第306章守株待兔?
第306章守株待兔?发型做了这么久,之前占了杜文文预定位置的那个女明星也出来了。
在这里,为了让造型师更好的服务顾客,每个包间都是独立的,而且隔音,所以外面出了这么大的事情里面一点动静都没有。
除非摇铃,这是唯一的通知方式。
发生了这样子的事情,那个服务员,也就是领班没有摇铃,其他人自然不敢越过她。
这个女明星出来以后,看到之前来的时候门庭若市,需要预定排队的秀发长廊,突然变得寥寥无几人,顿时有些纳闷。
“这是怎么回事?”林飘飘不解的开口道。
服务员也不知道怎么说,还是领班最先开口了:“没事,就是出了一点小问题,我们和顾客发生了口角。”
每个服务员脸上都带着尊敬的表情,因为这位可是现在当红的明星了,不小心得罪的话,那他们可吃不了兜着走。
林飘飘也不是个不讲道理的人,看服务员闭口不谈的样子,就知道他们不想多说,所以她也识趣的没有多问。
“既然是你们内部的事情,那你们就自己解决吧,我还有事就先离开了。”
这些服务员们自然是知道林飘飘说的是场面话,哪怕是真的有需要,也绝对不会让她出手的。
所以在林飘飘满心疑惑和这些服务员们的极力期盼下,她离开了秀发长廊。
而负责接待她的服务员领班,更是在心里狠狠的松了一口气,幸亏杜文文她们已经走了,两方人马并没有面对面,不然一会对峙起来吃亏的是她本人。
“现在该走的不该走的也全部都走了,我们该怎么办呀?”
看到门庭若市的秀发长廊,顿时变成寥寥无几人,不少服务员垂头丧气,看着自己的领班,突然有些迷茫。
“是啊,我们该怎么办呢?经理到现在还没有过来,不会是不想解决,把这些难题就给我们了吧?”
有个服务员不由得说了出来,他已经被一个客户搞得焦头烂额了,偏偏他并没有什么权限,全程只能僵着脸微笑,低头道歉。
他这话一说出来,跟他要好的另外一个服务员立马悄悄的在他背后捅了他一下,示意他不要说这种话,怕祸从口出。
可是因为经理办事不厚道,连累到了这些人,大家心里多多少少都有怨气的,只是没有人有他这种勇气直接说出来。
“咳咳…谁知道呢,反正经理应该是不会不管我们的。”气氛有些僵硬,领班站了出来,暂时当领导人,她把秩序先稳定住,尤其是先稳定住这些服务员的心理。
领班跟大家分析了一下,大家听完都觉得这件事情经理应该会好好处理的,毕竟这可是关乎于业绩呢。
虽然当初这个经理是空降来的,不少人对他不满,但这是上面安排的,他们只是拿工资的打工仔,并没有什么话语权,谁当经理都一样。
差不多过了快十分钟,经理终于来到了。
看到自己秀发长廊,原本门庭若市,现在除了自己的服务员就没几个人了,他的眉头不由得皱了起来,冷汗也哗啦啦的往下流。
这到底发生了什么?不过一个多小时的事情,怎么变得超出他的预料之外了呢?
“领班,你过来说说,这到底是怎么回事?”
看到现在的情况,在想到刚刚被顶头上司教训了一顿,他的火气也不由得上来。
本来看到经理过来,服务员们都装作鸵鸟躲在一边。现在看到经理指名道姓的点到了自己,领班心里再怎么的不愿,脸上还是扬起笑容,小跑着到经理面前。
刚刚有多少的不快,在经理面前都必须扬起笑容来。这个经理可是跟他们说过了,作为一个服务员,最重要的是时刻保持微笑,就算是天塌下来了也必须带着笑。
“经理,是这个样子的。”
领班把刚刚发生的事情,简明扼要的说了出来,尤其是她讲到杜文文和lisa两个人才刚刚离开。
经理顿时怒不可赦,怒火都快成实质性的从眼睛里喷射出来了:“这两个人是耍我玩的不成?”
领班一听这话,顿时觉得大事不好,就算是真的耍经理玩又怎么样?心里知道就好了,点破就没意思了。
毕竟是他们先做的不对,人家一开始也没有拿出豪华黑金卡来。
所以聪明的她,开始跟经理讲起道理来:“她们来的时候脸上特别的急,恐怕已经快到她们宴会的时间了吧。”
“是啊,她们说不定赶着去参加宴会呢。不过她们发型没有做好,到时候肯定会很丢脸的,毕竟礼服再怎么的好看,如果整体不搭的话,看上去也会特别的土。”
这个领班一说出来,里面其他服务员纷纷开口,反正他们口径一致对外,让经理心里气都发不出来。
经理心里本来的确是很生气的,因为他感觉到被人耍了。这明明是算好他正好要来,所以提前十来分钟离开,让他扑了个空,也让他没办法跟自己的上司交代。
可是听这些服务员的话,似乎人家并不是故意的,既然不是故意的,而且还是为了参加宴会,所以这股火也就散了。
人家当然是为了参加宴会了,不然怎么会在这个时候过来做发型呢?
越是在越是觉得这并没有什么问题,但他却郁闷了,人如果走了,那他怎么让那两个客人满意呢?
“你们有打听到那两位女士在哪里参加宴会吗?”
经理心里叹了一口气,他打算辛苦一些,到杜文文和lisa参加宴会的会场的外面等待着。
他打算守株待兔,等她们结束宴会出来,然后赔礼道歉。而且那个时候人很多,如果他语气好的话,相信她们两个人是会原谅他的。
他想的挺美的,所以也就问了出来,但是半天,服务员们都并没有回答他的话。
服务员们面面相觑,这个他们还真的不知道。因为杜文文和lisa在知道自己预订的位置被别人占了以后,经理还不打算负责,就已经生气了。
而后面一系列的事情,他们根本来不及反应,焦头烂额的,哪还记得这回事呢?所以经理这么一问,顿时都没有人开口。