第21章嘴唇的长短与个性
第21章嘴唇的长短与个性容我先说在我办公室里曾发生的一段故事。
我曾雇用过一位极为能干的女秘书，她的品性极可爱，待人的手腕尤其好。但却有一个缺点——是当秘书所不应该有的——写字极不整洁。几乎每一行中都有涂抹，而且这位女士极敏感，不肯接受批评。我在聘用她的时候就已知道了这一层，但问题是我该怎样保留这位能干的女秘书的优点同时又将她的缺点纠正呢？终于有一天，她送给我一封打好了的信函，异常整洁而毫无涂抹。于是我赞扬她说：“你这封信写得真好，还非常干净，我要给你道贺！因为这样才是最理想的商业信件。”
从那次起，她打的信件都是极其整洁优美的。现在我要回到正题了。我怎样晓得她是最感性的呢？我怎样知道对付她只能用夸奖而不能用责备的呢？这极简单，因为她的上嘴唇短，表示此人受不得批评，渴望被人称赞。想了解这种特性，注意看鼻子下沿直到上唇红边的那道直沟。假如直沟短，你可以断定此人渴望夸奖，甚至有时喜欢别人的假意恭维。我们平素相交往的人之中总有特别敏感的人，他们有着很优秀的性格，但是他们却喜欢被夸奖。因此你对他们谈话时务必深思熟虑，你说出来的话是否比用真的武器更能损伤他们的感情。只要你注意一下他们的上嘴唇。
现在，让我们将这一点应用于衡量自己与别人，并增加我们的快乐。你太太的上嘴唇短吗？那么对她说话要客气一点，不要怕恭维她，轻轻在她肩上拍一下比什么都能使她高兴。吃完饭坐下看报时仍要不断地说：“亲爱的，你做的番茄牛肉真好吃。”或是你们预备一同出门时不要因等她换衣装的时间太久而不耐烦，等她穿好时要说：“亲爱的，你真漂亮！真会打扮。”你将获得惊人的效果，她会像度二次蜜月一般快乐。
用称赞代替责备，这是待人的最有效的秘诀，不论是对待何种类型的人，但对上唇短的人尤为有效。见着上嘴唇短的人应将这点记在心中。他们喜爱被称赞，夸奖是他们的雄心的最佳刺激力。他们所以要成功也是为了给他们的家人、朋友或国人知晓他们的能干。你曾听说过一个极无能的男孩子，忽然有女朋友喜欢夸奖他，立刻振奋起来，并在运动场上横冲直撞，最终成为有名的运动员吗？但这里也有一个危险信号，是上唇短的人所应当留神的，你应当知道自己的缺点——太好虚荣。练习去分析你们渴望的夸奖，看它是真的应得的或是假的别有用心的。
当然，你还应该考虑前面我们所讲过的其他形体特征。假如那位上唇短的人同时肌肤柔细，你的称赞便应温文雅致。与此相反，假如那人是粗肌肤的，那么你大可爽快地尽量夸奖，他什么都能吃得消。你的上司是粗肌肤上唇短的人吗？好啦，你不妨说：“你知道吗，你是我从来未曾遇见过的精明强干的人。我想你做这种事真是天才。”他肯定极其喜欢听。
现在让我们总结一下。男人、女人、男孩子或女孩子，凡是上唇短的人都渴望被称赞并欢迎人的恭维。欲使他纠正他的错误，恭维他的优点长处；欲使他继续依你所希望的去做，再多恭维他一些。若是你自己的上嘴唇短——就要留心你那易被恭维所迷惑的倾向。不断地自省，你近来是受你的头脑还是受你的短上唇所支配。
现在你也许在猜想，假如你的上嘴唇长是什么意思。谈到此处使我想起了电影明星乔治·艾里写给我的那封信。他在信上的谦逊措辞与他所附照片上显着的长上嘴唇给我留下了极深的印象。这里我又想起了曾有一位即将结婚的女郎问我的一个有趣的问题。她问道：“我将同一位男子结婚，但他的相貌上有一特别之处——你从照片上可以看出来——就是他的上嘴唇极长。这是什么征象？我想你一定能给我一点指教并使我们将来的生活更加美满。”这个问题实在爽快聪明，极值得立刻给予一个确切而有益的答案。请看下边。
上嘴唇长的人对于称赞或恭维容易怀疑。别人恭维他的话，他有点不相信、反感，经常会问：“噢，是真的吗？”这些上唇长的人从人生经验中得到的最大教训，就是他们认为大量的称赞恭维（当然不全是）多是不诚实的，是基于想从你身上得到一些东西。假如你夸奖他的种种方面，如他的家庭或他的专业，他立刻的反应就是怀疑。他认为，你肯定是有求于他或准备卖给他一些什么，直到你证明并无别的用意。
