第二十一章《蹲下来和孩子一起成长》（16）
超限效应不要过多地批评孩子
当孩子做错事时，父母经常会一次、两次、三次，甚至四次、五次对孩子做同样的批评，使孩子从内疚、不安到不耐烦，最后反感、讨厌。家长对孩子的批评不能超过限度，应对孩子“犯一次错，只批评一次”。这样，孩子才不会觉得自己被“揪住不放”，厌烦心理、逆反心理也会随之降低。
超限效应
一次，美国著名作家马克·吐温到教堂听牧师的募捐演讲。最初，他觉得牧师讲得很好，令人感动，就准备捐出自己身上所有的钱。过了10分钟后，牧师还没有讲完，他有些不耐烦了，决定只捐一些零钱。又过了10分钟，牧师还没有讲完，他决定一分钱也不捐。
牧师终于结束了冗长的演讲！开始募捐时，马克·吐温由于气愤，不仅未捐钱，相反，还从盘子里拿走了两元钱。
刺激过多、过强或作用时间过久，都会引起接受者的不耐烦或逆反心理，这就是心理学上的“超限效应”。超限效应在家庭教育中时常发生，例如孩子犯错误了，父母会一次、两次、三次，甚至四次、五次对孩子做同样的批评，这些批评使孩子从内疚、不安到不耐烦，最后到反感讨厌。被“逼急”了，就会出现“我偏要这样”的反抗心理和行为。
事实上，父母对孩子没有必要有错必究。孩子身心发展水平较低，认知能力、思维水平、自我控制能力等比较差，犯一些小错误是难免的，也是情有可原的。如果对其要求过于苛刻，以为不管多大的孩子干了错事都是非常糟糕的，是品行或道德问题，凡事上纲上线，搞“阶级斗争”，甚至不惜用谩骂体罚来纠错，势必造成负面影响，使孩子受到重大的心理创伤。
一旦受到批评，孩子总需要一段时间来恢复心理平衡。受到重复批评时，他心里会嘀咕：怎么老这样对我？这样，孩子挨批评的心情就无法复归平静，犯错违规的冲动没有化解，反而被压抑，成为一种心理情结，削弱了孩子的防御能力与生存能力，使孩子的反抗心理高亢起来。
为避免这种超限效应的出现，家长对孩子的批评不能超过限度，应对孩子“犯一次错，只批评一次”。如果非要再次批评，不应简单地重复，要换个角度、换种说法，这样孩子才不会觉得自己被“揪住不放”，厌烦心理、逆反心理也会随之降低。
总之，家长在批评孩子时应注重“度”，把握好“分寸”，避免“物极必反”的超限效应。“不及”固然达不到既定的目标，但“过度”又会产生超限效应，非但起不到应有的效果，甚至会出现一些反作用。
大错误与小错误里的智慧
在一次宴会上，来宾中有人引用了“谋事在人，成事在天”的格言，并说此话出自《圣经》。当时，著名成功学家戴尔·卡耐基也在场，渊博的学识使他意识到：这位客人是错的，此话出自莎士比亚的戏剧。于是他立刻指了出来，客人听后恼羞成怒，与卡耐基争辩起来。
当时卡耐基的老朋友葛孟也在场，葛孟是研究莎士比亚的专家。于是卡耐基和客人便请葛孟来裁决。葛孟在桌子底下踢了卡耐基一脚，说：“你错了，这位客人是对的，这句话出自《圣经》。”
回家的路上，卡耐基很不明白葛孟为什么要错判。葛孟说：“当然，那句话是出自莎士比亚《哈姆雷特》第五幕第二场。可是为什么非要去证明他错了呢？我们大家都是宴会上的客人，为什么不保留他的面子呢？”
一些无关紧要的小错误，何必要计较，为了求全而责备他人？
父母总是希望自己的孩子是最好、最优秀的，为此，他们不能忍受孩子犯错误，大到考试成绩是否理想，小到扣子是否系好，头发是否梳理成父母喜欢的发式，一切的一切，他们都要插手。
事实上，只要孩子不是犯错过大，对一些不符合父母标准的小错误，父母可以加以提醒，不需要横加指责。过多地指责会使孩子常常处于无地自容的境地，尤其是在生人面前斥责孩子，对孩子的打击更大。时间长了，孩子就会形成一种消极的思想“我不行”“我干不了”等等，埋下了自卑的种子。
对于小错误，父母应当保留孩子的面子，做出适当的提醒。对于大错误，父母同样应该注意孩子的心理承受力，防止批评过度。
松下公司创始人松下幸之助因经营技巧高超、管理方法先进，被誉为“经营之神”，他对待下属错误的方法也是值得每个人学习的。
松下公司的工厂曾发生过一起特别严重的火灾，大火烧掉了很多财产。当时担任厂长的后滕清一原是三洋电机公司的副董事长，跳槽到松下公司旗下的。工厂失火后，后滕清一心中十分恐慌，松下幸之助一向以严谨的作风为管理秘诀。以前，即使因为打电话的方式不当，他也会受到松下幸之助的严厉斥责，现在发生这么严重的错误，不被革职也要降级。
后滕清一做好了报告失火情况后接受处罚的准备。不料，接到报告后的松下幸之助只对他说了四个字：“好好干吧！”
这样做，并不是松下幸之助姑息部下的过错。因为他深知：在犯小错误时，当事人多半并不在意，因此需要严加斥责，以引起他的注意；相反，在犯下大错误时，傻子也知道自省，因此就不必要再去给予严厉的批评了。
果然，在这次火灾发生后没有受到惩罚的后滕清一，因心怀愧疚，对松下幸之助更加忠心效命，并以加倍的工作来回报。
教育孩子应该如此，然而遗憾的是很多父母易犯这样的错误：孩子犯了小错误，父母跟孩子一样，不去注意，更不用说提醒孩子注意了；而当孩子犯了大错误，正在内疚、痛苦，需要安抚的时候，父母不但不去抚慰那颗脆弱的心，反而不等孩子从挫折感中恢复过来，就在现场大呼小叫，一遍遍捶胸顿足地数落孩子，甚至将孩子过去所犯的错误都翻出来数落一遍。
实际上，对于小错误，孩子往往不觉得它是一种错误，如果不及时纠正，孩子往往会养成不良的做事习惯；对于大错误，每个孩子都清楚错误的严重性，所以不管小错误还是大错误，最好的教育方法是参透儿童的心理，防止超限效应。
批评的艺术——“三明治策略”