第52章在上司那儿遇到难办的事怎么办(2)

第52章在上司那儿遇到难办的事怎么办(2)

（3）提出问题要选择时机。

某个机关有位科长工作既认真又能干，但是处长却对他牢骚满腹，原因是这位科长常常向处长提出下属和自己的计划，而时机总是不对。

比如：

a处长准备外出时；

b处长心情不好时，

c处长正忙时。

就常识而言，这些时候应尽力避免向上司说繁琐、麻烦的问题。但这位科长不知是运气不好，还是其他什么，他总是碰上这种时候向处长谈工作，最后处长终于忍不住了，沉下脸对他说：

“非要现在说吗？”

“你没看到我现在正忙吗？”

以后，这位科长在要给处长谈工作时，总会先确定一下处长是否有空。在进处长办公室时，还会问一问：

“你现在是否有空。”

说完，他就说：“有……”

这个时候处长忍不住说：

“有什么事，快说，我还有事，别这么罗嗦。”如此，这位科长真有点不知所措了。

要成为上司的好助手的下属，应该耳聪目明、手脚灵活，能够关心自己周围和整体的事情。尤其要用心观察周围的动态，正确地掌握对方的心理，然后采取行动。如果那位科长能事先掌握处长的情况，再说道：“现在是否方便”。就不会弄错谈工作的时机。

怎样托领导办事

俗话说：事不关己，高高挂起。托领导办事一定要看事情是不是直接涉及自身利益，如果是，则领导无论是从对你个人还是关心单位职工利益的角度，都认为是一种义不容辞的责任。这样的事领导愿办，也觉得名正言顺。

比如，你爱人调动工作，你通过别的关系可能费了九牛二虎之力也难以办成，如果你托单位领导办，领导觉得你重视了他的地位，使他有了救世主的感觉，又可以作为为单位职工解决困难而积累其领导的资本。有时，这样的事你不找领导，领导反而会产生你看不起他的想法，也未可知。

但你一定要知道，这类事必须关系到你的切身利益，或你爱人的事，或孩子的事，或直系亲属的事，如果不管七大姑八大姨的事你都揽过来去托领导办，不但领导不会答应，而且还会认为你太多事，影响你在领导心目中的形象。

托领导办事还要掌握好“度”，不要鸡毛蒜皮的事也去托领导，如果事无巨细都去托，认为领导办起事比你容易，这样，领导会觉得你这人需索无穷，甚至会认为你缺乏办事能力。

比如，你家里需要买一个冰箱，如果托领导去说一下，可能会便宜几百元钱，但这类的小事千万不要去托你的领导办，因为这类事显不出领导的办事能力，又贬低了自己，得不偿失。

大事与小事的区别在什么地方，要随你的单位性质和领导的层次而定，凡事有一个“度”，掌握好这个“度”，也是一种能力。

让上司“听话”好办事

你想让你的上司听取你的意见让你方便去办事吗？那么请记住了：

1.三思而后行：你永远不可能让他一夜之间彻底改变，因此不如针对一个比较可能成功的细节，慎选时机和武器，这将能让你避免严重冲突，同时增加成功的机会。

2.找出他想法中的可取之处：即使是在最糟糕的关系下，两个人都可能会有共同点。先打出这样的共同点，再逐渐延伸到更大的领域。

3.别在气头上说重话：管理上司，必须靠智慧和技巧。所以，当你被他惹火时，应想办法沉住气；冷静下来后，再计划下一步。