然而这种特性，时常与一种聪明的、善分析的心思相伴而生。愤世嫉俗的人知道理智的最大敌人是感情。而感情中最难支配的一种就是被人夸奖时得意忘形。因此，他的背总是往后仰以防备他的判断被恭维所迷惑。他的目的是要做到不凡而且常常能成功。并且这种人大多皆能避免我们常犯的一种错误——他对于自己的不幸遭遇并不会归咎于别人。
对待这种人最好的方法是正当地批评他而不是称赞他。你若见到这种上嘴唇长的人时，准备挑他的错吧，当然也应该公正恰当，不可故意地吹毛求疵，那样任何人都不能接受。你若真能挑出他有不对的地方，就不可吞吞吐吐，而是应直截了当地对他说。不必道歉，无须在批评他之后再说几句恭维话。最好是与他谈话时不带哪怕一分的恭维。
永远记住，上嘴唇长的人自有其独立的见解。他做事完全是为讨自己喜欢而不是为别人。他好一意孤行，他的自尊自重心很强，但这自尊自大无须外界人士的赞许。他的唯一竞争者就是他自己，他只听怎样能完成计划的意见。这种人心目中有一个他自己应当怎样行动怎样反应的一定形式。他衡量自己的成败就以他自己所定的标准，因此，你无论怎样恭维他也是毫无用处的。
我有一位朋友上嘴唇极长，在某次高尔夫球比赛得胜之后，十足地表现出了这种特性。那一次比赛本来不会请他加入，因一位参赛者临时缺席只好请他出场。对方有好几位是全国知名的球员，但那次却都发挥不佳，结果我的那位朋友竟出人意外地获得了亚军。当我向他庆贺时，他却答道：“不要说了。我一生曾参加过的比赛不下800次，平均80次会获得一次冠军。我今天打得并不好，能获得亚军完全是对方的技术发挥得不好。”所以你对于这种人，多恭维是无用的，他们是粗鲁的人，你最好也用粗鲁的方法对待他们。
不久前在一个宴会上我得到了两个极明显的证明。与会的一位画家，愿意为客人画速写像，一位美丽的女歌手先求速写，她坐下来说的第一句是：“先生，不必画得十分像我，只要画得美就可以了。”那位画家低声对我说道：“怪不得她的嘴唇如此短。”画完之后，他又为一位军官速写。这位军官的上嘴唇却特别长，他坐下来说道：“艾先生，不必客气，我脸上有什么就请你画什么，皱纹、疤痕、秃顶，请都画上。”
假如你是售货员，对于这种上唇长的买主要让他自动去买。不可忙着说他有何不对，但须指明他何处错了。把事实与论证摆在他的面前由他自己下结论。不可替他建议，不要同他说别的人都喜爱用某种商品。进言恭维对他是不生效力的。
前几天，我参加了某大公司的董事会，董事长是一位着名的大富商。他的部下对他全是唯唯诺诺，无论他说什么，都只有点头称是。那次开会时我却站起来毫不客气地说：“董事长，你的意见很对，但是你却没弄清楚事实。我来证明给你听。”试想在座的他的下属们是怎样的惊讶，害怕我的这几句话要惹祸了。待我解释明白之后，我又巧妙地结束道，“因此，毕凯先生，除了你的前提事实错误之外，你所说的其他一切都对。”哈，那位先生至今是我顶好的朋友，从那次之后我每逢说什么话他都采纳，就是因为我给他一种有益的恰当的批评而别人却是一味地对他恭维阿谀。他的下属员工都很敬畏他，但假如他们学过科学个性分析学，看见他那长的上嘴唇，便可以洞晓在他的潜意识内十分地敬重那些对他作正确有益批评的人。因此，你的上司若是上嘴唇长，切记不要净说“是，是”，在适当时候你要给他一种恰当有益的批评。喜欢聘用对他唯唯诺诺的员工的上司，大多皆是不能忍受批评的。
你的上唇长吗？假如是的，我对你的劝告是：不要太多疑了，世间也有诚恳的人。你的太太夸你漂亮时不一定就是绕着弯想叫你替她买一件新衣。你的副手说前天你讲演得真动听，也许并不是假的。
至此你又明白了不少关于上唇所代表的种种性格与个性，你又可以应用它去知人知己了。下次你若看到石油大王的照片时，请注意看他的长嘴唇。他的心思完全在石油上，你不必想着拿香蕉油去博得他的欢心。
总结起来说，上唇短的人敏感，怕受批评，而容易被称赞恭维所打动。相反，上唇长的人多疑，对于一切的恭维称赞都不相信，他憎恶对他唯唯诺诺说“是，是”的人。请利用这一点去观察人。当然，你必须用对了。