第17章破除情感障碍(3)

第17章破除情感障碍(3)

因此，当两个价值观相冲的人吵架，通常不是谁对谁错，而是价值观的激烈冲突所导致的必然结果。多年前，当我下决心结婚前，我就问了自己这个问题。我希望可以冷静地分析自己的信仰，与她寻找共同的结合点。我们很好地做了交流与融合，通过自问和沟通，我们拥有了共同的价值观，让情感基础更加坚固，并确信彼此会坚定地牵手一生。

“宝贝，我们密不可分；我们是同一个世界的人！”你看，如果两个人能得出这样的结论，远比你们之间拥有多少物质财富更能有效地保障你们的爱情和婚姻。回答完毕前三个问题之后，你才能去回答第四个问题：“我的感情该如何经营？”或者，你至少知道你该接纳和拒绝哪一类感情。到这里，才涉及到了一个处理情感世界的技术问题，你应该去学习怎样接受和经营一段爱情，如何巩固一段关系。

甚至，这时你也可以关注那些“讨好对方”的技巧，因为你们已经拥有了牢不可破的情感基础。

以上的四个问题，如果都找到了明确的答案，你就已经真正地充分认识自己并可以进行管理了，而后只要付诸相应的行动，将自己的情感世界维护起来。一个人一旦善于管理自己，很多感情问题也会迎刃而解，他将不再充满困惑。

健康运行的自我意识

心理学家通常认为，自我意识是由自我认识、自我体验和自我控制三种心理成分构成的。这三点紧密联系，不可分割。

因此，如果我们想要了解自我意识到底是什么，首先要知道自我认识是怎么一回事。说得简单一些，自我认识就是自己对于自己的认知。“我是什么人？我有什么特点？我可以做什么？”这三个问题构成了自我认识的主要部分。一个人的自我认知程度，会影响到他在现实生活中的表现，也会决定他的将来。

如果一个人在实际的社会生活中把自己看得低人一等，他就会产生自卑感。在做事时就缺乏胜任的信心，在工作中难以表现出主动性、积极性，最终，他无论做什么事情都难以保证质量。

与之相反，如果一个人只是片面地看到了自己的长处，他就会产生盲目乐观的情绪，变得自以为是、极其自大。结果往往是，他不能很好地处理人际关系，容易被他人拒绝或者孤立。因为没人喜欢自负狂，就算他再有能力，也不能为他增加印象分。此时，强大的能力反而会和自负产生化学反应，形成负面效应。

其次，自我体验也是自我认识的一个重要方面。自我体验主要包括自尊心和自信心两个方面。我们都知道，自尊心必不可少，它是一种内驱力，激励着个体尽可能地获得别人发自内心的尊重，尽可能地维护自己的荣誉或者地位。而自信心是对自己智能与精力的坚持，它能使个体遇难而进，在体验艰辛的同时走向成功。然而，如果自尊心和自信心过强，人就会脱离集体，追求个人英雄主义；过弱，会使他自卑自贬，轻易变得一蹶不振。

其实，自我体验主要体现在人的成功感和失败感上。这两种感觉是由个体的自我认知与自我期望水平面确定的，它决定于个体的内部标准。比如当一个人在完成某项工作时，他人认为他成功，他可以认为自己取得了成功，或者是他人认为他已取得成功了，他却认为自己是失败的。

因为个体的自我期望水平会受社会期望标准的影响，所以，决定个体成功与失败的内部标准，在很多时候要与社会的共同标准相适应。

最后，自我控制同样是自我意识的一个重要组成部分。

个人在克服困难的过程中，使自己的言语器官和运动器官进行种种活动，这就是自我控制作用的体现。比如，学生会克服贪睡的欲望，起床早读。主我根据当时的情境，抑制客我的行动和言语，这就是自我控制的制止作用。比如，一些身患感冒的学生，在上课时他会强行压制自己的咳嗽，以免影响他人和自己的形象。

这是自我控制的好处。在情感领域的表现，主要体现在一些需要自控的事件上。比如，当你冲动地想拥抱对方但场合不宜时，你能及时地控制情绪，保持礼貌和绅士的风度；当你想愤怒或想兴奋大叫时，能够很好地镇定这些情绪。

认识自我意识的表现和运行机制只是一个前提，我们的目的是提高情商，合理控制自我意识，妥善处理情绪。只有这样，我们才能突破感情的障碍，过上更有质量的生活。

事实证明，当一个人学会控制自我意识，才能妥善处理情绪，取得积极成果；相反，当一个个体自我意识的控制力很差时，就不能合理处理负面情绪，将会迎来令人失望的结果。在情绪的控制方面，格外需要这种健康的能力。

在感情生活中，每个人都会有这样的感受：当自己心情愉悦时，一切都很美好；当自己心情低落时，会觉得所有倒霉的事情都摊到自己身上。这就是情绪的作用，它既有积极的一面，更有消极的地方。

不管怎样，我们一旦被情绪左右，感情生活就会变得糟糕。一旦陷入其中，就看不见希望，或者在悲伤痛苦中徘徊，或者在愤怒厌恶中绝望，或者在恐惧嫉妒中煎熬。

所以，我们要增强自我意识的控制力，及时排遣不良情绪。这样，我们就不会陷入一种“坏情绪——得罪人——办坏事情——情绪更坏”的恶性循环中。负面情绪就像无际的黑暗，只会让事情愈演愈烈朝着坏的一面蔓延。但是，我们可以做自己情绪的主人。因为积极的心态犹如一缕温暖的阳光，可以驱散我们心头的阴霾。

同理心的发现和培养

无论是什么样的人际关系或者遇到了多大的纠纷，在处理这些关系及问题时，同理心都是让它更进一步的最佳良方。如果没有了同理心，任何人际关系都会变得冷淡，甚至发生更加严重的争吵。

我们目睹过很多这样的争吵：双方就一个问题互不相让，都认为自己是对的。争吵的原因可能不大，但越吵越大，一直吵到无法收场。

一次我在洛城一家4a广告公司亲身见到了部门经理之间的争端。策划部经理桑克先生跟市场部经理彼特·c因为一次预算数据大开战火，两个人在会议室横眉怒目，惹来几十名员工围观，但俩人谁也不肯让步。

彼特大吼道：“一份超过30%预算的方案毫无价值，你自己拿钱去拍这个片子吧，我不可能在上面签字。”