第265章不合格产品
第265章不合格产品
她瞬间怒了,这个时候老何和郝秀梅过来,“你们看看这批产品里面出现了很多不合格的,也直接包装了,现在开始把所有成品包装好的,全部拆开检查一遍。”
郝秀梅有点为难,“宋厂长这样的话,损失会很大的,因为几乎都已经包装好了。”
“我说了算还是你说了算?损失再大也不能拿这些残次品给客户啊,如果客户不满意,可就不是损失点包装费这么简单了,赶紧找人来拆。”
郝秀梅从未见过宋小苗这么发脾气,急忙喊来人重新检查所有不合格产品。
宋小苗对老何说道:“师傅去把车间里做工的所有工人,全部叫过来,检查这些残次品都是出自谁的手,为什么会出现这种情况。”
老何带人去调查,很快老何就把做出这种不合格产品的工人都叫了过来,“那些不合格产品几乎都是从她们几个那里出来的,刚才抽查的时候,她们的产品中出现的不合格率最高。”
“这是不是你们做出来的?”宋小苗拿着产品在她们面前走了一圈,“我明确规定过,如果出现了不合格产品,并且出现概率很大的话,是要赔偿工厂损失的,这也在工厂的规章制度里,你们知道的吧?”
几个工人低着头谁都不敢吭声,有些人已经开始抹眼泪。
宋小苗紧皱眉头质问,“现在告诉我,为什么会出现这么多不合格的产品?”
没有人吭声,宋小苗深吸了一口气,“你们来说一下,你们是怎么操作的。”
宋小苗认真查看他们的工作流程,发现其中很多不规范的地方,立刻制止,“员工培训中已经说的很清楚了,你这样做残次品出现的概率肯定很高啊,为什么不按照规范的要求去做?”
宋小苗很生气,几个员工开始哭了起来,“宋厂长我们是不是要被扣很多钱啊?可是我这个月要是没工资的话,就交不起房租了……”
宋小苗压了压火气,“我也不想扣你们的钱啊,但是这些残次品怎么办?明明工作流程都写的那么清楚了,你们不好好学怪谁?还有上岗之前是经过培训的,你们只要稍微用点心就能做好,难道要工厂里承担这些损失吗?”
郝秀梅小声说道:“宋厂长其实这些产品,不仔细看也看不出来,咱们可以混在合格产品里一起销售,不会有人发现,就算有人发现咱们到时候给人家调换就好了。”
“不行!”
宋小苗和老何同时拒绝,她大声说道:“你们把工厂的信誉放到什么位置了?难道我们要自己砸自己的招牌?”
一句话让郝秀梅不敢吭声,宋小苗脾气发完了,耐心解释说:“不合格产品绝对不能销售给客户,我们不能因小失大,质量就是我们的招牌,我们要做的是长远生意,不是一时的得失。”
她将意见残次品丢到地上,“秀梅你现在带几个人把所有的不合格产品,全部都检查出来,只要是不合格的全部回收一件不留。”
郝秀梅皱着眉头,“可是,这批产品已经有一批发出去了,那里面估计也会有一些不合格产品的,那些都卖出去的怎么办?”
宋小苗瞪大眼睛,咬牙道:“那就全部追回来,去跟我们的客户,哪怕是零售店面也要沟通,只要客人有发现不合格的产品,拿回来,全部免费换新,而且还有小礼品赠送算是补偿他们的损失。”
郝秀梅立刻说道:“行,那我现在就去。”
宋小苗看了一眼其他工人,“现在所有人回去,别着急工作,先把工厂里的工作流程以及规章制度都认真看一遍,如果再出现这样的情况,我会按照规定里扣除你们的工资,那个时候就别再怪我不给你们机会了。”
众人们散去,宋小苗找到老何,“师傅,我有点事跟你说,咱们回办公室说吧。”
老何应,和宋小苗一起回到办公室,一进门老何就自责的说:“这件事情都怪我,你把工厂交给我去管理,结果出现这种事情,我要能早点发现,工厂就不会有这么大的损失了。”