来,原本已经平静下来的情绪又被江离的一句话激发了出来。
看来患者家属还是分的清好坏的。
“你怎么这样说话的!?”正当一个患者家属想要打抱不平,为慕尧出头的时候,被慕尧拦住了。
“那个对不起,江离可能是因为对这件事情感到愧疚,他想要更好、更快地解决这事,所以情绪有点不大对,也请大家给他一点时间,我相信他能解决好的。”慕尧看了一眼江离,眼神里充满着信任与无限的支持。
“好!既然你这么说了,我们就看在你的面子上,不计较,给他一点时间。”
“谢谢,谢谢”慕尧听到这话,送了一口气,终于解决事情的一半了。
患者家属和旁观者也慢慢地散了开来,恢复了正常。
“江离好了,都走了!”慕尧拍了拍江离的肩,让他能稍微舒缓一下,不把所有的事情都压制在心里。
江离轻叹了一声,走进了自己的办公室:我连这点事都解决不了,还要让慕尧来帮我解决,唉.
慕尧放心不下来,看着江离的样子十分的心疼,便也跟了进去。
江离坐在椅子上,一脸的沮丧,她倒了一杯水递给了江离。
“江离,你不要想太多了,这事我们总能解决的!”慕尧安抚着江离说道。
慕尧也没想到江离平常那么的精益求精,而且如此的专业、也算有点名气,怎么会犯这样的错误呢,这肯定不是因为他的原因,当中一定有故事。
江离仿佛沉浸在自己的世界里,任何人说的话他都听不进去。
有一个人敲了敲门走了进来,慕尧朝她摇了摇手:不要跟他说话,他现在情绪有点不对,那个人看了一眼江离,很快就明白了慕尧的意思,于是在慕尧耳边悄悄地说了几句话,走了之前又指了指江离。
慕尧听到这话,脸上也皱起眉来,她在想要不要把话告诉江离,十分的纠结,最后她选择不告诉。
“慕尧,我想找那个女孩聊聊。”
慕尧害怕江离的情绪不对,会影响到女孩,别到时候又晕过去了,那这事情就真的没法解决了。
“江离,你要不先回家休息一下吧,我觉得你还是明天去吧,女孩现在还没醒呢,现在去可能会影响到她,而且她家里人的情绪也都不太平稳,对你还存留一些介意,所以明天去吧,你放心,女孩那边我会帮你看着点的,一有消息我就打电话给你。”
江离听了这话,似乎有点道理,便先回家了。
等江离走了之后,慕尧想了想这样肯定不行,江离平时就不大会说话,女孩见到他肯定要害怕,又晕过去了,不如我还是先去问一下情况。
慕尧来到了女孩的病房,她的家人都坐在女孩床边守护着,看到是慕尧来了,家人都站了起来,客客气气地找了把椅子给慕尧坐下。
慕尧十分地不好意思,虽然平时大大咧咧的,但是碰到不熟悉的人的时候还是有点腼腆的,她连连拒绝,但是在女孩家人再三地请求下,慕尧坐了下来。