第22章演讲礼仪与口才(3)
第22章演讲礼仪与口才(3)
演讲到达高潮时，听众的大脑皮质高度兴奋，情绪饱满，注意力集中，这时果断收尾，能给听众留下深刻的印象。美国作家约翰·沃尔夫曾说过：“演讲最好在听众兴趣未尽时戛然而止。”在美国独立战争前夕，美国国务卿裴特瑞克·亨利在弗吉尼亚州议会上的演讲就是采用这种方法结尾的。“我们的同胞已经身在疆场上，我们为什么还要站在这里袖手旁观呢？先生们希望的是什么？想达到什么目的？生命就那么可贵？和平就那么甜美？甚至不惜以戴锁链、受奴役的代价来换取吗？全能的上帝啊，阻止这一切吧！在这场战斗中，我不知道别人会如何行事，至于我，不自由，毋宁死！”
亨利以“不自由，毋宁死”6个字戛然而止，使全场愕然，随后即响起“拿起武器”的呼声。“不自由，毋宁死”则成了美国人民争取独立与自由的伟大誓言。
八、欢迎词：热情亲切、活泼得体
欢迎词是在迎接宾客的仪式会上对宾客的到来表示欢迎的一种礼仪演讲文体。欢迎词有助于给宾客留下良好印象，加强宾主双方的理解和交流，从而为顺利开展工作打下基础。
欢迎词的主要内容包括：
代表主方向宾客表示欢迎或感谢。讲明来宾来访的目的和意义，述说宾主交往的历史和现状，展望未来合作的前景。再次表示欢迎或感谢或讲一些祝福和希望的话作为结尾。
致欢迎词也有讲究，基本要求一般如下所述。
（1）把握礼仪演讲严谨、正式的特点，在此基础上尽量使用热烈的语气，营造活泼的气氛。
（2）讲述东道主热情好客的传统，可以使来宾感受到气氛的亲切。
（3）尽量做到求同存异，充分肯定宾主间已有的良好关系或合作成果，对彼此原则、观点上的分歧委婉处理或暂时搁置。
（4）真诚地赞美来宾是迅速赢得来宾认同与好感的有效方法。
（5）适当引用来宾熟悉的事例、谚语、方言等，可以拉近彼此的心理距离，获得来宾的认同。演讲者对来宾了解得越全面、越详细，就越容易获得来宾的好感。
原武汉市市长吴官正《欢迎曼彻斯特市代表团》的欢迎词就十分精彩，全文如下。
“尊敬的曼彻斯特市代表团各位朋友、女士们、先生们”：
“首先，请允许我代表武汉市人民政府以及全市600万市民，热烈欢迎以古莱汉·斯君格议长为首的曼彻斯特市代表团光临武汉访问，并借此机会，向曼彻斯特市人民致以亲切的问候和良好的祝愿。”
“‘有朋自远方来，不亦乐乎！’这是我们民族2000多年前的名作《论语》中的一句话，此时此刻我就是这种心情。代表团这次是为商谈两市缔结友好城市关系、促进两市友谊而来，对朋友们这种努力为两市友好作贡献的行动，我表示诚挚的谢意！”
“武汉市与曼彻斯特市建立友好城市关系有着共同的基础：中英两国关系近年在许多领域有了可喜的进展，香港问题的圆满解决，为中英关系向更高水平迈进创造了新条件，使中英友好合作进入了一个新的历史时期；近几年来，我们两市的政府和人民彼此间有了更多的接触，加深了了解，增进了友谊。”
“天涯纵远，愿望相通。尽管我们相隔千山万里，但遥远的空间障碍已让位于两市人民加强友好合作的共同信念与愿望。有句英国谚语说得好：‘路途虽然遥远，越走会越近。’”
“朋友们，你们访汉的日程已经开始，希望你们在汉期间宾至如归，生活愉快，预祝朋友们访问获得圆满成功！”
在这篇欢迎英国来宾的演讲中，演讲者首先代表政府和市民向来宾致以热烈的欢迎和亲切的问候，然后以一句“有朋自远方来，不亦乐乎”来表达东道主的热情好客和演讲者此刻的心情，指出来宾此行达到了增进双方友谊的目的和意义。在谈判宾主双方合作的历史与现状时，演讲者特别注意要求同存异，并对双方合作的诚意和成果给予了充分的肯定。在此基础上，演讲者又展望了双方合作的美好前景，描绘了充满希望的蓝图。最后，演讲者再次对外宾的到来表示了感谢和问候，并引用了一句英国人民熟悉的谚语，表现了对来宾的了解与尊重，进一步拉近了宾主间的心理距离，取得了较好的效果。
9.欢送词：寄托深情愿意的载体
