第76章敲定
“你们先不要着急,你们的疑问我已经都想过了。”
商家们可是有些不耐烦了,“既然你们想过了,那就赶紧告诉我们呀。”
杨丰说道,表现十分从容,“你刚才也说了,怕别人用了七天之后再将东西退回来给你,然后影响了之后的事,我们还让自己遭受损失,不是吗?”
“就是啊,这根本就是不可行的。”那位商家非常坚定的坚持自己的立场,“而且在座的人能在这里听你浪费时间,已经算是很给你们顺风面子了,如果你识相的话,就干脆赶紧结束了这个会议,我们以后跟你们顺风也不合作了。”
这一下原本在旁边旁听的张元有些着急了,“别呀,我们这还没解释完呢。”
他求助性的看向杨丰,“杨丰你倒是快点说呀,商家要是都不跟我们合作了,顺风就真的干不下去了。”
杨丰叹口气,知道张元心中有些着急,才会在这么多商家面前失态。
“好了,你别着急,我当然会给大家解释的。”
“我们七天无理由能退回来的货物自然是有条件的,”杨丰加快了一点语速说道。
“为了保护各位商家的利益,我们需要确定消费者想要退回来的货物,没有任何的使用痕迹,而且不影响二次销售,这样的话就不用怕他们,将一件不好的东西退回来了。”
商家一听,全部都沉默了。
确实,他们根本就没有想到还有这一层的存在。如果能够保证消费者退回来的东西,不影响二次的销售,就可以当是没有什么损失.
并且退回来的东西,他们还可以再次售卖,一来一回的顶多是出一个运费而已。
又有人提出了疑问,“那你说的运费险到底是什么东西?”
“运费险是一种比较新奇的机制了,这个可以由我来去和保险公司商谈,”杨丰笑一笑。
“消费者买东西的时候,只要愿意多出一到两块钱东西,需要退货或者换货的时候。可以由保险方进行赔付邮费。这样的话也就是商家不需要自己出邮费,消费者也不需要自己出。”
商家们对视一眼,窃窃私语了一阵,说道,“虽然这样的是可行的,但是如果他们没有买运费险的话,这个邮费是应该谁承担啊?”
“这个就要分情况了。杨丰十分有条理的说道。
“如果是消费者自己的原因,比如说不想要,或者是尺码没有买对,又或者是突然就不喜欢了这样的主观因素,邮费由他们自己承担。但是如果是我们商家的问题,就比如发错了货,质量不好之类的问题。这样的就需要商家自己来承担邮费了。”
商家们一片哗然,看着杨丰的眼中都多了几丝复杂,“没想到杨老板还能把情况分得这么细,这样的话,应该也难以管理吧?”
“难以管理的问题,想必是不用商家帮忙操心的。”杨丰说道,“如果可以的话,我回去会将这个制度好好的列一张单子,然后发给大家过目,可以的话就签订这样一个合同。”
“可是有这样一个机制之后,我们商店的退货率和换货率肯定是会增高的。”服装店老板说道,“毕竟不是去我们那里试衣服,如果买错了东西的话,运来运去的,也挺麻烦的。”
“换货率虽然增高了,但是销量也上去了不是吗?”杨丰说到,“有了这样的东西,老百姓会产生一种反正不喜欢也能退的想法。但是我们有自己的条条框框,既不会让商家吃亏,也不会让消费者们感觉到不舒服。”
“这就是七天无理由问题的高明之处,不是吗?”
几个商家啧啧称奇,纷纷点头说道,“我觉得这个制度可以试一试,如果不行的话,我们再把这个制度改掉,也说不定能增加销量,我们肯定是乐意的。”
这时候食品商老板却有些不乐意了,“你可别说服装工具啊什么的,我们食品怎么办呀?”