第26章主管Jimmy
jimmy是蒋总部门里负责生鲜的采购总监，jimmy的团队有30人，分别负责水果蔬菜、肉禽蛋奶、冷冻食品等品类的采购。硬折扣超市，生鲜品类不多，也不涉及水产等的运输养殖，所以工作并不复杂。但是，因为公司本身的盈利模式就是薄利多销，这就要求选购的品类要能满足客户基本的生活需求，同时又要有高毛利，所以jimmy的岗位至关重要。
jimmy本人呢，四十出头，帅气聪明，做事儿干净利落，跟供应商的谈判也是非常强硬，给公司争取了很多利益，但他最大的问题就是不听蒋总的话。
“夏淳呀，上周部门会议，我跟大家说了集团的最新要求啊，也就是供应商货款的结算周期要再加两周。我知道这个实施起来难度会大会引起供应商的诸多不满，但其他几个负责杂货百货的采购总监也没有当场提出质疑，只有jimmy啊，马上不高兴了，吹胡子瞪眼，还说什么‘这工作没法儿干了’之类的话，说完了甩门就走了。对于jimmy的能力我是肯定的，生鲜品类的选品，他眼光一直很尖锐，毛利率一直也控制得很好，只是他这样不服从，搞得我在团队里的威信都没了呀。”
“蒋总您先别着急，上周会议结束后您有找jimmy聊过吗？”夏淳问道。
“我发了消息给他让他来我办公室谈谈，他根本没回复，人也没来。”蒋总回答道，接着又叹了一口气。
“蒋总，jimmy是前年入职的，他在公司的这两年里也都是汇报给您，前面没出现过这样类似的情况吗？”夏淳又问。
“他这个人呢，可能天生沟通方式就比较强硬，怼天怼地的。刚入职时还好，后来随着他的工作业绩越来越好，便开始目中无人了。一开始只是管理下属的风格强硬，后来慢慢地有其他部门的同事来跟我当面或私下反应说他不配合跨部门的一些事务，到现在开始连我也不放在眼里了，唉。”看样子蒋总是真的很头痛，每说完一句话都要叹一口气。
“蒋总，其实部门的员工，无论是何岗位，都可以分成四类。”夏淳准备采用迂回战术对蒋总进行疏导，所以开启了循循善诱模式。
“哦？”果然，这招管用，蒋总没再叹气了。
夏淳拿出一支笔，在自己的本子上打开新的一页画了个四象限图。“蒋总您看，横轴是员工的能力，纵轴是员工的意愿度，向右和向上呈上升趋势。”说着又在横纵轴上加了两个箭头。“这样的话，第一象限就是能力和意愿度都很强的员工，这类员工是最受欢迎的，我们可以称其为‘可爱的明星(lovablestar)’；第二象限呢，是意愿度很高但能力稍差的员工，这类员工一般在团队协作中配合度极高，所以我们将之称为‘可爱的小傻瓜(lovablefool)’;第三象限呢，则是能力和意愿度都较低的员工，由于这类员工没有能力或能力极低，但又不愿意配合他人以完成工作，我们称其为‘无能的混蛋(incompetentjerk)’；第四象限，也就是最后一类员工，能力非常强，可是意愿度不够，这类员工是典型的刚愎自用我行我素型，我们称为‘有能力的混蛋(competentjerk)’。”夏淳画完了这张图后，看到蒋总已经理解，又继续问：“蒋总，您觉得jimmy是哪种类型的员工呢？”
“肯定是第四种啊！”蒋总指着纸上的第四象限回答道。
“这种类型的员工呢，有两个职业发展方向：第一种是通过沟通和培训管理情绪提升工作意愿度，那么他们就可以移动到第一象限，成为‘可爱的明星’，还有一种是太过目中无人，人的能力总有天花板，如果不积极改变和学习的话，也会滑动到第三象限，成为‘无能的混蛋’。蒋总，您觉得jimmy可以通过培训或沟通上升到第一象限吗？”夏淳在纸上用笔滑动着，问道。
“我觉得很困难了，主要是他自己没有这个意识，你看啊，我想叫他来办公室沟通他都不来。而且这么长时间，他或多或少知道自己的问题，只是主观上不愿意改变。”蒋总摇摇头，又开始面露愁色。
“那这样的话，事情就简单了。对于第三象限的员工，我们从来都不建议保留。”夏淳盖上笔盖，说道。
“那你的意思是？”蒋总抬头看着夏淳。
“与其任其发展成为‘无能的混蛋’继续破坏团队氛围和跨团队协作，不如当机立断。”夏淳回答。
“可是如果不留他，生鲜品类的采购工作怎么办啊？”蒋总思考着。
“jimmy团队中，有没有可以胜任这项工作的呢？”夏淳继续开导蒋总。
思忖了片刻，蒋总缓缓说：“有一个年轻人，前几年公司校招进来的，目前负责水果蔬菜这个品类，现在有将近5年的工作经验吧，头脑灵活很爱学习，交代的工作也都积极完成，我和jimmy都挺喜欢他的。”
“您说的是柳旭吗？”夏淳隐约记得这个男孩子，每次见面都很有礼貌地对她点头。
“对对对。”
“那您觉得，培养柳旭接任这个位子，需要多长时间？”
“至少半年吧。”
“今后，您每次见生鲜的供应商时都带上柳旭，一些不涉密的重要会议也可以让他参加。每周让柳旭到您办公室来汇报一次工作，经您指点，我相信培养周期可以缩短1-2两个月。这期间jimmy不愿意做的跨部门工作，您都交给柳旭去完成。”
“那jimmy?”
"等到您觉得柳旭成熟到可以接任jimmy的工作了，我再去跟jimmy协商解除，您看如何？”夏淳补充。
“哎呀夏淳，太好了，经你这么一说，这难题可下有了头绪。”蒋总笑了起来，对夏淳竖起大拇指。
“蒋总您过奖了，其实您心里早就有了答案，只是一时被jimmy的情绪给左右了，我只是陪您聊聊天，您就找到了解题思路。”面对领导，夏淳从来都知道怎样说话最得体。
“自从你做了我部门的hrbp，我真是越来越依赖你，谢谢你夏淳，改天请你咖啡。”蒋总一改刚才的愁容，对夏淳说。这时，蒋总的电话也响了起来。
“您客气了蒋总，您先忙，有事儿再叫我。”夏淳说完，就离开了蒋总办公室。