第33章总有办法
“你要是感觉到不合手,我跟顾行汇报一下,微调一下,你可以选人,全区范围里找,看看谁适合干这个活。”孟儒深知扁平化管理试点的玄奥,做好了不见得是成绩,做不好肯定得背黑锅。理由很简单。
做好了,“扁平化这么先进、成熟的管理模式,没有做不好的道理。”
做不好,“扁平化这么先进、成熟的管理模式,没有做不好的道理啊?”
多了一个“啊”字,天壤之别啊!
“不用再选人了,领导用我们三个人,肯定就有领导的打算。我写了个工作计划,你给看看吧。”
陆祎曾经暗自揣测过,用这么个三人组合,进可攻退可守,成功了固然好,不成功也有背锅人选。心照不宣罢了。
李贞和魏不尽的先后请假,是意料之中的事。
扁平化管理,重头戏是财会监管,这两个人都没干过会计专业,到网点检查,除了带着白手套摸摸那有灰,就是问问灭火器什么时间过有效期。
系统操作问题解答不了,机器设备故障维修不了,还有一样是能干而不愿干的,解决客户投诉,在机关待久了,哪有服务意识去和颜悦色地听客户骂人呢?
陆祎的计划简单明了,为迅速提高各营业网点会计主管的业务水平,市分行个人业务部将对市区内所有会计主管、业务骨干进行轮训。轮训方式之一是组成三个互监组,由陆祎、李贞、魏不尽各带一组,对网点进行互检互查。
这样的一个结构,既解决了人员业务结构问题,也能有效牵制李贞和魏不尽,再想“请假”,得跟孟儒请了!
方案明确规定,李贞负责传统个人业务,魏不尽负责安全保卫和受理客户投诉,陆祎负责全面,主要负责财务会计、科技支持和设备维护。
出师有名,出师有方。
小夹板儿都套上,奔跑吧,骡子!
陆祎每天骑着辆“二六”自行车,呼啸来去在六合市各条主要街道,往来于各个营业网点,监督检查、解答疑难、处理问题。
车后架上总是绑着个机器,或是送修好的打印机,或是取故障的点钞机,比厂家维修来的及时。
如果仅仅是奔波忙碌,日子过得还算是充实快乐。无论如何,这节奏都在掌握之中。
然而,树和风的关系,很是活泼。
下午四点半,即将要下班了,陆祎的手机响起来,“陆经理,金河所晚上结帐出问题,帐不平了。”金河储蓄所长房建华很是焦急。
“我这就赶过去。”陆祎收起电话,“老魏,咱俩去一趟金河储蓄所,帐不平了。”
魏不尽吱吱扭扭,“我还去么?帐不平我去也没啥用啊,我也不懂啊。”
“检查业务,调整账目,最少得两个人,我自己进储蓄所不违规么?”陆祎实施网点互查以后,早就不用李贞和魏不尽跟自己到网点去了。
每次检查都把从网点抽上来的业务最好的搭配给俩人,只要业务不出问题,个人前程个人负责。都是成年人,没人会像哄孩子一样哄你往前走,愿意堆碎你就堆碎吧。没闲工夫跟你瞎扯淡。
但几年不行,抽点上来的人刚刚回去。陆祎必须找个人跟一起自己到网点,这是省分行的制度。审计的人专门查监控看是几个人检查业务。
俩人进了金河储蓄所,在监控下亮出“业务督导证”,履行完手续,进入营业区。魏不尽坐在里侧和储蓄所柜员闲聊,房建华拿过报表,“陆经理,你看看,这咋的也不平啊,按传票核打两遍了,就是跟机器里的数对不上。”
陆祎拿着报表往下看,魏不尽走过来,“你先看着,我去对面办点事儿,一会就回来。”
陆祎忙着看报表,也没工夫听他说什么。
“你把各柜员业务明细都打出来。”
“打出来了,这呢。”
没有问题。
“atm明细呢?”
“啊?atm明细也打啊?”
陆祎看着房建华,“atm设在你金河储蓄所,相当于是你的一个柜员,当然要打业务明细,你平时不打明细?”
按照责任区划分,金河储蓄所在魏不尽管辖范围内。陆祎还真没来过。
atm当天业务明细一打出来,问题大了。
自动取款机上居然有存款记录。
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轧差,正好是差款金额的两倍。
难道是系统又出bug了?陆祎掏出手机,准备找酒友李工。
嗯?不对。以前找李工,自己是财务会计部的人,理所应当。现在自己在个人业务部,撇开计财部跟总行软开联系,怕是不妥。
陆祎把电话拨给了孟儒,“孟经理,金河储蓄所atm出现点故障,需要联系计财部和科技部,您得出手了。”
“好,我给高坦和黄清打电话,告诉他们你在金河储蓄所呢,让他俩派人过去,行不?”
“你用不用跟顾行长汇报一下?”
“用么?他们去解决不了啊?”
“应该解决不了。自动取款机上出现存款业务了,他们来了也是白费,还涉及到几个客户呢,取款的那几个客户,钱取走了,银行卡里又等额存进去,这不现在的帐就差了,现金实际少了一份,账面又虚增了一份,相当麻烦了。”
“那没事,让计财跟科技整呗,咱们对省行既不对口财会处也不对口科技处,咱们也整不了啊。没事,我跟顾行长汇报一下。”
过了四十多分钟,计财部监管员刘涛走进金河储蓄所,“咋的了?”
房建华和刘涛打着招呼,“呦呵,咋还领着老婆孩子来的?”门外,刘涛媳妇领着儿子在玩小皮球,孩子“咯咯咯”地欢笑着。
“这不才吃完饭,到步行街溜达溜达。你们啥业务啊,非得找我们计财?”刘涛很是不乐意。
“听陆经理说,是atm上出现存款业务了。”