第4章相由心生,观人颜面可知心(1)
第4章相由心生,观人颜面可知心(1)
洞察人心要善于判断表情
每个人都有一副独特而不容混淆的面貌,即使双胞胎也不例外。因此人们相见时,给人印象最深的就是脸。从这张脸上,大致能反映出年龄、性别、种族烙印,但人物更深刻的心理活动,就需要通过仔细观察他的表情来获得了。
表情是对人的心理活动最表面、最直接的反映。透过表象窥探心灵的律动,把握情绪变化的尺度,了解感情互动的根源,表情就是传递这种信息最外在的体现。在几乎所有生物中,人的表情是最丰富,也是最复杂的。
当人们与他人交往时,无论是否面对面,都会下意识地表达各自的情绪,与此同时也注视着对方做出的各种表情。正是这种过程,使人们的社会交往变得复杂而又细腻深刻。
在高明的观察者看来,每个人的脸上都挂着一张反映自己生理和精神状况的“海报”。18世纪法国哲学家、美学家、文学家、教育理论家狄德罗在他的《绘画论》一书中说过:“一个人,他心灵的每一个活动都表现在他的脸上,刻画得很清晰、很明显。”
1912年诺贝尔奖获得者、法国生理学家科瑞尔在他的《人,神秘莫测者》一书中论述道:“我们会见到许多陌生的面孔,这些面孔反映出了人们的心理状态,而且随着年龄的增长,反映得将越来越清楚。脸就像一台展示我们人的感情、欲望、希望等一切内心活动的显示器。”
也许,如下这些“脸语”是比较容易读懂的:
蹙眉皱额表示关怀、专注、不满、愤怒或受到挫折等情绪;双眉上扬、双目张大,可能是表现惊奇、惊讶的神情;皱鼻,一般表示不高兴、遇到麻烦、不满等等。
愉快的表情在日常生活中很容易被捕捉到,它的特点是:嘴角拉向后方;面颊往上展;眉毛平舒,眼睛变小。
不愉快的表情,它的特点是:嘴角下垂;面颊往下拉,变得细长;眉毛深锁,皱成“倒八”字。
人的大脑分为两半球,发自内心的感情通常由右脑控制,却具体反映在左脸上;而左脑则专司理智性感情(即经过克制和伪装的感情),然后反映在右脸上。因此左脸的表情多为真的,右脸的表情有可能是假的。若想知道对方的真实感情,必须强迫自己去观察对方的左脸。
从表情的动作上,能够一眼洞察别人的内心动机,春秋时期的淳于髡就是这样一个高手。
梁惠王雄心勃勃,广召天下高人名士。有人多次向梁惠王推荐淳于髡,因此,梁惠王连连召见他,每一次都屏退左右与他倾心密谈。但前两次淳于髡都沉默不语,弄得梁惠王很难堪。事后梁惠王责问推荐人:“你说淳于髡有管仲、晏婴的才能,哪里是这样,要不就是我在他眼里是一个不足与言的人。”
推荐人以此言问淳于髡,他笑笑回答道:“确实如此,我也很想与梁惠王倾心交谈。但第一次,梁惠王脸上有驱驰之色,想着驱驰奔跑一类的娱乐之事,所以我就没说话。第二次,我见他脸上有享乐之色,是想着声色一类的娱乐之事,所以我也就没有说话。”
那人将此话告诉梁惠王,梁惠王一回忆,果然如淳于髡所言,他非常叹服淳于髡的识人之能。
1973年,美国心理学家拜亚曾经做过这样一项实验:他让一些被试者表现愤怒、恐怖、诱惑、无动于衷、幸福、悲伤等6种表情,再将录制后的录像带放映给许多人看,请他们猜何种表情代表何种感情。其结果是,看录像带的这些人,对此6种表情,猜对者平均不到两种。
当被试者表示“愤怒”的感情,观察的人却以为那是悲伤。
这也恰好证明许多人为了掩饰自己的真正感情,可以伪装自己的表情。
人类在长期生活实践中,学会了掩饰内心真实情感的手段,这种手法在现代商业谈判中屡见不鲜。洽谈业务的双方,一方明明在很高兴地倾听对方的陈述,且不时点头示意,似乎很想与对方交易,对方也因此对这笔生意充满信心,没想到最后却表示:“我明白了,谢谢你,让我考虑一下再说吧。”这无疑给陈述方当头浇了一盆凉水。
所以,若没有经过相当程度的对人们内心活动的研究,我们是不太容易探视出人心的真实面目的。
表情有无皆有深意
人类的表情是最丰富的。生理学认为,人类面部的表情肌,特别是在眼睛与嘴巴周围,十分发达。透过不同的面部表情,可以分析、判断对方的种种心理活动。因为,各种表情的表达,与面部表情肌的活动是息息相关的。
如果是愉快的表情,脸颊会上涨,嘴唇的两个尾端会向后收缩,如果是不愉快的表情,脸颊则会下沉,嘴唇的两个尾端也会下沉。由此可见,面部各处肌肉的不同动作,是与不同的表情相对应的。这样,人们不仅可以根据需要,在自己的面部“制造”不同的表情,还可以通过观察对方面部肌肉的不同动作,去识别他人的表情。
为了获得这种能力,你平时可以这样训练自己:当著名影星出场时,便把电视机的声音关掉,而后集中全部精力,从影星的面部表情去洞察他的心理活动。此时此刻,你会觉得,影星的表情变得栩栩如生,会使你忘记了声音这个因素。
◎没表情并非没感情
有些下属不满上司的言行,既不敢言,又不敢怒,只好装出一副无表情的样子。事实上,不管怎样压抑那股愤怒的感情,内心的不满依然很强烈。如果仔细观察他的面孔,会发现他的脸色不对劲儿。倘若此时紧迫感继续增加,他的眼睛马上会瞪得很大,面部肌肉甚至会出现抽搐。所以,如果你看到对方的面部肌肉在抽搐,那就表明在他的深层意识里,并非毫无感情,而是正陷于激烈的冲突或强烈的不满之中。如果你碰到这种人,最好不要直接去指出他,或当场给他难堪。