第5章小世界做成大事情
第5章小世界做成大事情
一个从睁开眼睛就开始关注身边那些最有价值的人脉的人,他一定可以做到为自己库存一把“一秒钟打开20年”的黄金钥匙,从而以最小的人脉成本获得最难以置信的回报。◎你能走多远,取决于谁和你同行
在现实的大多数时间内,当你努力工作和拼命地设计未来时,你很容易忽视这样一个事实:是你的搭档和朋友决定了你的前途,而不是你自己的实力。也许你会觉得,我有一份出色的创意和商业计划书,我有雄心壮志,我豪气干云,无所畏惧,全身充满力量,但为什么我不能成功?当你苦苦思考并且抱怨的时候,可能你忽略了自己本身所具备的缺陷:
你有资金吗?
答:没有,但我有计划。
你有可以帮助你实现计划的人吗?
答:没有,但我有计划。
你只有计划?对不起,你没有一个可以跟你优劣互补的合作伙伴。你的同行者越强,你发出的光芒就越耀眼,但如果只有你一个人,手里拿张白纸,口中念念有词就想在这个世界做点儿什么,显然前景将不乐观。
这是一种生存的现实问题,一个人永远无法解决所有事情,他需要助手,甚至需要强大的敌人,否则他不但是孤独的,也是无力的。
当然,我们并非否定个人能力的重要性,因为很多人就是凭借超强的个人素质,在残酷的竞争中脱颖而出。但奇迹实在是太少了,尤其是在今天和未来的世界,如果你只有一度人脉,单枪匹马地作战,缺乏强有力的相助,你就走不了太远。其实,在事业上去依靠人脉资源的帮助,为自己物色一位同行的强者,这与你的自强自立并不矛盾;恰恰相反,两者是相辅相成的,可以相互推进,往往更有利于你获得成功。
去年回国的时候,我在北京认识了一位青年演员刘,我们一块儿吃了饭,聊了很多,了解到他在国内演艺界发展的故事。他的外形不错,又很有表演天赋,从学校毕业进入这个圈子以后,就已经崭露头角了。但是他毕竟是刚入行的新人,又没有太多的积蓄。在事业发展之初,钱很重要。因为没有钱,他错过了很多的机会。靠他一个人,平时既要学习基础表演,又要联系剧组去演出,所有的事情都得自己打理。因此,他常常感到力不从心,颇有要崩溃的感觉。
刘面临的问题就呈现出来了,他很优秀,是一名极有前途的演员。但他非常需要有一家公关公司为他打理表演之外的琐事,以便他能够更好地提高自己。可是实力强大的公关公司对他并不看好,他们的重心都在那些老戏骨和知名演员身上,所以基本上没有人愿意与他签约,成为他的事业代理。
就在他彷徨无奈之际,他遇到了一个人,国内演员经纪界比较知名的人物张。张曾经在一家比较有实力的公关公司工作了多年,她不仅熟知业务,而且也有较好的人缘。几个月前,她自己独立创业,凭借自己的资源优势,开办了一家公关公司,并希望最终能够打入有利可图的公共娱乐领域,成就自己的一番事业。
我们说,刘的机会出现了。经过朋友介绍,他结识了张,两人一拍即合,立即联手。刘成为了张的公司签约代理的演员,她为他提供出头露面所需的经费。这样,刘不仅不必为自己的知名度的推广去花自己的钱,而且随着名声的扩大,他在业务活动中处于一种更为有利的地位,既赚到了钱,名气也越来越大。张的公司也获得了巨大的利润,二人各取所需,合作达到了最高境界,他们的关系也因此变得更加牢固。
你能走多远,取决于谁跟你同行。人脉有多重要?它能助力于你的,并非只有一元的帮助,关键是可以起到连锁反应,帮你开拓二元、三元直至六度的人脉,向四面八方进行辐射。所以这是一个很基本的道理,人脉资源是一个人获得成功的重要资源,你要成功,就必须要有相应的人脉资源。不管你所处的世界有多么微小,是小公司还是大集团,是微利行业还是新兴产业,都是如此。
美国斯坦福研究中心曾经发布一份调查报告指出:一个人赚的钱,大约有12.5%来自知识,另外的87.5%则来自于他的人际关系。这里我们讲到的关系,绝不是你认识他、他也认识你就可以了,而是合作与同行的人脉。做一件事的时候,你要找到一个能够帮助你克服困难、为你提供有益价值的拥有强悍能力的人。强强合作,才能发挥最大效力;弱弱同行,只能共同堕入没有希望的深渊。
