第65章营销：创业生死牌(4)

第65章营销：创业生死牌(4)

（1）网络互动，沟通无限

网络是一个互动信息传输通道，突破了传统营销方式的单向性。公司能够将单方面主动传播和实施变为在网络上与顾客互动的沟通和交流，使销售效果更加有效。比如，商场在网络上发布产品信息，发布网络广告宣传，顾客在任何一台能够上网的电脑面前即可咨询，实现互动沟通，在线完成销售交易。

（2）快捷及时，降低成本

众所周知，在市场营销中，如果我们采用面对面的销售策略，就可以大幅度减少销售成本，从而使产品在价格上更具有竞争力。而传统的营销方式要做到这一点就需要企业消耗大量的人、财、物力去构筑销售网点，网络营销在这方面就显示出它的优越性。在网上，用户与厂商是一对一的关系，网络营销采取的是面对面的销售，同时由于减少了营销中的环节，节约了时间，使得销售过程中的时间成本也大幅度降低，这样就使企业有效降低了销售成本，使产品具有强大的价格优势。

网上的用户可以很方便地与厂商进行沟通，厂商可以免除邮寄样品、节省通信成本和人工成本。网络还为企业的新产品开发、服务等带来了方便和效率。网络信息传输速度非常快，即使是跨国的贸易，在网络上也仅需几分钟即可成交。消费者只需在家中的电脑上移动鼠标点击几下，在线支付等都可以进行，商店派人送货上门或者通过其他电子商务物流的方式运送货物，整个购物能够快捷及时地完成。

（3）突破时空，更多机会

网络与电视、广播、报纸一样是媒体，在网上做广告不但费用更低，而且它比其他媒体具有更快的发展速度和更为广阔的发展前景。消费者可以通过网络主动搜索促销信息，厂商也可以使广告更集中于目标顾客，这些都使得在网络上进行营销更具魅力。

网络营销能够突破时间和空间的限制。比如，网上商店能够为顾客提供每天24小时的购物服务。没有时间的限制，这是一般传统销售做不到的。在传统方式下，由于地域、交通的制约，企业的商圈被局限在某一个范围内，而上网后面对的是所有网络用户，传统企业实现网络营销后其商圈可拓宽到全国甚至全球范围。

因此，在网络时代的企业可以利用网络实现全球营销，展示企业形象、介绍企业产品、发布供求信息和寻找合作伙伴，还可以通过和客户作互动双向的访问进行产品测试和消费者调查，以期达到更好的营销效果。

2007年5月4日，大众汽车在自己的网站上发布最新两款甲壳虫系列——亮黄和水蓝，首批新车一共20辆，均在线销售。这是大众汽车第一次在自己的网站上销售产品。网站采用flash技术来推广两款车型，建立虚拟的网上试用驾车。将动作和声音融入活动中，让用户觉得他们实际上是整个广告的一个部分。用户可以自由选择网上试用驾车的不同环境，高速公路、乡间田野或其他不同场景。

网上试用驾车使得网站流量迅速上升。每天独立用户平均为470，每个用户花费时间翻了一倍，达到19分钟，每页平均浏览1.25分钟。并最终成功生成了25份在线订单。

正确认识并有效地运用网络媒体进行宣传，会使企业及品牌运作上升到一个新的台阶，这就是网络媒体的力量及魅力所在。

226.中小企业如何进行品牌营销

品牌是一个很容易理解的简单词语，但却是一个听上去和看上去非常深奥的烦琐体系。如：摩托罗拉、诺基亚、奔驰、宝马、麦当劳、肯德基、ibm、sony、海尔、联想、美的，它们的声音和形象时常萦绕在我们的身边，它们似乎成为了我们了解品牌战略的实际诠释者。

在品牌企划日益受到重视的今天，很多中小企业主对于时兴的品牌热词也同样跃跃欲试，但他们却疏于对系统品牌战略的真正了解，以及在真正了解后感到了这套体系的超前性并不适合企业本身，还有发现他们的单子并不受"知名"策划企业的重视，和一些宁愿采取保守策略的企业主一样，最后以"沾个边"、"做做看"、"适当做"的选择来实现企业形象与产品营销的推动。

企业要想长远发展，一定要发展品牌。中小企业处于发展打拼阶段，在产品、服务同质化日益明显的信息时代，树立不一般的企业特质和系统的传播产品观念非常重要。

品牌营销对于任何一家公司都很重要，无论是大型的也好，中小型的也罢。注重品牌营销是一个基础性工程，应该从企业成立那天做起。至于说大企业花大资金打造品牌，中小型企业自然不能学人家，要想成功打造自己的企业品牌，就得不断改进产品质量，不断创新产品特性，不断扩大产品销售区域。其实，消费者的口碑才是最好的宣传工具，只要你的产品被大众所接受，被大众所赞扬，被大众所青睐，企业品牌便自然而然地诞生了。中小型企业要始终坚持一个理念，那就是大部分大型企业也是从中小型做起的，著名品牌也是从无名品牌开始的。

中小企业依托"品牌根据地"理论创建属于自己的领先品牌，占领全国市场，大致上可以分为3个阶段。

（1）生存阶段

中小企业应当集中资源建立一批较小区域（如地、市、州、盟）的"品牌根据地"，在"品牌根据地"区域率先成为领先品牌，获得市场竞争优势，积蓄资源，为下一步扩大"品牌根据地"作准备。

（2）发展阶段

中小企业应当致力于扩大根据地势力范围，促使原先较小区域的"品牌根据地"向外渗透，并通过周密的、系统的小区域营销战役，实现各个"品牌根据地"之间的连接，从而顺利建立较大区域的"品牌根据地"。

（3）全国统一阶段

中小企业应当利用此前的"品牌根据地"资源（发展模式、团队、资金），抓住契机，挖掘全国性资源（如重金投放央视媒体、举行全国性促销活动），发动全国战略，进行大反攻，建立全国范围内的"品牌根据地"，取得最终胜利，实现创建领先品牌的战略目标。

以"谭木匠"的成长为例，梳子虽然普通，但作为人人必备的物品，具有很大的市场潜力。近年来，随着保健、防静电等功能要求的提出，木梳和牛角梳逐渐成为主流。梳子市场上的一些小品牌，都停留在最基本的顺发功能上，产品式样单一，品牌形象不突出，所以一直没有形成气候。在高端市场上，更是一片空白。这时，"谭木匠"横空出世，以差异化经营方式塑造了独特的品牌形象。谭木匠的品牌塑造与销售非常好地结合在一起，广告投入不多，但由于正确整合了一系列品牌塑造要素，获得了很高的品牌知名度，这在"梳子"这个行业内绝无仅有。"谭木匠"也成了中小企业低成本塑造品牌的典型案例。

任何一家企业都可以在自身资源基础上，通过有效的内部管理、多途径的品牌传播和长期稳健的努力来建立起品牌美誉度。要坚信：大公司能做到的，小公司也能做到。

227.幽默营销的技巧