??第五十四章他坏了规矩
第五十四章他坏了规矩
雷女士：“这个该死的谭笑和，他说这几天退保不会有问题的，这不是骗我吗？”肖云峰：“那谭笑和没对您说必须在十天之内退保吗？”雷女士：“他好像说过，可我的保单也只超过了一天嘛，一天就要扣这么多，这也太不合理了。”许美云：“保险公司有保险公司的规矩，如果保户都不按照规矩办事，保险公司岂不是乱套了吗？保险公司乱了套，你还敢在保险公司投保吗？‘光明的未来’这个险种真的很不错，您没有必要退保。”雷女士固执己见：“我退了再保，可以节约一笔钱，我为什么不退？”许美云进一步劝解雷女士：“钱不是这么节约出来的。我明确地告诉您，您保单的犹豫期限已过了十天，退保肯定要受这么多的损失，就是总公司的老总来了也没办法更改。另外，保险是特殊商品，永远也不可能有什么优惠价，不按规矩办事，最终一定会吃大亏的。”雷女士没有言语。肖云峰对雷女士说：“谭笑和的这种做法已经严重扰乱了保险市场，我们会把情况反应给公司，让公司来做处理。”许美云接着说：“投保自愿，退保也自愿，你的情况我已经跟你讲清楚了，你认真考虑清楚再做决定，好吗？”雷女士没再说什么，犹豫了一会儿，收起保单与许美云道别。周围围观的人也就此散去。肖云峰对谭笑和的做法非常不满，他好心去劝谭笑和，不要再做这种损人不利己的事了。谭笑和不以为耻辱，反以为荣：“卖保险不就是看谁卖的多吗？管他是白猫还是黑猫，能签到单就是好猫呀。我的业绩这么好，你应该替我高兴才是。”谭笑和劝已经投保的客户退保，然后在他哪里重新投保，他给客户优惠的做法，影响非常大，润城营销分部的许多业务员为了业绩，纷纷仿效谭笑和，一时间寿险市场出现了恶性竞争，退保又重保的客户也渐渐多了起来。肖云峰说服不了谭笑和，害怕事态的进一步发展和扩大，只能把此事汇报给高峻山。高峻山了解到事情的原委，把谭笑和叫到办公室进行谈话。高峻山严肃地批评谭笑和：“你觉得你做得还挺对是吧？你知道…
雷女士：“这个该死的谭笑和，他说这几天退保不会有问题的，这不是骗我吗？”
肖云峰：“那谭笑和没对您说必须在十天之内退保吗？”
雷女士：“他好像说过，可我的保单也只超过了一天嘛，一天就要扣这么多，这也太不合理了。”
许美云：“保险公司有保险公司的规矩，如果保户都不按照规矩办事，保险公司岂不是乱套了吗？保险公司乱了套，你还敢在保险公司投保吗？‘光明的未来’这个险种真的很不错，您没有必要退保。”
雷女士固执己见：“我退了再保，可以节约一笔钱，我为什么不退？”
许美云进一步劝解雷女士：“钱不是这么节约出来的。我明确地告诉您，您保单的犹豫期限已过了十天，退保肯定要受这么多的损失，就是总公司的老总来了也没办法更改。另外，保险是特殊商品，永远也不可能有什么优惠价，不按规矩办事，最终一定会吃大亏的。”
雷女士没有言语。
肖云峰对雷女士说：“谭笑和的这种做法已经严重扰乱了保险市场，我们会把情况反应给公司，让公司来做处理。”
许美云接着说：“投保自愿，退保也自愿，你的情况我已经跟你讲清楚了，你认真考虑清楚再做决定，好吗？”
雷女士没再说什么，犹豫了一会儿，收起保单与许美云道别。
周围围观的人也就此散去。
肖云峰对谭笑和的做法非常不满，他好心去劝谭笑和，不要再做这种损人不利己的事了。
谭笑和不以为耻辱，反以为荣：“卖保险不就是看谁卖的多吗？管他是白猫还是黑猫，能签到单就是好猫呀。我的业绩这么好，你应该替我高兴才是。”
谭笑和劝已经投保的客户退保，然后在他哪里重新投保，他给客户优惠的做法，影响非常大，润城营销分部的许多业务员为了业绩，纷纷仿效谭笑和，一时间寿险市场出现了恶性竞争，退保又重保的客户也渐渐多了起来。
肖云峰说服不了谭笑和，害怕事态的进一步发展和扩大，只能把此事汇报给高峻山。
