第168章动机

第168章动机

听到盛栗的话,小胡刚才的兴奋不见了，不会吧？

旅游助手软件可是他们团队做的最用心的软件，每个地方都精益求精。

小胡的心凉凉的,怎么会评分大幅度降低呢？应该不是他们的问题吧？他还想着被招安呢,现在感觉不被问罪都是好的。

小然接着说：“针对这个问题,我们内部做了调查,发现我们是被黑子恶意打负分了。现在我们还不确定是谁动的手，但是这件事情我们肯定是想处理的。”

小胡松了一口气,不是因为他就好，不过究竟是谁在打负分呢？旅游助手碍着谁的事儿了？小胡一时也想不通。

要解决这件事情必须要从源头入手,他们的软件是在软件商城被打的分,这些数据应该只有软件商城的官方才有,因此盛栗问：

“今天给你打这个电话是想问问你，这个路径是可以查到的吗？我们可以向软件软件官方平台申诉吗？”

小胡有些不确定,官方对这一方面的处理有些模糊,有的是可以查到的,有的不能查到,而且还需要得到授权，公司一定要出具充足的证据,才有可能获得官方的后台数据支持。

小胡没有把话说满：“这个我不太确定，需要和软件的官方平台去确认。”

盛栗斟酌了一番：“小胡,你是比较专业的软件开发技术人员，你认识软件商城的工作人员吗？”

小胡……虽然他很想说他认识,但是其实他一点都不认识。

当初也是因为他沉默寡言，不会社交,才会被公司的领导排挤。

挂了电话，小胡很悲伤,不仅为旅游助手被恶意打负分着急，也觉得他和他的团队能被盛总招安的日期遥遥无期了。

小胡那里没有找到人脉，盛栗并没有沮丧。而是在思索还有谁能认识在软件商城工作的人。

旅游助手目前的下载路径主要有两个，一个是老味道小程序，另外就是目前全国最大的软件下载网站，豇豆荚。

要获取后台数据授权，也可以找前台的客服，但是这种程度的授权需要客服一层一层的反馈给上级，花费的时间会很长，不如直接找相关的工作人员来的高效。

盛栗在短暂的思索过后快速分配的任务：

“小然你先安排几个人？把这些情况反馈给前台的客服。然后再寻找一下有谁认识软件商城的相关工作人员？当初和他们对接的人是谁？让他问一问，对接的工作人员是不是负责这一块儿的？”

小然接到任务马上行动，盛总一来他们就安心多了，盛总没来的时候，他们就像无头苍蝇一样，没有方向，只能乱撞，现在盛总简单的几个指令，他们就马上有了主心骨，这几天的阴霾一下就消散了。

安排完小然，盛栗突然想到了一个人，她的人脉比较广，可能她会认识相关的人。

盛栗给杜然打了个电话，杜然目前正在忙宠物公司的事，现在她已经可以很好的融入公司了。

这里没有那些pua，也没有让她讨厌的人和事，杜然每天都很开心，接到盛栗的电话，忙问：“盛总，请问有什么事？”

盛栗简单明了：“我现在需要联系豇豆荚的负责人，你那有联系方式吗？或者说你能帮我找到吗？”

豇豆荚？那就是软件方面的业务。杜然很善于拓展人脉，在进入hr行业之后，她更加注重拓展人脉，因此加了很多群。

在一个互联网群里，杜然找到了和她经常聊天的人，相同的行业总会形成一个小圈子，说不定就能够找到她想要找的人。

杜然说：“请等等。“杜然辗转的问了好几个人，终于得到了一个联系方式。

杜然马上将联系方式给到盛栗：“盛总，这是我托朋友问的，这个人是豇豆荚的一个负责人，应该是负责软件商城这一宝贝块业务的，他姓姜。你可以试着联系一下他。”

盛栗只是试一试，没想到杜然真的找到了联系方式：“谢谢你，辛苦了！”

盛栗加了对方的社交账号，在好友申请的理由栏里说明了情况，诚恳的表示希望和对方取得联系。

对方大概过了两三个小时的时间才通过好友申请：“不好意思，我刚才在开会。你好，请问您是大展宏图旅游公司的盛总吗？”

盛栗：“是的，请问你现在方便接电话吗？”

盛栗的态度让姜主管感觉很好，蒋主管是一个旅游爱好者，很碰巧，他是使用过旅游助手的，并且还是旅游助手的资深用户。

对旅游助手的评价也很不错，连带着对大展宏图旅游公司也很有好感。

所以当别人提起这个公司的老板有事情要联系他的时候，他才会给到联系方式。

虽然只和盛栗说了几句话，但是他能感受到老板的分寸感，盛栗在得到联系方式后，没有贸然的就打电话，这一点让姜主管感到很贴心。

因为有的时候他在工作，突然一个电话进来会影响他的工作，盛栗在得到联系方式后，虽然很着急，但还是非常礼貌地询问他。

即使是老板也不摆架子，而是耐心的等到他回复，他能够感受到老板是一个踏实做事的人，和他的旅游助手app的风格一样。

姜主管对盛栗的态度也很好：“你好，盛总。我一直在用您公司的旅游助手。我觉得很好用。”姜主管也不吝啬夸赞。

盛栗给他回了一个谢谢的表情包：“您好，我是大展宏图旅游公司的老板，打扰您了。是这样的，最近我们的旅游软件遭遇了大规模的恶意差评。已经影响到比如助手软件的下载和评分了，想请问一下，您这边可不可以帮忙看一下后台的数据。让我们看一看究竟是谁在恶意打低分。”

姜主管沉思了一下，对方要的数据太多了，而且他暂时没有权限：“这块业务不是我负责的。我可以帮你去问一问相关的技术人员。但是我不能保证你可以得到你想得到的全部信息。”

盛栗：“你能帮我问问已经很好了，非常感谢你。”盛栗完全没有强人所难的意思，对方是出于善意帮她，不就算不帮她也情有可原，打工人也不容易。

过了一会儿，对方回复道：

“我帮你去问了。如果你想要得到详细的资料的话，这方面可能需要走很多的程序，还不可能成功。而且我们能做到的最大的程度，就是实时监测突然出现的新的数据，目前您这边的评价结果已经生成。所以我们没有办法。抓取到更多信息，但是我现在能给到你一份比较简单的资料。”

能得到一些资料已经很好了，盛栗再次致谢。

对方给她发来一个文件：

“我现在唯一的权限就是可以将给软件打差评的用户名单给你，但是这些用户名单只显示用户的id以及他们的ip地址。至于其他的信息我没有办法透露，这是属于用户的隐私。”

盛栗知道姜主管已经尽力了，他之前都不认识她，是因为对旅游助手软件有好感才会向她提供帮助。

不管怎么样，盛栗还是很感激：“谢谢你请您给我提供一下地址，我会为您邮寄我们食品公司的熏肉大饼和熏肉。”

盛栗本来想直接给他送红包的，但是想了一下这样有贿赂的嫌疑，虽然他们之间很坦荡，但是她也不想给别人找麻烦了，思前想后，还是送一送熏肉大饼和熏肉比较合适。