找到一个同行的强手,建立自己的高层次的关系体系。做到这一点,通过合作,你才能和另一个(些)人一起,为双方创造出更高的价值。于是,你们的这种联盟,就成了一种可贵的人脉资源。这样的人脉资源,如果你能获取,它就不仅仅体现为人际关系,还是一种潜在的无形资产,一种潜在的人生财富。
搭档的作用
如果能找到一个好的搭档,我们就算拥有的平台很小,也能逐渐展翅高飞,创出大事业,扬名立万。强强合作,将产生一加一大于二的作用。如果不能,只凭借自己的独力奋战,可能在初期虎虎有生气,做什么都能靠着一股冲劲和豪气,很有激情。但慢慢的,你就感受到了阻力层层的困境。
有一个合适的人与你同行,你们之间就可以互相促进。
史玉柱和刘伟在巨人集团的搭档,就是一次经典的强强合作的案例。刘伟是巨人老板史玉柱主要的管理者之一,也是当年他创业时期的“四个火枪手”之一,同时还是史玉柱最早的员工之一(她1992年就加入了巨人公司,那是巨人的初创阶段),历任文秘、人事部长、副总裁等职。现在,则是巨人网络的总裁。
史玉柱说:“现在公司的具体业务我完全不管了,都让刘伟来做,她做得比我好。我们公司主事的是刘伟,她跟了我十几年,我冲动的时候,她就会把我往后拉。”
刘伟最大的性格就是稳重和脚踏实地,恰恰与史玉柱的冲动激情形成互补。史玉柱对她的评价,更像是一种感激和感慨。如果没有刘伟,他的事业会怎么样?独来独往且有些冲动的史玉柱,恐怕会增加更多的遗憾和失败了。
1992年,刘伟坐着火车到了深圳,应聘进了巨人公司做一名文秘,写可行性报告,结果当时被史玉柱骂得直哭。在那个时候,谁也没看出她的能力对于巨人公司有多么重要。3个月后,巨人公司落户珠海,开始了它的全盛时期,年销售额达到了上亿元。同时,刘伟也和史玉柱开始了长达十几年的紧密合作。
刘伟的长相和谈吐都很有亲和力,是公关好手,而史玉柱则明显不擅长公关,说话特别直,就像孩子一样,有时候也不管人家能不能接受,什么话都敢说。因此,刘伟的理性和史玉柱的偏执恰成对比,极为巧妙地结合在一起,产生了巨大的积极作用。史玉柱是一个天生要打破规则的人,在商界富有冒险性,刘伟则天生要遵守规则,做事很谨慎。如果把巨人集团看成是一艘巨大的轮船,史玉柱是那个把握方向的舵手,而刘伟则是那一个掌握了细节和把握管理全局的人。
对一个有志者而言,如果缺乏刘伟这样的搭档或者其他类似的人脉,结果会怎么样?比如一个自己创业的老板,他没有什么得力的朋友,在银行也找不到关系,与客户也不相熟,就像一个人在海上孤独地游泳,他一定会逐渐体会到山穷水尽的绝境,特别是当他遇到资金问题,迫切需要得到输血救济的时候——也许你已经遇到了。
一些大企业的管理者也常遇到类似困境,散尽千金,人才难求,关键职位的人才缺失,造成公司的管理混乱,方向不明。自己一手打造的企业巨舰,在夜雾的海上撞到了冰山,瞬息沉没。这种悲剧在我们身边比比皆是,追根溯源,不过是独木难支、人脉枯竭的结果。
关键时刻的同行者
我初到美国时,刚离开长江实业集团有一年多的时间。在这之前,我经历了一次并不成功的创业,虽然融到了资金,但因为缺乏有丰富经验的伙伴,我的广告公司在中国香港和新加坡的业务开展得并不顺利。具体来说,我遇到了很多琐碎和繁杂的问题,管理、资金运用、业务开拓,都是我一个人在勉力支撑。开始的时候,我凭借一腔激情和积累的经验,还能有效撑持,时间一久就维持不住了,只好调整计划,将公司关闭,另寻适合自己的发展平台。
在华盛顿,我落下脚,就开始寻找合适的机会。这时,我遇到了一个美国人,刚从政坛退休的史密斯。他被称为美国政商公关界的黑手,是人脉公关方面的神秘人士。他对我帮助巨大,我们共同成立了一家公关公司,尝试为商界和政界的一些需求提供服务。这有点儿像掮客生意,利用手中的公关资源,去替一些国外或本土公司说服客户及政界官员。如果没有史密斯在美国政坛积累的雄厚人脉和各种资源,很难想象在这一行,我作为华人,会遇到多少无法闯过去的风风雨雨。
