684.第684章假冒伪劣产品

第684章假冒伪劣产品

同时两位顾客都出现这种情况，店长怀疑归怀疑，她当然不敢说这两位顾客是为了损害他们店的名誉而串通一气，一时也没了底气。

甚至那位年轻姑娘已经气呼呼地出去了，不知道是不是真的去消协投诉了。

一时间，大家都犹豫起来，不知道还敢不敢买。

柳青紧皱眉头，微微思索了一下，抬头对大家说，“这件事很蹊跷，这两件出现质量问题的衣服背面都没有防伪标志，所以是不是真的从我们这里流出去的，现在还不能确定。

我需要时间好好查一查，请大家相信，如果真是我们这里哪个环节出现问题，我们全部包退包换，不管有没有穿过。”

她把店长和几位店员叫过，对她们说，“紧急查一下我们店里的所有货品，看到底有没有类似没有防伪标志的货。”

大家立刻动手检查，柳青也亲自一件件检查起来。

其中一件羊绒大衣摸在手里的感觉不一样，她立刻抽出来检查水洗标，果然没有防伪标志，这让她很是吃惊。

刚开始创建服装公司的时候，所有的面料都是她亲自挑选，所以这件衣服刚一触碰就知道不是纯羊绒。

即使到现在，面料她依然严格把关，绝不允许质量不过关的面料进公司。可是这样的冒牌货，到底是怎么混进店里的？

她抬头扫了一下店里的员工，发现大家手里也拿着挑出来的货看着她，眼里都带着疑惑。

“柳总，这些货……”

“全拿过来放在这边。”柳青心情很是沉重。

“柳总，竟然出现十几家冒牌货，到底怎么回事？”店长纳闷地问。

“你可是店长，你问我？难道每天守在店里的人是我吗？”柳青很是火大，“每天到店的货品，你有没有仔细检查？”

店里出现了这样的事，她实在不知该怎么对消费者解释。

可是问题确实是出了，她得弄清楚到底是怎么回事，好给大家一个交代。

店长被问得哑口无言，这件事确实是她的失职，按说店里到的每件货她都应该仔细检查的，可是最近快到年关了，生意特别火爆，她一忙就忘了这事儿了。

谁知不知道怎么回事儿，竟然混进了假冒伪劣产品。

作为公司老板，柳青当然不会推卸责任，她立刻对顾客说，“实在对不起，这件事是我的疏忽，结果导致店里被混进了假冒伪劣产品。

是哪个环节出现了问题，接下来我会严查，到时候会出公告给大家一个解释。现在买到手里的货品，我一律给大家双倍赔偿。

为此给大家带来的不便，我在此对大家诚恳道歉。”

见老板亲自道歉，并承诺双倍赔偿，这位顾客也表示满意，口气立刻缓和了下来，“其实我之前也是店里的忠实客户，因为抱着对你们产品质量的信赖，总是几件几件地买。

以前的一直都很好，谁知这次一下子买了一件质量很差的，所以特别生气。既然老板亲自道歉并作出了处理，我当然能接受。”