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第251章委屈的一家人

第251章委屈的一家人

第326章委屈的一家人

静静的看着这一幕,陈默也没有去理会。双方各有各的理,各有各的错,不过陈默也看出来,总台这边看起来彬彬有礼,其实骨子里傲慢冷漠,根本就不想管。

还有那位奇怪的大堂经理,对于总台这边发生的纠纷,他根本就不理不睬,只是看着每一个进出的人。

只要有人长时间在大堂逗留,就会引起他的注意。

总台这边两人在负责接待,小雯还在应付那一对夫妻。

男人已经被彻底激怒了,他瞪着眼睛对周围正在登记的客人喊道:

“我要投诉你们这家垃圾酒店!我要投诉你们这些垃圾服务生!

你们不要住了,这就是一家黑店!

我的儿子被打成这样,没有人管!

反而污蔑我们是为了免单,不交几百块的房钱!

我们是那种人吗?我们稀罕那点房钱吗?”

小雯微笑着说道:“既然这样的话,那就先办理退房手续可以吗?您一直不结账,我们也没有办法打扫房间啊!”

“不退房!”男人咬牙骂道:“你当我傻吗?现在都对我们这样的态度,等我们退了房,还有什么借口让你们调查?”

妇人抬起儿子的脸,指着眼角和嘴角的淤青,对周围的人说道:

“大家伙评评理,我的儿子就在这酒店被人打成这样,酒店这边却不管不顾!

我们要查监控,酒店说监控坏了。

我们找经理让他替我们找人,经理说有事忙,就把我们扔下不管了,请问这样不负责任的酒店,你们敢住吗?”

周围的人全都面面相觑,一时之间也有些迟疑。

总台小姐双手拿着一张单据和两百块钱,送到了妇人面前,对她说道:

“夫人,这是您的退房单据和押金,我们酒店已经免除了您的房款!”

妇人气疯了,一把抓起钱和单据砸在她的身上,冲她骂道:“我们不是要求免单!我们要你们找出打人凶手!”

周围的人也纷纷说道:“孩子真可怜!谁啊,这不是畜生吗?怎么对孩子下手啊!”

“这是得罪人了吧?只要是在酒店发生的,找到人应该很容易啊!”

“怎么这个时候监控坏了?而且这是五星级酒店,应该会很快修好的吧?”

总台小姐依然是面带微笑的说道:“对不起夫人,我们也想帮您。

可是您始终无法提供具体的线索,只是说孩子被打了,我们也不是警察,没办法帮您查找凶手啊!

而且酒店真的很忙,客房经理陪着您一家三口从六楼到二十八楼,已经每层都找了一遍,您几位都不能确定是哪一个楼层出的事。

经理还有其他的事情在等着,自然不能一直陪着您毫无头绪的去找。

我猜测您的孩子,是不是自己在什么地方滑倒了,但是又不敢跟二位说,所以才骗你们说被打了?

昨天有位客人在浴室滑倒,要让我们负责,酒店方免除了他的房款。

前天一位客人吃过客房里的食物之后,说自己拉肚子了,也让酒店负责,我们也免除了他的房款。

现在您说儿子被打,又无法提供被打的位置,和任何有价值的线索,我们只能按同样的方式处理,退给您房款!

如果两位还是不愿意,那只能请二位报警了!

至于监控的问题,我们真要说声对不起了。

因为酒店安装的是最新款的全景摄像头,样式比较漂亮,所以有不少客人都喜欢摸两下,导致摄像头损坏。

我们已经拿去维修,而且早已经贴出了告示,等修好要到明天了。”

听她这么一说,周围的人也都是一副恍然大悟的模样,看着这一家子的眼神都变了。

“什么被打了,卖什么惨嘛!分明就是想讹诈人家酒店!”

“说不定儿子不是被别人打,是自己不小心摔倒的!也可能是被这两口子给打的,赖到酒店的头上!现在什么人都有的!”

“人家退你房款还不满意,那你们还想怎样?讹人家一大笔嘛?这种昧心钱你们也挣?真是人不要脸天下无敌了!”

一对夫妻听着周围人的指责和议论,气的差点昏倒!

这真是百口莫辩啊!

谁家的父母会舍得打自己的孩子,去讹诈别人啊,那不是畜生吗?

可是周围的人根本就不听他们的解释,都把他们当成了为了要赔偿,不择手段的黑心夫妻,对他们唾弃辱骂。

更让他们心凉的是,明明已经打电话报了警,可是警察一听说是西江万博酒店,全都以现在没有警力出勤为借口,挂断了电话!

“我不需要你们的免单!我只是想要给我儿子讨个说法!”男子眼圈通红,满脸屈辱的将房卡拍在了服务台上。

他选择了妥协,开始办理退房手续。

再耗下去也没有用,只是自取其辱,只能吃这个哑巴亏,以后再也不来这家黑店了!

拉起自己的行李,夫妻两人带着孩子往外走,身后传来一群人的耻笑。

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