他是关键时刻与我同行的人,同时也是我的人脉导师。在史密斯这里,我学到了如何更加有效地拓展自己的六度人脉。仅靠一个人的能力,很难创造出更多的财富,只有汇集更多人的力量,形成合力才能取得更大的成功。这是我到美国之后,亲身体会到的第一个成功规则。
尽管人们对此都心知肚明,这样的道理信手拈来,没有人不明白,但每当做起来的时候,我们就会发现,人在本性中的自恋或自大,总是不自觉地将自己放在第一位。过于依赖自己的能力、魄力,或者是冒险和侥幸的想法,忽视了最重要的一条成功规则:你必须分享利益给另一个强者,你们一起同行,互相提供保护,才能更快地接近目标,并最大程度地避免风险。
◎总有一个人,让你可以少奋斗20年
我们总能遇到一个可以让自己少奋斗20年的人。而且你也必须找到这样的人,并且不要轻易地放过他。当你在万千人海中发现他时,请一定不惜成本说服他,然后把他绑在自己的船上,让他成为“我的人”。
我们可以这么说,六度人脉理论的核心价值,就是帮助年轻人在开拓人脉之初,就去寻找一个能够向你提供最大帮助的可信的黄金人脉。他不但可以实现你的理想,还可以帮助你将自己的小世界变成一个精彩的大世界,使你的生活和事业发生质变。这一切积极而伟大的变化,一定是你当初根本意想不到的上帝赐予的美好的礼物。
有一位从上海到美国的融资者告诉了我另一个创业奇迹,他讲了一个名叫苏江的年轻人的故事。苏江本来是山西的一个放牛娃,后来摇身一变,成为当地声名赫赫的企业家。这个过程的戏剧化的演进,其实是在充分地告诉我们一个你在对他表示崇拜之时可能忽略掉的事实:他只凭自己的能力是无法做到的。
苏江是一个普通的农民,而且有先天残疾。中国的农民能够调动的资源和拥有的关系很少,一般而言,除了土地他们什么都没有。所以,看起来他注定这辈子没什么指望了,别说做番事业,可能娶妻生子都比较困难,谁会看上他呢?邻居这样说,他的父母也这样认为。总之,他的人生刚开始,就陷入了无边无际的黑暗与绝望。
在他20岁的时候,有一天他正在放牛,这时过来一个人向他问路。两个人谈了几句,问路者开导他的同时,劝他去学一门手艺,将来才能养家糊口,并为他推荐了几个方向,给他提出了具体的建议。苏江很感动,好像突然被种下了一颗热情的种子,要生长发芽,使自己的人生成长出一片绿地来。
他辞别了父母,去学了一门理发的手艺,后来就在家乡开起了理发店。巧的是,他经常看到那个劝自己学门手艺的问路人从自己的店门前路过,经过打听他才知道,他就是本乡的邓乡长。邓乡长后来也知道了他的处境,有时间也会过来看看他,不断地鼓励他要自信勤劳。告诉他,虽然你的身体残疾了,但志气却不会因此受损,只要有能力,仍然可以混出一个样子来的。
这些话影响了苏江的一生,然后他进行了周密的计划,改行做起了五金和建材生意,生意越来越红火。在邓乡长的进一步建议下,他又准备做企业。虽然没有经验也无资金,但邓乡长主动派企业办主任和他一起考察项目,又以个人担保从信用社贷款,为他解决了资金问题。于是,苏江开了一家砖厂,十分红火。两年的时间,就积累了几十万元的资金,随后又开拓了其他的产业,甚至到别的城市开办了自己的分公司。
本来只是一个注定在村子里混一辈子没有理想的残疾人,因为认识了邓乡长,苏江从一个贫穷和自卑的农村青年,在短短的两三年内,一跃成为大企业家,取得了事业上的巨大成功,也在自己的人生道路上实现了之前他自己难以想象的突破。
这就是一个“贵人”和不可多得的黄金人脉制造出来的奇迹,对于有志者来说,朋友不在多,有那么一两个能在关键时刻帮到他,助他突破瓶颈,或减少思考和悟道的时间,就足够终生受益了。这就是人脉的本质,一如好莱坞的那句名言:“成功不在于你知道什么或做什么,而在于你认识谁。”有些人可以让你一辈子不知道何去何从,做什么或该怎么做,比如一些损友;但有些人却能够让你穿越迷障,短时间内取得常人难以超越的成绩。所以聪明人深知找一位贵人是多么重要,只有在自己的一度人脉内(第一元关系)与能量巨大的黄金人脉实现对接,才有可能迅速接近成功,使理想和目标成为自己的囊中之物!
