第27章识破谎言的心理密码——FBI识破谎言

第27章识破谎言的心理密码——fbi识破谎言的心理操控策略(3)

6.有备而来的回答更成为让你看懂对方的说谎讯号

在众多说谎者中，fbi发现，他们大部分都是有备而来的，也就是说，当这些人试图掩盖自己谎言的时候，都会事先找好一个理由，或者编造好一个故事，以此应对发问者的提问。为了看穿他们的谎言，fbi为我们指出了以下几个方向：

（1）有备而来者往往在发言时省去部分他认为敏感、关键的词语

fbi还发现，很多说谎者会在说谎的过程中刻意掩盖自己的存在，因此在其言语表述中就往往体现为“我”字的缺失。这一点在生活中也随处可见，比如丈夫在外面和朋友喝酒，结果很晚才回家，面对妻子的追问，他不得不编造谎言来平息事端。此时的他就会用：“车坏了”来应对妻子的疑问。心理学大师保罗·艾克曼指出，如果此时这个人说的话是真的，他就会在句子中加入主语“我”，而不会省略这个让他神经元为之一振的代词。虽然仅凭这一点是不足以判定一个人说谎与否的，但是如果反复在对话中省去“我”这样的词语，那就要引起人们注意了。

（2）有备而来的人从不忘记预先编造好的故事

除了说谎者会刻意掩盖某些令他感到不安的词句之外，fbi还发现，这些说谎者在被问起事情的经过时，从来不会忘记“任何一个环节”，因为他们是按照自己事先编造好的故事来叙述的，并且叙述起来也有板有眼、情节合理、符合逻辑，这也是让警方比较头疼的事。

很多嫌疑人在接受审讯的时候，供词非常恰当、精妙，让fbi很难找到破绽。当然，fbi也给我们提供了这样一个方向：当这些人自以为回答得天衣无缝、合情合理的时候，fbi就会对嫌疑人进行一次又一次的重复提问。

对此，保罗·艾克曼举例说明，当说谎者被问起诸如“我给你打电话时你在哪里”、“今天下午你去了哪里”时，说谎者就会很明确地告诉你：“我先是驾车去了表哥那里，在楼下的餐厅和他吃了一顿饭，然后和他一起去看了场球赛。看完球赛我就直接开车回家了。”

怎么样才符合正常逻辑呢？保罗认为，如果这个人没有说谎，那么他在被问起上述问题的时候，会有种突如其来的感觉，由于根本没有提前准备，所以他的回答会是断断续续的，甚至有些地方还会遗忘，如果上面那个去表哥家里的人说的是真话，那么他很有可能这样说：“啊，我先是驾车去了表哥家，然后呢？我们一起去看球赛了……哦不是，之前我们还在楼下餐厅一起吃了顿饭。看完球赛，我才开车回家的。”

对这类说谎者，fbi提醒我们，他们很善于迷惑别人，也懂得制造假象，他们的谎言也经得起普通逻辑的推理。但是也正因为经过了刻意的安排和准备，所以在这些说谎者侃侃而谈的同时，听话者稍微一转动脑筋就能识破其中的奥妙，找出对方的破绽来。其实识破谎言最简单的方法就是换位思考，将自己置换到目标主体所处的环境、身份、矛盾当中去，感受他的心理压力，以明确他下一步的动向和实际心理动机。

（3）突然提高音量和音调是有备而来的前兆

在很多情况下，说谎的人历来都是嗫嗫嚅嚅、“不敢高声语”的。但是fbi却有另外一种看法，他们认为，如果说谎者是有备而来的，那么他们常常会不自觉地提高自己说话的音量和音调，以此来制造假象，迷惑对手。

事实上，说谎者突然发出高亢的声音，也是为掩盖自己心虚的一种手段，为了不被别人一眼看穿，他们会先作好铺垫与前奏，事先将自己的底气提起来，这样在与对手的交锋中才能不落下风。

比如半夜里，在丈夫接到一个电话时，妻子会问：“这么晚了，是什么人打来的？”

丈夫往往会说出一个男性的名字，继而提高分贝，这样的用意是很明显的，一方面他在给电话那边的人暗示：小心，我妻子就在身边！另一方面他也要说给自己的妻子听：看吧，什么都没有，我说的是实话。在大声说出谎话的同时，也可以大大地提升自己的底气，压制对方。

fbi告诉我们，在这一类神情高亢的说谎者背后，往往藏着一颗极度恐惧、脆弱的心，由于不合时宜的突兀表现，也使得他们的“准备”显得幼稚可笑，所以应对起来也不是很难。唯一要注意的是，对这类试图通过提高音量来控制局面的说谎者而言，他们会事先在大脑中作一个非常快速的准备，也就是说，这类人往往很谨慎。为此，对于他们的高亢我们需要给予正确的反击，一语点破他们心中的禁忌，压制他们的气势、抓住主动权才是胜利的关键。

在一次侦破刑事案件的调查中，一位fbi和一位名为黛拉的女子进行了谈话，当时这位fbi经过了乔装打扮。当他看到黛拉独自一人坐在角落喝咖啡的时候，他便找了个好借口上去和她搭讪。两人聊得很投机，从一些很轻松的话题开始，比如童年、小狗、成功的减肥案例，等等。没过多久，黛拉的心理防线便渐渐松开了，这位fbi就渐渐将话题向工作的重点上引。

fbi：“最近有一则新闻说，在普莱诺市，一伙劫匪闯入了银行抢劫，但是好在该银行的工作人员很机警，结果劫匪们失败了。”

黛拉（声调提高）：“是吗？我很少看报纸。”

fbi：“警方已经查看了监控录像，很难想象这些人可以躲到哪里去，因为录像的画面很清晰。”

黛拉（继续高声）：“警察会抓住他们的！但是这又和我有什么关系呢？一点儿关系都没有。我没有钱存进银行，更不用关心什么人去抢银行了。”

短短几句话，这位fbi就知道，他们可以结束交谈了，因为在此之前，黛拉的情绪一直都很稳定，没有任何波动，而谈到普莱诺市的银行抢劫案时，她立马就提高了自己的声音，变得有些急躁，这样看来，她的嫌疑也就被扩大了。结果也证明这一推论的正确，黛拉就是这起抢劫案的接线员，参与了犯罪。

（4）突然的友善是说谎者为你准备的“糖衣炮弹”

俗话说，无事献殷勤，非奸即盗。当然这句话有失偏颇，绝不是我们判断真伪的不二法则。但这句话也有一定的合理性和可信度。

由于性格的不同，一部分人在说谎时会选择提高说话的声音、或者死死盯住对手的眼睛，以此来压制对手；也有一些人会选择“贿赂”对手以博取主动权。比起前一种做法，fbi的经验告诉我们，这一类人是在使用糖衣炮弹，以较低的姿态来攻击对方，往往当目标主体清醒过来之后，一切都已经晚了。