第250章危机公关 - 我的头像被印在美元上 - 吃肉的熊猫 - 都市言情小说 - 30读书

第250章危机公关

“要是能追溯到这匹不合格的货,就把这批货召回,要是追溯不到,把所有同类型的货全召回,集中销毁。不要计较代价,总之要尽快,你立刻就叫人去办。退给店老板们全款。”“凡是打了举报电话的,小孩吃了以后拉肚子的,给赔偿,一人赔十万。”

电话那头邵泽一惊,“十万?拉个肚子赔十万?”

“没错。十万。”张怀南道。

张怀南提出这种大额赔偿是有原因的。小孩吃零食吃的拉肚子,家长肯定是愤怒至极,必须得重金赔钱才有机会补偿,压下众多家长的怒火来。

而且自己公司生产的食品出了问题,张怀南也觉得心里有愧。他在干脆面厂的时候,抓的最狠的就是安全问题和卫生问题,如今自己不在干脆面厂干了,就出这种幺蛾子。非常愧疚。

所以就使劲赔钱吧。

前世张怀南看过一个新闻,一个女人被麦当劳提供的热水烫伤了嘴,告上法庭,结果获赔七十万。因此张怀南知道赔十万并不是一个多么耸人听闻的数字。

但愿这些钱能平息家长们的怒火才好。

“还有,凡是卖了不合格干脆面的地区,给当地的学校捐书。”张怀南想了想又道。

“捐书?”邵泽有点懵。

“没错,捐书,一个学校捐十万块钱的书。就当是对学生们的补偿。”张怀南道,肯定有一些小孩吃了不合格干脆面以后拉了肚子,但是没当回事,也无法获赔。张怀南又不能给所有学生发钱,所以捐书是一个不错的选择。

“这可不少钱呐!”邵泽道。

“不用管钱,钱有的是。”张怀南道。

“那道歉信……我让梁秘书拟一份?”邵泽问。

“不用,这个道歉信我会录制视频,发到网上去。一封贴在官微上白纸黑字的道歉信显得太没有诚意也太冰冷了,几乎毫无用处。”张怀南道。

“录制视频?你要亲自说吗?”邵泽又是一惊。

“是的。”张怀南点点头,语气非常肯定。

“那行吧,道歉信我就不管了。追责呢?”邵泽问。

“追责就追责呗,这批货出了问题,到底是因为谁的工作疏忽出了问题,都查出来。当时负责流水线的工人、负责质检的工人、负责督导的领导,全查出来。”张怀南道,顿了顿,语气里流露出一丝凶狠,“然后全开了!”

“全开了?”邵泽有点懵。

“不全开除还留着过年啊!我一个月给他们几万块钱,很厚道吧?再厚道不过了吧?打着灯笼都找不到我这么慷慨的老板了吧!结果给我来这一套!”张怀南越说火气越大,开始咆哮起来,“上班开小差?玩?玩忽职守!好啊,我玩死他们!妈的!”

张怀南越说越气,手都在发抖,脸涨的通红。

“所以狠狠追责,所有有关的员工,管他什么职位,都给我撸下来!奖金什么的一分不给,开除要支付的工资还是按照劳动法给。除此之外什么都不便宜他们。”张怀南咬牙切齿。

“行,我明白了,这就去处理。”邵泽道。

“先召回啊!火速召回!”张怀南提醒。

“明白明白,我现在就弄。”邵泽道。

挂了电话,张怀南深吸一口气,平复自己的情绪。

平复了半天,还是越想越气!

一个月花那么多钱养一个工人,竟然还出这种低级问题!

张怀南现在很想揪着那些员工的领子劈头盖脸地质问一番:

我这个当老板的没亏待你吧?

咱做人得将心比心吧?

你瞅瞅你那模样在外面能拿这么高工钱吗?

多少人挤破了头都挤不进我的公司里来,你进来了,不得好好干吗!

竟然给我来这一套!

张怀南觉得怒火中烧,气的浑身都哆嗦。他走到厨房,拿着白瓷杯子给自己倒了一杯凉水,还没等喝,一股暴怒涌上来,他拿着杯子猛地往地上一摔!

陶瓷炸裂的脆响,白色的碎片满地飞溅!

张怀南脱衣服进浴室冲了个澡,又喝了半天水,才终于把自己的火气压下去。

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然后把平板电脑用支架支在桌子上,用手简单梳了一下凌乱的头发,打开录像键,开始录制视频。

“大家好,我是张怀南,今天录这个视频,是针对最近公司的一些事情向公众道歉。”

“我现在在英国伯明翰的宁静山,参加全球赌马节。刚刚我的朋友给我打电话来,告诉我干脆面的生产销售出了问题。”

“简单的说,就是有一些流水线工人,在工作的时候开小差,结果该消毒处理的原材料没消毒处理好。质检人员也没认真检查,就把有问题的货放出去了。现在已经有很多学生吃了这批有问题的货,结果拉肚子。还有很多家长打了投诉电话。”

“我非常痛心,非常愧疚,非常自责,非常难过,也非常愤怒。”

“首先向所有因为这批不合格产品拉肚子的学生,以及担惊受怕的学生家长道歉。我不乞求大家的原谅,因为这种恶劣的事件是不配得到原谅的。我诚恳地向大家致以最深的歉意,对不起!”

“我已经下令将所有的问题货物召回。根据我朋友的叙述,这批出问题的干脆面都是昨天发货的藤椒牛肉味干脆面,所以请大家暂时不要购买藤椒牛肉味干脆面了。”

“所有投诉的家长、因为吃了这批问题干脆面而拉肚子的学生,我代表公司致以深深的歉意,并向所有受害者提供十万元的赔偿。”

“公司正在加紧追查当时玩忽职守的员工,予以开除,并且会依法追究其法律责任。今后一定严加监管和培训,杜绝这种恶劣情况发生。”

“此外,考虑到很多学生并不知道自己吃了不合格品,吃了以后也没有出现拉肚子的情况,无法进行赔偿。因此我公司会向所有销售了这批问题货物的地区的学校进行捐书,每所学校捐书十万元。就当是一些补偿。”

“最后,再次向大家致以最深的歉意。”

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