我和史密斯的公关公司开张不久,在某华商俱乐部的晚宴上,我认识了时年45岁的钟彬娴女士。她的经历是另一种更加鲜明的与巨人同行从而缩短奋斗历程的案例。她从普林斯顿大学毕业后,决定先在零售业锻炼一段时间,然后再进入法学院去学习法律。因为在她看来,零售业的经验将对她的法律学习有很大的帮助,这种需要耐心和处理大量细节的经历可以培养她的悟性,锻炼自己的脸皮与耐性。于是,她加入了鲁明岱百货公司,成为一名基层的管理培训人员。
在鲁明岱百货公司,她体会到了工作的艰辛和前景的艰难,但她没有放弃,并且有幸遇到了该公司的首位女副总裁万斯。万斯是不折不扣的商界女强人,自信机智,进取心强,善于说服别人。在她的手底下工作,如果不能表现出足够强的能力,想获得认可是很难的。钟彬娴马上就意识到,这对她是一次考验更是一次良机,她如果要在相互搏杀的商业社会叱咤风云,就必须摆脱亚洲人惯有的服从特性的束缚,和这位女上司搞好关系,获得她的信任和重用。
为了学习到万斯丰富的工作经验和技巧,钟彬娴对她就像对待老朋友一样,真诚地用心交流和互动,最终打动了万斯,赢得了对方的信任,使她心甘情愿地充当自己的职业领路人。在她的帮助和提携下,钟彬娴升迁得很快,上世纪八十年代中期,她升为该公司的销售规划经理和内衣部的副总裁。五年时间,她走过了别人20年都不一定能够完成的历程。
后来,钟彬娴开始兼任有着110多年直销历史的雅芳公司的顾问工作。在雅芳公司,她卓越的才华和超绝的人脉拓展能力,又吸引到了雅芳的ceo普雷斯的注意。好机会总是会被有心人抓住的,很快她就以卓越的管理才能获得了普雷斯的认可,两个人还成为了好朋友。1999年的时候,雅芳面临重大的危机,销售量下降,股价下滑,这时,普雷斯力荐钟彬娴继任ceo接手雅芳。仅用了一年多的时间,钟彬娴就从广告、加工、包装、销售等各个环节对雅芳进行了改革,使公司焕发生机,成功地渡过了危险。在这个过程中,她并没有借机放弃雅芳原来的销售队伍,培养自己的心腹,而是重点整顿、延用,使这支队伍重现活力。她对待老员工的态度,无疑是一种广植人脉的策略,使得她的每一项改革工作都获得了公司员工的大力支持,从而始终顺风顺水。
她对我说:“很多人只是在等着机会的来临,希望上帝会来拯救他,但我不这样,我建议人们要抓住能带你飞翔的人的翅膀。”
请记住,一个没有任何背景的女性,只是四十来岁就取得了如此令人羡慕的成就,这不是什么奇迹,而是她精通六度人脉的关键,就在于找对自己职业生涯中的那个最重要的人物。这不是成功的速成法则,而是人脉开拓的“第一元黄金规则”:
你认识的第一个人往往是最重要的,他不但可以给你捷径,而且能够改变你的一生。要营造好自己的人脉,就必须选择关键人物,让他带你一路小跑,跑过“20年”。
翻开众多成功者的档案,你会发现一个很普遍的现象,这些人成功的秘密之一,就是在他们成长的过程中必定有贵人的帮助。也许不一定缩短20年的时间,至少三到五年或十年八年的成效是有的。比如有人可以给你提供充足的资金,有人可以给你一个施展才华的平台,将你从小世界的困境和艰苦中解救出来。就像搜狐的总裁张朝阳,如果他没有碰到尼葛洛·庞蒂,可能搜狐至今还是一个不存在的童话,或者他仍然在寻求机会的泥潭中苦苦挣扎。