第28章哄哄你的“心”——心理学教你如何调

第28章哄哄你的“心”——心理学教你如何调节情绪(1)

虽然我们已经长大，但我们的心还像一个容易受伤的孩子，不时需要哄哄它，告诉它：一切都好！

你有自己的出气室吗——适度压抑与合理宣泄

日本松下电器公司旗下有许多企业，这些企业的管理制度有很多出入，但是它们之间却有一个共同的特点，那就是都开设了一个“精神健康室”。这个“精神健康室”就是专门针对员工的精神健康问题的，是员工情绪发泄的好地方。所以在私下里，员工们都称“精神健康室”为“出气室”。

当哪个员工心情不好的时候，就会去“精神健康室”发泄自己的不满情绪，从“精神健康室”出来之后，这些员工的心情就会变好。

这个“精神健康室”的设计也很有特点。首先，一个心情不好的人进入“精神健康室”后，会看到一排排非常搞笑的自己，这是由哈哈镜投射出来的。当一个人站到哈哈镜面前的时候，自己的形象就会被扭曲，变成一个十分搞笑的形象，人们看到这个形象的时候，往往都会忍不住哈哈大笑。这样一来，员工们那些不好的情绪就会被爽朗的笑声带走一些。

如果有人依然认为自己的坏心情没有得到改善的话，那么他还可以继续往前走。因为哈哈镜的后面是几个代表经理和老板的橡皮塑像。松下电器公司的管理阶层已经想到，员工们的坏心情一般都来源于日常工作，所以他们才特意为员工们准备了领导们的塑像。

员工们可以拿起旁边准备好的棍子，任意殴打这些橡皮塑像，直到已经解气。这个时候，员工们的坏心情又可以得到部分缓解。

如果有人仍然觉得自己的心情不好的话，还可以继续往前走，因为公司还专门为员工们准备了恳谈室。恳谈室是“精神健康室”的重要组成部分，因为在这里有笑容满面的工作人员，这些脾气很好的工作人员会为员工们解答各种问题。

工作人员会帮助员工们解决困难，还会给予一些合理的建议。

而且，员工们还可以针对工作中的问题向工作人员提出自己的建议，这些建议工作人员会转达给管理阶层。公司的管理阶层会认真思考员工们的建议是否合理，如果有幸得到了管理阶层的认可，员工还会得到相应的奖励。

这一系列的措施几乎可以使所有的员工战胜自己的坏情绪，以更好的状态投入到工作和生活中。正是因为“精神健康室”的存在，员工们对松下公司的抱怨和不满就少了许多，在工作中都可以保持良好的状态。

生活中总是会出现许多不如意的事情，人们往往很容易被这些不如意所刺激，产生一些负面的情绪，这是很多人都无法摆脱的。

负面的情绪就会带来负面的影响，所以我们应该学会合理管理自己的情绪。

因为负面情绪往往会造成严重的后果，所以许多人都会选择压抑自己的情绪。压抑情绪自然也是一个办法，但是并不是最好的办法。被压抑的情绪会积累，当积累到一定程度的时候，是需要宣泄出来的。

那些意志力比较强的人，往往会选择用意志力去控制负面情绪，在自己情绪不好的时候依然压抑，去强颜欢笑。或许有人认为，这样做也不错，除了说明这个人的意志力强之外，还能缓解一些焦虑和痛苦。但是这只是表面上的，实际上负面情绪给你带来的心理伤害依然存在。

如果说意志力是属于人的理智的话，那么情绪就应该属于人的感性问题。有时候，人往往会在感情面前败下阵来。因为内在的情绪反应往往是无法人为地靠理智去控制的，过度的压抑只会越来越严重地威胁到你的心理健康。

这种被过分压抑的负面情绪就好像你为自己埋下了一颗定时炸弹，随时有爆发的危险。在心理学上，宣泄被认为是最好的处理负面情绪的方式之一，只要人们把负面的情绪以合理有效的方式宣泄出来，就会好很多。

虽然过分压抑负面情绪并不值得提倡，但是这并不能说明，当一个人遇到负面情绪时就要不计后果地发泄。这样一来，虽然没有给自己留下定时炸弹的隐患，但是依然会带来严重的后果，因为你已经引爆了炸弹。

所以当你被负面情绪困扰的时候，不妨先利用强大的意志力去压抑。因为你所面临的场合或许并不适合你发泄自己的情绪。但是这种压抑并不是一劳永逸的，你需要给自己找一个合适的时间和地点，去发泄负面情绪。尽情地发泄后，你就会觉得舒坦多了。

合理发泄的方式有很多，但是必须要保证在不伤害到自己和他人的前提下。可以是任意的喊叫、哭泣，也可以是摔东西，只要你觉得这些能让你的情绪得到缓解。

虽然这样的方式看起来有些失常，而且那些发泄的人看上去似乎都像疯子一样，但是却能得到不错的效果。

因为当一个人进行情绪发泄的时候，往往会把自己的情绪发挥到极致，这样一来负面情绪往往就被转移到外界了，你也就不会再被负面情绪干扰。

跟谁说不重要——把烦恼说出来是关键

有一个心理医生，他每天都在为别人做心理治疗，许多人都因此恢复了正常状态，重新投入到生活中。但就是这样一个心理医生，现在却被严重的心理压力困扰。他想了很多办法，但这种压力并没有消失，反而变得越来越严重。

有一天，当心理医生结束工作之后，就随意拨打了一个电话号码，这是一个陌生的号码，心理医生并不认识电话那头的人。当有人接起电话之后，心理医生就开始倒苦水，向一个陌生人诉说自己的烦恼和压力。

电话那头的人好几次都说：“尽管我很同情你，但是我们似乎并不认识。”所幸的是，那个接电话的陌生人并没有把心理医生当成一个疯子，反而耐心地听完了心理医生的抱怨。或许是因为心理医生的感情太强烈了吧，陌生人尽管没有见到心理医生的神情，但是依然可以感觉到心理医生所承受的巨大压力和无尽烦恼。