第34章有效说话的挑战(6)

第34章有效说话的挑战(6)

别说：“请帮助红十字会。”这样太过笼统，而是要说：“今晚就寄出入会费1美元，给本市史密斯街125号的美国红十字会。”

b.要求听众做力所能及的反应

别说：“让我们投票反对‘酒鬼’。”这是办不到的事，眼下我们并未对“酒鬼”进行投票。不过，却可以请求他们参加戒酒会，或捐助某一为禁酒奋斗的组织。

c.尽量使听众易于根据请求而行动

别说：“请写信给你的参议员投票反对这项法案。”99％的听众都不会这么做的，他们并没有这样强烈的兴趣，或者太麻烦，或者他们忘记了。因此要使听众觉得做起来轻松愉快才行。怎么做？自己写封信给参议员，上面写道：“我们联名敦请您投票反对第七四三二一号法案。”把信和钢笔在听众之间传递，这样你或许会获得许多人的签名。

2.简洁而真诚的赞扬

伟大的宾夕法尼亚州应该领先加速新时代的来临。宾州是钢铁的大生产者，是世界上最大铁路公司之母，是美国第三大农业州，也是美国的商业中心之一。她的前途无量，她身为领导者的机会光明无比。

史兹·韦伯就是以上面这几句话结束他对纽约宾州协会的演讲的。他的演讲结束之后，听众感到愉快、高兴，并对前途充满乐观。这是一个令人敬佩的结束方式。但是，为了收到充分的效果，演讲者的态度必须很真诚。不可阿谀奉承，不可夸大。这种方式的结尾，如果不能表现得很真诚，反而将会显得虚伪，而且十分虚伪，就像假的硬币一样，没有一个人会接受它。

3.幽默的结尾

乔治·可汉说：“当你说再见时，要使他们脸上带着笑容。”如果你有这份能力，也有这种题材，当然很好，但要如何才办得到呢？诚如哈姆雷特所说的：这是一个问题。每个人必须以自己独特的方式来表现。

洛伊德·乔治曾经在美以美教会的聚会上，向教徒们演讲著名传教士卫斯理（美以美教会的创始人）墓园的维护问题。这个题目极为严肃，大家都想不出有什么好笑的。但是，请各位注意，他还是办到了这一点，而且做得十分成功。同时，也请各位注意，他的演讲结束得竟如此平和和漂亮：

我很高兴各位已经开始整修他的墓园。这个墓园应受到尊重。他特别讨厌任何不整洁及不干净的事物。我想，他说过这句话，“不可让人看到一名衣衫褴褛的美以美教徒”，由于他，所以你们永远不会看到这样的一名美以美教徒。（笑声）如果任由他的墓园脏乱，那便是对他的极端不敬。各位都记得，有一次他经过德比夏郡某处时，一名女郎奔到门口，向他叫道；“上帝祝福你。卫斯理先生。”他回答说：“小姐，如果你的脸孔和围裙更为干净一点，你的祝福将更有价值。”（笑声）这就是他对不干净的感觉。因此，不要让他的墓园脏乱。万一他偶尔经过，这比任何事情都令他伤心。你们一定要好好照顾这个墓园。这是一个值得纪念的神圣墓园。它是你们的信仰寄托之所在。（欢呼声）

4.以一首名人诗句作为结束

在所有的结尾方法中，最能被听众接受的，莫过于幽默或诗句了。事实上，如果你能找到合适的短句或诗句作为你的结尾，那几乎是最理想不过的了。它将产生最合适的风味以及尊严气氛，将可表现出你的独特风格，将可产生美。世界扶轮社社长哈里·劳德爵士在爱丁堡向在当地召开年会的美国扶轮社代表团发表演讲时，就是以这种方式结束了他的演讲：

各位回国之后，你们之中某些人会寄给我一张明信片。如果你不寄给我，我也会寄一张给你。你们一眼就可看出那是我寄去的，因为那上面没有贴邮票。（笑声）但我会在上面写些东西：

春去夏来，秋去冬来，

万物枯荣都有它的道理。

但有一件东西永远如朝露般清新，

那就是我对你永远不变的爱意与感情。

这首短诗很适合哈里·劳德的个性，当然也能配合他演讲时的气势。因此，这段结尾对他来说，是极为合适的。如果某位一向严肃而拘谨的扶轮社社员把它应用在一次严肃演讲的结尾，那不仅显得有点突兀，甚至令人觉得有点荒谬。我教授演讲的时间愈久，愈能清楚地看出，也愈能生动地感觉到：要想举出能够适应所有场合的一般性规则，几乎是不可能办得到的。因为，绝大部分情况都要视演讲的题目、时间、地点及演讲者本身而决定。诚如圣保罗所说的：“每个人必须自行努力，以求解救自己。”

在一次欢送纽约市某位专职人员的惜别会上，我以贵宾身份参加。有十几位演讲者分别上台讲话，称颂他们这位即将离开的朋友，祝福他在将来的新工作上获得成功。一共有十几个人上台讲话，但是只有一个人以令人难忘的方式结束了他的演讲。他的结尾也是引用一首短诗。这位演讲者转身面向那位就要离开的贵宾，以充满感情的声音对他叫道：

再见了，祝你好运。

我祝福你事事顺心如意。

我如东方人般地诚心祝福：

愿我的平和安详永远伴着你。

不管你去到何处，不管你走向何方，

愿我的美丽的棕搁茁壮成长。

经过白天的操劳及夜晚的安息。

愿我的爱祝福你。