第30章求助与拒绝的礼仪(2) - 礼仪全书3 - 牛广海 - 都市言情小说 - 30读书
当前位置: 30读书 > 都市言情 > 礼仪全书3 >

第30章求助与拒绝的礼仪(2)

第30章求助与拒绝的礼仪(2)

贾某和甄某在生意上有来往,但没有实交。当甄某提出要向贾某借一笔钱时,贾某犯了难:借吧,怕担风险;不借吧,又怕得罪这个用户。思忖再三,最后他说:“你有难处时,找到我,这是瞧得起我。不过,这几天我手头很紧,刚刚装修完房子,花了五六万,又进了一大批货,把所有的钱都用上了,又贷了两万,你看,贷款条子还在我口袋装着呢。这样吧,你先等几天,等我的货出手后,我一定借给你。”好言好语送走客人。这样以后就可以一拖再拖不了了之了。

3.用暗示来借物的,就用暗示来拒绝

有些借物之人,由于种种原因,不好意思直接开口,喜欢用暗示来投石问路。这时你最好也用暗示来拒绝。两个到城里打工的老乡,找到城里工作的李某,诉说打工之艰难,一再说住客店住不起,租房又没有合适的。言外之意是要借宿。李某听后马上暗示说:“是啊,城里比不了咱们乡下,住房可紧了。就拿我来说吧,这么两间耳朵眼大的房子,住着三代人。我那上高中的儿子,没办法晚上只得睡沙发。你们大老远地来看我,应该留你们在我家好好地住上几天,可是做不到啊!”两位老乡听后,就非常知趣地走开了。

4.工具坏了,用试试来拒绝

日常生活经常借的就是工具。当工具坏了时,最好让借者试试或看看。一次,一位工友来借气筒了“坏了”,我直言相告。妻子却一边给对方点烟,一边说:“皮垫老了,也许还能对付着用,您打打试试。”

这位工友折腾了好一会,也没打进多少气去,但还是连声说着感谢话走了。过后,我很佩服妻子的高明:工具今天坏了,明天就有可能修好。你修好再用时,让对方看见了,不就有可能背上不肯借的黑锅吗?

借自行车、摩托车、电话等,遇到坏了时,最好也用让对方试一试来拒绝。

5.对以借行骗者,用谎言来拒绝

我的表弟是个骗子,几乎把所有的亲戚都骗过了。一天,他到单位找我,说是刚下车,要借我刚买的摩托车回家。我知道这个人不可靠,于是我满脸堆笑撒了个谎说:“真不巧,你表嫂骑着回她妈家去了。这里的公共汽车很方便,你还是坐车走吧!”我把他送到车站,给他买了票,让他微笑着走了。对以借来行骗者,这种做法也可以算作是我们的“明哲保身”之计吧。

第十一章社交中的不利因素

社交如战场,纷乱复杂,险象环生。有时是对方的恶意攻击;有时是自己的失误大意;有时是艳阳高照;有时是阴云密布。面对社会交往中的林林总总,我们要有充分的思想准备。我们能做的,就是具体情况具体分析,不断学习,不断进步。

摆脱尴尬的八种方法

社会交际中,有时会遇到难于解答的提问,出乎意料的申斥,气势汹汹的责难,蓄意的讽刺、挖苦……这时,你非常想找一句巧妙的话来使自己摆脱尴尬。恰当的语言表达形式和高超的语言艺术常常能使紧张的气氛变得轻松,使窘迫的场面变得自如,使危急的形势得到缓和,变被动为主动。下面是一些具体的方法。

1.因势利导法

张乐平有一幅著名的漫画《三毛叫妈》,画的是一个贵妇人牵着条哈巴狗碰见了三毛,那妇人调笑三毛说,只要三毛叫她的巴儿狗几声“爸”,她就给三毛30块大洋。这真是极大的人格侮辱,可是聪明的三毛很快就想出了一条妙计:他如数叫了巴儿狗几声“爸”,那女人在众目睽睽之下只好如数把大洋给三毛,三毛接过钱,不无感激地说:

“谢谢您,妈!”这一下,就使那贵妇人陷入了比三毛更难堪的窘境。

聪明的三毛,用的正是“因势利导”法,不过,他是因着势,把不利导给他人,使自己摆脱难堪。

有时,面对别人有意制造的难堪,我们可以不必奋起还击,只要因势利导,就能把它化解于无形之中。

2.幽默风趣法

“幽默就是力量”,它一方面可以给他人带来轻松和欣喜,另一方面也可以使自己摆脱难堪、尴尬的处境。

有一个人“妻管严”,单位上同事们常拿他取笑,问:“你家里的事,到底谁说了算呀?”他回答:“大事,我说了算;小事,夫人说了算。

如决定什么是大事呀什么是小事呀这种小事,就是夫人说了算!”众人笑了,他也笑了,也是一片轻松愉快。

别人本想取笑他“妻管严”,让他在众人面前“出出丑”,然而,他的幽默引来笑声,自己也轻轻松松地解了围。

3.大智若愚法

当别人准备伤害你,用含义刻毒的语言对你说话,但你不动声色,佯做没听懂他的意思,反给对方一种莫名其妙的回答,这样,对方打算伤害你的企图也就告吹了。

英国前首相威尔逊在一次竞选演讲中,遭到一个捣乱分子的挑衅。演讲正在进行,捣乱分子突然高声喊叫:“狗屁!垃圾!臭大粪!”这个人的意思很明显,是骂威尔逊的演讲臭不可闻,不值得一听。但是威尔逊不理会他的本意,只是报以容忍的一笑,安慰他说:

“这位先生,我马上就要谈到你提出的环境脏、乱、差问题了。”随之,听众中爆发出掌声和笑声,为威尔逊的机智幽默喝彩。

字体大小
主题切换