高峻山了解到事情的原委，把谭笑和叫到办公室进行谈话。
高峻山严肃地批评谭笑和：“你觉得你做得还挺对是吧？你知道你这样做影响有多坏吗？你再这样干下去，我们润城的整个市场都会被你搅乱。”
“哪有那么严重。高经理，我就不明白了，我这样做有什么错，没让公司损失一分钱，相反却让公司的业绩大增，这有什么不好。”
谭笑和竟然理直气壮。
“业绩大增？客户这边退，那边再来保，增什么增？增的是你个人，害的是公司，你明白不？你这种行为不仅给公司带来许多麻烦，而且还严重败坏了我们公司的信誉，破坏了公司的形象。你是不是要公司坐上了被告席，你才会醒悟哇？”
高峻山从办公桌上的书架里抽出一本小册子，甩到谭哓和的面前：“这是保险代理人守则和职业道德规范，你拿回去好好再学习一下。按照职业道德规范第六条，你该罚多少钱就去财务科交多少钱，不交，就在你每月的佣金里扣。其他业务员若有违规行为，一经发现，照罚不误，绝对不留情面。”
谭笑和为了业绩不择手段，破坏了市场次序，使得整个营销部一时间出现了混乱局面。
为了整顿市场，提高营销员们的整体素质，一部主任陈军在晨会上再三强调：
“我们一部是一支优秀的团队，这次‘1+1行动方案’总体上讲是成功的。我想强调一点，我们在市场竞争拼的是实力，我常听伙伴们把这样一句话挂在嘴边：‘勤劳的双脚要走在正确的道路上，’这句话的意思是说，推销保险要讲究方法和技巧。
没错，这方法和技巧是行销的法宝，谁拥有和掌握了这一法宝，谁就会在行销道路上无往而不胜。
但是，我想，这句话更深层的含义还包括君子爱财但取之有道。我们要的是业绩，但这种业绩是建立在遵守职业道德的基础之上的，绝不能靠搞歪门邪道去获取。
总之，我们这个季度只剩下最后十天了，许美云科长今天拿回了八十万，我们与三部相比还差十五万。
十天就要拿下十五万的保费，运气好的话可能一张单子就够了，但是我们不可能有那么多的好运气，这十五万恐怕只有靠我们每一个伙伴用一张一张的小单子去累积完成了，这的确不是一件容易的事情。
但我相信，我们一部的伙伴是不会气馁的，凭着自己对寿险事业的热爱和敬业精神，我们一部一定会赶上或者超过三部，伙伴们，有没有信心？”
“有！”
一部的伙伴们群情激奋，斗志昂扬。
陈军：“好。全体起立，高呼我们的口号。”
营销员：“一部，一部，齐心合作！努力，努力，再创佳绩！耶！”
晨会结束，伙伴们纷纷散去。
陈军走到肖云峰的身边：“喂，肖云峰，恒兴钢管厂的那个单子你再去试一试，需要头儿出面，咱就去请高经理。”
肖云峰一边整理东西一边回答陈军：“左厂长最近有点忙，我一直没有约到他。我正在想办法与左厂长接触，这个月他是否能给他们厂的员工投保，我真的还拿不准。”
陈军握住拳头：“争取拿下。”
夏云峰也握住拳头：“我会努力的。”
另外一边，刘畅在他的座位上低着头看着什么，看上去，他一副愁眉不展的样子。
许美云走到他身旁：“刘畅，你在看什么呢？最近，你好像情绪不太高啊，怎么，对自己没信心了？”
许美云在刘畅身边坐下。
刘畅擡头看着许美云：“许科长，你说我是不是不适合干保险？”
许美云：“为什么这么想？”
刘畅：“每天的晨会上，我看伙伴们这个在进单，那个也在进单，我却一张单也签不回来，心里别提有多难受了，坐在伙伴中间，我感到无地自容。”
许美云：“你怎么会有这么大的压力？其实也好，有压力才有动力嘛。”
刘畅：“我倒是想把压力变成动力，可光跑没有效果呀，你说这再跑下去还有什么意思。”
许美云：“可你光着急也没有用啊。跑单，有时靠能力，可有时也要靠一点运气的。我刚入司的时候和你现在的情况一模一样，我能体会你现在的感受。有没有准客户？或者还存有一线希望的客户？我陪你去跑跑？”
刘畅：“这倒不用。不过，想来也怪我自己，最近我出去跑的时间可能太少了。”