☆、第 1 章

“您好，欢迎致电艾美日化客户服务热线，客服代表1314很高兴为您服务,请问有什么可以帮助您！”

“嗯……啊……小姐，我……啊……前两天买了一款你们牌子的化妆品，嗯……用了之后皮肤过敏，请问能够退换吗？啊……”

“先生您好，关于商品兑换问题，我们每个店面都有详细的说明，您可以按照说明在您选购商品的店面与店员直接进行交涉。”

“唔……嗯……嗯……我不想问别人……嗯……就想问你。”

“先生，请问您确定是使用本商品之后才引起的过敏吗？”

“嗯……嗯……啊……”

对方换了一个声音，声音更加浑厚有力，“告诉她，确定！”

“嗯……啊……确……定……啊……”

“好的，先生，只要你持有医生开出的证明，即使您选购的我们公司的商品不在兑换期内，我们也会为您办理退款手续。请问先生，您还需要其他帮助吗？”

对方的□声绵延不断，最后还是那个喘着粗气的男子开的口，“向她咨询一下她们公司最好用的洗面奶和沐浴露，快！”

“嗯……啊，请问你们那个牌子什么款式的……男用洗面奶最好用……”

“先生您好，是这样的，不知道您的皮肤是油性还是偏干燥，我好针对您皮肤的性质给您提出相关建议。”

……

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夏小葵手舞足蹈地向林茜茜把她今天所接到的最惊心动魄的客服电话重新演绎了一遍，林茜茜早就听得目瞪口呆。

“你不知道当时我有多激动，他好不容易问完了，我还得对他说‘谢谢您对艾美日化的支持，很高兴为您服务’，要不是实在好奇，被你传播了点腐文化，我早把话筒给摔了，到最后我手一直抖着才把话筒放下的。”

林茜茜对她竖起大拇指，“葵姐儿，只能说您老人家太敬业了，小攻训小受啊，您都受得了——果然是‘没有最好，只有更好，夏小葵牌客服’。”

这话让夏小葵很是受用，做客服半年多了，什么变态的极品客户也遇到过，只不过这一次尺度有点儿过而已。

“而且，我发现你模仿得越来越有味道了，就刚刚你叫那几声，简直让我□焚身啊！”

夏小葵抛了一个抱枕，正好砸在林茜茜的头上，“哪儿凉快哪儿呆着去——”

林茜茜从沙发上坐起来，捧着一把花花绿绿的糖果凑到她跟前，“嘿嘿，孝敬您老人家的。”

夏小葵瞄了一眼，嘴角冲动了两下，“林茜茜，你怎么又买下好佳啊，我看你真是上下不分了。”

“便宜又好吃。”

“山寨货就是因为你的存在才越来越猖獗的——”