第6章最受欢迎的谈话技巧(5)

第6章最受欢迎的谈话技巧(5)

哲学家们对于人类关系的定律，思考了数千年。而所有的思考中，只引证出一条定律。这条定律不是新的，它跟历史一样的古老：3000多年前，索罗斯特把这条定律教给所有拜火教徒；24个世纪前，孔子在中国宣讲；道教始祖老子把它教给他的门徒；公元前500年，释迦牟尼也把这条定律留传人间；耶稣把这条定律综合在一个思想中，这是全世界适用的一条重要的定律：

你希望别人怎样待你，你就该怎样去对待别人。

你想要跟你接触的人都赞同你，你想要别人承认你的价值，你想要在你的小世界里有一种自重感；你不希望受到没有价值、不真诚的阿谀，你渴求真诚的赞赏；你希望你的朋友，就像司华伯所说的“诚于嘉许，宽于称道”。所有的人都需要这些。

所以，让我们遵守这条金科玉律：希望别人给我的，我先去给别人。如何做、何时做、在什么地方做？答案是：所有的时间，任何地点。

有一次我去无线电城询问处打听苏文的办公室号码。那个穿着整洁制服的询问员似乎觉得自己很高贵，他很清晰地回答：“亨利·苏文（顿了顿），18楼（顿了顿），1816室。”

我走向电梯，想了想，接着又走了回来，向那个询问员说：“你回答问题的方法很漂亮，很清楚、恰当，你像一个艺术家，实在不简单。”

他脸上现出愉快的光芒，他告诉我，为什么在答话时中间要顿一顿，为什么每句话的几个字要那么说。他听了我那些话后，高兴地把领带略微往上拉高些。当我搭乘电梯上了18楼时，我觉得使人们快乐的总量上，我又加上了一点。

你不需要等到就任驻法大使，或是做了一个很大俱乐部主席时才去称赞别人，你几乎每天都可以应用它。

例如：我们要一份法式的煎马铃薯，而那个女服务生替你端来了煮的马铃薯。在那时候，我们就不妨这样说：“对不起，要麻烦你了，我喜欢的是法式的煎马铃薯。”她会回答：“一点也不麻烦”，并且乐意替你去更换，因为你先尊重了她。

平时客气的话，像“对不起，麻烦你，请你，你会介意吗……谢谢你！”这些简短的话，可以减少人与人之间的纠纷，同时也自然地表现出高贵的人格来。

让我们再举个例子：

美国著名小说家柯恩是个铁匠的儿子，他一生受不超过8年的教育，可是在他去世的时候，他是世界上一位最富有的文人。

经过情形是这样的：柯恩喜欢诗词，所以他读尽了罗赛迪的诗。甚至他还写了一篇演讲稿，歌颂罗赛迪学术上的成就，并且还送了一份给罗赛迪。罗赛迪很高兴的表示：“一个年轻人，对我的才学有这样高超的见解，他一定很聪明。”

罗赛迪就请这个铁匠的儿子来伦敦当他的私人秘书。柯恩一生的转折点就在这时候。他在这个新的职位上见到了许多当代的大文豪，受到他们的指导和鼓励，顺利地开始他写作的生涯，最终享誉世界。

他的故乡在格利巴堡，现在已是旅游的圣地。他遗产有250万美元，可是，如果他没有写那篇赞赏名诗人的演讲稿，可能会默默无闻，贫困地离开这个世界。

这就是真诚，一股出自内心的赞赏的力量。

罗赛迪认为他自己重要，那并不稀奇，几乎每个人都认为自己是最重要的一个，国家也是如此。

你是否感觉到，你比日本人优越？可是事实上，日本人以为他们自己比你优越得多。例如，一个守旧的日本人，当他看到一个白种人跟一个日本女人跳舞时，他会感到非常气愤。

你以为你比印度人优越？你有权这样想，可是他们的感觉就跟你完全相反。你以为你比爱斯基摩人优越？你当然可以这样想，可是你是不是想知道，爱斯基摩人对你的看法又如何呢？在他们的社会里，如果有个好吃懒做、不务正业的人，爱斯基摩人指那种无赖汉叫“白人”，那是他们轻视人最刻薄的话。

每一个国家都觉得比别的国家优越，这样就产生了爱国主义和战争。

有一条最明显的真理：你所遇到的任何人，几乎每个人都觉得自己某方面比你优秀。可是有一个方法可以深入他的心底——就是让他觉得你承认他在自己的小天地里是高贵且重要的，要真诚地承认。

别忘记爱默生所说的：“凡我所遇到的人，都有比我优越的地方，而在那些方面，我能向他们学习。”

有些人刚刚觉得自己有若干的成就，就感到自满，结果引起别人的反感和憎厌。

莎士比亚曾经说过：“人，骄傲的人，借着一点短促的能力，便在上帝面前胡作妄为，使天使为之落泪。”

我要告诉你关于我讲习班里3位学员的故事。他们运用了这条原理，获得了惊人的效果。第一位是康乃铁克脱州的律师，他不愿意公开自己的名字，我们就用r先生来代替。