第一百零七章线索断了
“你们确定吗?那个说用了我的产品过敏的人,那个id真的是我的铁粉吗?”黛琪儿正在和团子的工作人员通话,她让她们做了后台的数据分析比对。
“是的,白小姐。根据数据显示,这个人从两年前就开始关注你,一直是你的铁杆粉丝,每次你的直播她都会进来打赏。”
团子的工作人员向黛琪儿反馈。
“有没有办法查到她的真实信息?然后核对一下她有没有当时参加到场我们的活动,到底有没有购买我们的产品?”
“白小姐,用户的个人信息,我们是没有办法查看的,这是用户的隐私。我们只能监控到它使用该账户的上线状况和操作动态。”
“好,我知道了。”
“怎么啦?接个电话一脸愁容。”
接了通电话,又开始胡思乱想了。
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“刘安,你现在以官方的身份联系一下那个买家,然后让她出示一下相关的购买证明。看看她配不配合?”
樊岳知道韦家要来问责了。
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这次,无人接听!
后边又打了好几十通电话都没有人接。
结束通话后,樊岳立刻拨通了刘安的电话。
“好的,我一定会稳固公司的人心的。”
说的好像有道理,之前想的都是我们怎么才能够找出她的购买记录?
为什么不让她主动出示购买记录呢?
既然她言之凿凿的说是使用了我们的产品,造成了她的脸部过敏。
“现在一切都还不确定,在没有确定之前就不要往最坏的方向想了。”
“好的,樊董事长!”
樊岳看到黛琪儿挂了,电话之后就一直坐着出神发呆。
“那接下来该怎么做?难道就眼睁睁的看着黛琪儿小姐蒙受不白之冤?看着我们公司的口碑变差吗?”
您好,您拨打的电话已关机,请稍候再拨……
“刚刚工作人员联系我了,说那个人真的是我的铁粉,他从我刚开始直播就开始关注我。如果是真的的话,那她应该对我很失望吧?”
“是的,我和琪儿小姐也是这么想的。刚开始直播得好好的,结果在高潮时刻出了这么个事儿,一看就有一点刻意而为之。而且如果这个自称琪儿小姐铁粉的买家早早的就出现了使用产品的不适感,为什么之前没有联系我们公司的售后客服?身为琪儿小姐的铁粉,没有用合理的手段来维护自己的权益,而是选择了在这么多人面前来说这个事情,明显的是想增加曝光量。这是最可疑的一点!”
只要没关机,他就会一直打。
特别是如果这个人真的是她的粉丝,她代言的产品又确实有问题。
“喂,韦少爷。请问有什么事吗?”
那她就再也没有脸出现在大家的面前了。
“樊岳,你说咱们的产品会不会真的有什么问题?”
无论结果如何,齐岳公司都会承担相应的后果。
昨天樊岳和她做了很久的思想工作,好不容易让她踏实了一点。
毕竟黛琪儿是为了公司出面,推荐的也是他齐岳公司的产品。
是韦轻风的来电。“你们这边官方联系一下那个买家吧!然后让她出示一下她的购买记录和小票。就是目前来说最直接也最有效的核实方法。”
此时,樊岳的电话铃声响起。
最近太多不顺心的事情了,看着大琪儿愁眉不展的模样。
“好的,韦少爷。我会尽快处理的,尽早还白小姐一个清白!”
但是刘安依然坚持不懈地拨打着那个电话。
“对不起,是我没能保护好琪儿小姐。让琪儿小姐又受到伤害了,直播这件事是我出的主意,都怪我。”
“喂,您好!我是齐岳公司的工作人员,关注到了您在黛琪儿小姐直播间的产品反馈,公司特意前来处理一下售后事宜。首先对您造成的困扰,我们深感抱歉。在进行相应的赔偿之前,我们需要核实一下您的购买信息。现在麻烦您出示一下,您在我们店铺购买的相关消费记录。”
果然最后的结果,对面传来温柔的某通秘书客服小姐姐的声音。
那就应该主动出示相关的证明。
嘟嘟嘟……
刘安接到樊岳的指示之后,马上电话联系了那个闹事的女士。
从昨天到现在,她一直心神不宁。
刘安意识到,对方在刻意的逃避他。
“肯定是没有问题的,我不是跟你说了嘛,很大程度上又是对面搞的鬼。为什么又开始这样想呢?”
“樊岳,外公知道了琪儿直播发生了意外。他很担心琪儿的情绪。”
“等我消息吧!你现在要做的就是在公司稳固好员工们的情绪,不要让他们太过于担心了,这件事情我一定会处理好的!公司是不会卖三无产品的,你要让他们对公司有信心!”