第31章中外民族礼仪与口才(4)

第31章中外民族礼仪与口才(4)

谦虚是中国人民的美德。当受到人们赞扬或夸奖时，总要谦虚一下，说自己还做得很不够。然而，在美国却迥然不同，人们会认为你真的无能。因为美国人特别喜欢别人的赞扬或夸奖，受到赞扬或夸奖，他们会感到非常高兴。4.餐桌上的礼仪

美国人素以随意和不拘礼节著称，但是在宴会上还是有不少礼仪遵循，而且人们还往往用一个人在餐桌上的举止仪态来判断他的教养水准。

应邀赴宴时宜准时到达，但迟到片刻也无伤大雅，甚至还被看成是要人的特征。可是当你的身份还没有那么高时，让其他人等你可就是失礼了。早到则一般被认为是不可取的。赴家宴时如能带上一瓶酒或赠给女主人一束花，便可免去“吃白食”之嫌。

入座时男客应让女客先就座，遇有身边无人关照的女士时，男士应帮她把椅子拉出，在她坐下时再稍往里推一下，这就是所谓的绅士风度。

美国人在进餐时有几点同中国习惯相反而应加以注意的地方。除了两手同时并用外，一只手不用时应当放在桌下（腿上），而不要放在桌上或去扶盘子或碗；在应当用手的地方必须用手，否则也是失礼。例如拿面包就绝不可用叉子去叉，吃整只龙虾时，应当用手而不是用嘴去剥壳。因为用嘴剥壳势必要把剥下的壳吐出来，而食物放进口中再吐出来，西餐中的一大忌讳，在万不得已偶尔为之时也要注意隐蔽。一块一口吃不下的肉，要放在盘中用刀切成小块，切忌把大块肉咬一口再放回盘中。席间或饭后一件重要的事情是不要忘记赞赏酒菜点心，特别是主人亲手做的更要如此，即使你并不真的爱吃。这种做法已经如此普遍，以致客人的沉默肯定会被主人理解为因食物“难吃”而不满。

到美国人家中做客之后，应随后寄去一封简短的感谢信。带礼物去美国人家里要谨慎，如果别人没带礼物，而只有你送礼物，别的客人就会感到不好意思。

十一、阿拉伯礼仪

阿拉伯国家对中国人来说很神秘，一旦因为他们的好斗个性，二是因为他们的宗教信仰，所以，在中国人看来，他们的礼仪习俗有时也同样神秘。

1.性格特征

阿拉伯人性情豪爽、暴烈、易于冲动。但发怒时他们并不伤害别人，只是自我发泄。

阿拉伯人喜怒莫测，固执己见，所以彼此间会时常发生些不愉快的事。但是，如果有人求助，他们则会很高兴地答应。阿拉伯作家桑尼亚·哈马迪曾写道：“为了使对方高兴，阿拉伯人常不顾实际能否办到而答应别人的要求”。

2.交往礼仪习俗

在谈公事前，阿拉伯人通常要喝一杯浓咖啡或一杯薄荷茶。吃饭、喝茶千万不要用左手。

阿拉伯人对男女着装、打扮的要求很严格，就像对待法律一样。

伊斯兰教规要求每天停止工作5次做祈祷，客人绝不可打断主人的祈祷或表示不耐烦。找合适的机会按阿拉伯人的宗教礼节向他们打招呼，对方会认为这是对他最真诚的恭维。比如同阿拉伯人约定以后再见时可以说“inshaljph”，意思是“凭主的旨意”。

伊斯兰历九月是阿拉伯人的斋月，在这个月，教徒白天禁食，午后不办公，外宾应该尊重他们的习惯。

不要把阿拉伯湾叫做波斯湾。

坐着时不要把脚掌对着主人，这会被认为是对主人的侮辱。也不要把脚搁在桌子或椅子上。

除在家里外，阿拉伯人相见时互相握手。到阿拉伯人家中做客，主人也许会亲吻你的双颊，那你也应亲吻主人的双颊以示回敬。

阿拉伯人从星期六到下个星期四为办公日，只有星期五是他们的休息日和祈祷日。若有约会，外宾一定要准时赴约，但主人不一定按时到。

3.待客的礼节

到阿拉伯人家做客，一般见不到女主人。客人来时女主人呆在厨房里做饭。向主人问他妻子的情况是不礼貌的。如果你见到了阿拉伯人的妻子，可以打招呼，但切不可过分的热情，不要主动和阿拉伯妇女握手，他们是不和男人握手的。

阿拉伯人不吃猪肉，禁止养猪。

不要向主人要含酒精的饮料。

假如主人用手抓饭，你最好也那么做，但只能用右手。

阿拉伯人的招待活动大部分都只有男人参加，很难见到他们的夫人。

阿拉伯人非常喜欢用笔作为礼品，更喜欢钢笔，用钢笔写出的阿拉伯字比其他笔流畅好看。

另外，阿拉伯人十分喜欢金色。

十二、拉丁美洲礼仪

拉美人热情、友好，特别好客，有送礼的习惯。适合妇女的礼品有香水和印有商标的东西，送给男人的礼品要新奇，或者是男人用的必需品，也要印有商标。与外宾本国的历史、艺术有关的新奇物品对男女主人都适合。

如果应邀到拉美人家里做客时，鲜花和好酒都是受主人欢迎的礼品。

拉美人吃饭时有敬酒的习惯，但要等主人敬酒以后客人才能敬酒。

拉美人在着装上讲究整齐，即使天气较热也要穿外衣系领带。

拉美人好客和大方几乎到了令人难以置信的程度，如果你赞许一位拉美人的金表，他马上会摘下来送给你。

和拉美人在一起时，谈论当地的风俗、历史以及名人，他们会很高兴。拉美人交谈时彼此都喜欢凑得很近，有时脸对脸几乎可以碰到对方的鼻子。他们捏捏对方的肩膀，摸摸对方的领口以示亲近，熟人之间相见时常常抓住对方的双手。拉美的男人在街上会公开向妇女调情，他们认为每个妇女不论结婚与否都喜欢男人这样做。拉美的妇女也向男人调情，但她们感情外露，正当兴高采烈之时也许会突然哭起来或者大发脾气，使外来的男人不知所措。

拉美人办事过于随便，正式会谈迟到二三十分钟是正常现象。他们想什么时候到就什么时候到，想什么时候干活就什么时候干活，谁也不愿意“冒尖”。

十三、世界一些国家交往禁忌

1.颜色禁忌

欧美许多国家平时忌讳黑色，因黑色为丧礼的颜色。

土耳其人在布置房间、客厅时，禁用花色，土耳其民间一向认为花色是凶兆。

巴西人认为人死好比黄叶落下，所以忌讳棕黄色。

埃塞俄比亚人当对死者表示深切哀悼时穿淡黄色服装。因此，出门做客时不能穿淡黄色的衣服。

比利时人最忌蓝色，如遇到不祥之事，都用蓝衣作为标志。

泰国人忌红色，认为红色是不吉利的颜色，因为写死人姓氏是用红色的。

埃及人忌黄色，因他们的丧服是黄色的。

印度人视白色为不受欢迎的颜色。

伊拉克人讨厌蓝色，视蓝色为魔鬼，在日常生活中忌讳使用蓝色。

乌拉圭人忌青色，认为青色意味着黑暗的前夕。

2.商标图案禁忌