第1198章专业的服务态度 - 轮回乐园:人脉织梦师 - 床上摸鱼王者 - 都市言情小说 - 30读书

第1198章专业的服务态度

暗金色的卡片被林逸的手指轻轻按在柜台光滑的金属台面上,发出一声细微的轻响。

前一秒还挂着标准职业笑容的地精事务员格罗姆·铜币,目光在触及卡片的瞬间,就像被某种无形的力量定住了。

他那双滴溜溜转的眼珠凝固,瞳孔深处映出古地精语的“2”字符。

空气凝滞了半秒。

紧接着,格罗姆脸上那副训练有素的热情面具如同冰雪消融般褪去,取而代之的是一种极度恭敬的神情。

他下意识地挺直了原本微微前倾的腰背,双手在身前虚合,指尖微微向内收拢——这是地精内部面对高级贵宾时才会做出的礼仪性姿态。

“尊…尊敬的…2级贵宾阁下!”格罗姆的声音压低了,却比之前更加清晰,每一个音节都透着小心的确认,“请原谅我方才的怠慢!”

他的动作快而稳,双手近乎虔诚地从林逸手中接过那张vip卡片。

卡片入手微沉,质感特殊,边缘有极其细微的能量纹路流转,这是地精商会中级vip以上才会配备的防伪与身份绑定技术,极难仿造。

格罗姆没有浪费时间进行肉眼辨识,他迅速转身,将卡片放入身后镶嵌在柜台内的一台晶体面板侧面的卡槽中。

柔和的蓝色光晕扫过卡片表面,随即,瀑布般的数据流以肉眼难辨的速度在面板上滚过。

林逸的虚拟影象、编号、累积交易额度、信用评级、专属联络员信息、以及最重要的——由商会总部高层亲自标注的“重点关注客户”、“潜在高价值合作者”、“需提供最高规格服务”等数条内部权限标签,清晰无误地展现在格罗姆面前。

格罗姆的呼吸几不可察地加重了一瞬,后背甚至渗出了一丝冷汗。

他无比庆幸自己方才的接待流程完全符合标准,没有任何疏漏。

同时,一股强烈的职业兴奋感涌上心头——为一名中级vip,尤其是有如此多重内部标注的vip服务,本身就是一个巨大的机遇!

哪怕只是完成一笔令对方满意的交易,都足以让他的考核评级大幅提升,甚至获得调往更核心部门的机会。

如果说之前的热情是公式化带着距离感的商业微笑,那么此刻,那份恭敬里已经带着一丝谄媚的重视。

他以尽可能平稳但绝对清晰的语调说道:“尊贵的2级贵宾,您的身份已确认无误。请允许我为您提供更…更舒适的服务环境。”

话音未落,他的手指已经精准而用力地按下了柜台下方一个不起眼的红色按钮。

几乎在同一瞬间,林逸身后原本空旷的地面传来极其轻微的机械传动声。

一块银灰色的金属地板无声滑开,一套造型简约却充满流畅线条感的真皮沙发从下方平稳升起。

沙发的皮质呈现出一种内敛的深棕色泽,在休息区柔和的光线下泛着细腻的光。

它在完全展开后,其高度明显经过精密计算。

林逸只是顺势向后微退半步,坐下的过程自然流畅。

就在他身体完全落入沙发怀抱的刹那,沙发底座传来几乎无法察觉的嗡鸣,整体开始极其平稳地向上抬升。

抬升的过程迅捷而安静,不过两三秒便已完成。

当林逸坐定,他发现自己的视线高度恰好比柜台后的格罗姆高出约一个头的高度。

他无需抬头,只需微微垂下目光,便能以一种从容而略带俯视的角度,清晰地看到柜台内的一切,包括格罗姆脸上每一个细微的表情变化,以及晶体面板上显示的关键信息。

这种高度的设计绝非偶然。

它巧妙地将客户置于一个心理上更舒适、更具掌控感的位置,同时又不至于让服务人员感到过分压迫。

每一个细节,从沙发抬升的速度、最终停留的高度,再到沙发本身符合人体工学的支撑设计,都透露出地精商会在服务体验上投入的巨大心思和财力。

“不愧是能在虚空贸易中占据一席之地的商会。”林逸心中掠过一丝评价,面上却依旧平静。

他示意对方看看大型高震钢矿脉开采权凭证。

格罗姆将其放入晶体面板旁另一个稍大的扫描凹槽。

幽蓝色的扫描光束反复掠过凭证表面。

面板上迅速构建出立体投影:一片标注着详细空间坐标的星区图,其中一颗星球被高亮显示,其地质结构剖面图、矿脉分布密度、预估储量、伴生矿物种类、乃至初步开采难度评估……海量的数据自动生成。

格罗姆的眼睛快速扫过这些信息,手指在面板侧面辅助键盘上飞快敲击,进行着更深入的交叉验证和初步估值测算。

他的表情越来越严肃,也越来越专注,口中不自觉地低声念着一些地精语的专业术语:“……深层富矿带……伴生稀有元素‘钶灵铁’……开采环境评估:中低风险……初步估值区间……”

然而,就在他的初步评估即将完成,准备向林逸进行第一阶段汇报时——

“叮铃——!”

一声清脆却不容忽视的铃声,突然从格罗姆手边一个镶嵌着细小宝石的通讯装置中响起。

铃声的音调特殊,带着一种明确的优先级意味。

格罗姆的动作猛地顿住。

他看了一眼通讯装置上亮起的特定符文,又飞快地瞥了一眼面板上关于高震钢矿脉的初步估值数字,脸上瞬间闪过一丝混合着恍然、遗憾的复杂神情。

“万分抱歉,尊贵的贵宾阁下。”格罗姆立刻转向林逸,深深鞠了一躬,语气歉然但吐字清晰,“您这笔交易涉及的额度,已经超出了我这个级别事务员的最大处理权限。根据商会的服务条例,为了确保您能获得最优质、最高效的服务,本次交易将立刻转交本服务中心权限更高的主管亲自为您处理。请您在此稍候片刻,主管马上就到。”

他说完,再次恭敬行礼,然后迅速而有序地开始进行交接准备:将林逸的vip卡片和矿脉凭证从设备中小心取出,放置在柜台面一个特制的托盘内。

林逸面前的柜台窗口,那层近乎无形的能量隔膜闪烁了一下,随即变得完全实质化,呈现不透明的乳白色,将内外暂时隔绝。

窗口上方亮起一行虚空通用语文字:“服务升级中,请稍候。”

格罗姆退下前,还不忘对林逸再次颔首致意,眼中那抹没能亲自完成大交易的惋惜清晰可见,但更多的是一种对商会流程的绝对服从。

等待的时间很短,大约只有十几秒。

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