欢送词是在送别来宾、亲友、同事等的仪式或集会上所发表的演讲。欢送词可以为来宾的来访划上较为圆满的句号，或是对亲友、同事的出行提出嘱托和希望，并借此机会加强彼此的沟通和理解。
欢送词的主要内容如下所述。
（1）代表主方向即将离别的宾客或亲友、同事致以亲切的问候。
（2）回顾宾客在来访期间的大致历程，积极评价双方交流与合作的成果，或回顾与亲友、同事相处的生活经历。追忆其中感人至深的事例，或强调此行的任务和意义，提出希望。
（3）祝愿宾主友谊长存，并再次向宾客致以诚挚的问候，或祝愿亲友、同事旅途愉快，未来工作和生活顺心如意等。
欢送词的基本要求有以下几个方面。
（1）态度严谨、感情深挚，表现依依不舍的心情，营造感人的气氛。
（2）搁置分歧，积极评价宾主双方已达成的共识或合作成果，有利于未来工作的开展。
（3）详细讲述与亲友、同事相处时突出、感人的事例，强化细节与现场感，以此引发听众的思考和共鸣。
某先生在欢送朋友茶话会上作了题为《相见时难别亦难》的讲话。
“各位同志”：
“俗话说：‘相见时难别亦难！’在今天这个欢送老战友、老学友、老朋友别庆林同志的茶话会上，我先带头‘话别’，抛玉引砖（误会的笑）——引金砖！（掌声）”
“别庆林同志是属牛的。无巧不成书，他给我们的印象也是诚实的、正直的、善良的、无私的，是一头拉硬套的老黄牛！（热烈的掌声）”
“几年来，别庆林同志如牛负重：照顾病妻，抚养幼子，赡养老人，但他拉革命的车从没松套！他在新闻干事岗位上，呕心沥血，辛勤笔耕，爬格子、绞脑汁，可谓烟熏火烤着文章，水酒淡茶笔生花！（掌声、欢呼声）那早生华发的头顶，就是他辛苦耕耘的‘知识天地’；那早现的皱纹、‘鱼尾’就是他遨游书海的余波。”
“有句顺口溜：‘有女莫嫁记者郎，一年四季守空房，偶尔一次回家转，抱回一堆脏衣裳！’我们的别庆林同志也是这样的记者郎。几年来，他跋山涉水栉风沫雨，足迹遍及中州警营，屡过家门而不入。正因为如此，广大武警官兵才送了他一个名副其实、恰如其分的雅号——永不松套的老黄牛！”
“然而，他不光是一头老黄牛，他更是一匹千里马！是一匹有胆、有识、有德、有才、政治敏锐、魄力超群、啸天腾地的千里马！（掌声）这是早被他的奋斗所证明了的：那各级报刊上的铅字儿，各级电台中的声音儿，各种画报里的身影，不乏别庆林的名字！（笑声）”
“而且，值得引以自豪的是，这匹上好的千里马最初还是本人发现的！（掌声）可眼下，‘伯乐’却要跟千里马告别了，我的内心是非常留恋、非常复杂的。”
“然而，我也感到欣慰。千里马已近而立之年，正是血气方刚之时，应该奔向广阔的天地去奋蹄，去驰骋，去竞争，去建功立业，去夺取无愧于千里马称号的荣誉！（热烈的掌声）谢谢！”
古往今来，人们常用欢送词来表达离愁别恨，寄托深情厚谊。离别之时，一切不愉快都被放下，人们都想抓住这最后的机会，向朋友倾一掬感情，道一声珍重，送一片祝福。
这篇送别词立意精巧，以友人“属牛”开头，对被送人做出中肯的评价，表达了致词人既欢送又惜别的复杂感情。比喻技法贯穿全篇，使感受与评价得以升华，惜别之情更为深沉。虽为离情别绪，但该演讲的表达并非伤感消极，悲悲切切，而是热情洋溢，欢欣鼓舞，令人不得不佩服。
十、开幕词：庄重大气，热烈明快
开幕词是党政机关、社会团体、企事业单位在会议开始时，由会议主持人或主要领导者向大会所作的重要讲话。开幕词是整个会议的序曲，推进和左右着会议的进程。
开幕词的主要内容包括以下几个方面。
（1）开头。开头部分包括对与会者的称呼，宣布会议开幕，介绍参加会议人员，交代会议的筹备情况等。
（2）主体。写清会议召开的时代背景、历史环境；交代会议的议题和议程；提出与会的有关要求；阐明会议指导思想，提出以后的方针、路线和任务。主体部分篇幅长、容量大，要整体考虑，统筹安排。
（3）结尾：向与会者发出号召，提出希望与要求，祝愿大会成功。
开幕词的基本要求：