第5章使用具体的描述，而不是开放式的问题

第5章使用具体的描述，而不是开放式的问题

即兴话剧表演的规则：千万不要要求别人回答宽泛的问题，因为这样会让人觉得有负担，而且还可能打断别人的玩笑。

我们提问，是因为它们就这么自然而然地出现了。

人们通过提问题来探索这个世界，并思考我们的所见所闻。

但若想让聊天愉快地进行下去，提问题，尤其是开放式的问题，会让对话陷入危机。

记住，愉快的聊天要求交谈的一来一往顺畅自然，毫无阻碍。当双方交谈时，话题自然而然地浮现脑海，无所限制。而不停地提问会令对方中断思路，迫使他们深入思考，偏离现在的思路，顺畅便不可能了。

开放式的问题会迫使对方思考

开放式的问题“你喜欢做什么来消遣”，它对聊天的流畅性造成的负面影响是惊人的。

对方不得不因此而再三思考。回答一个开放式的问题需要消耗大量的精力。问题越是开放式，消耗的精力就越多。因为这纯粹是在迫使对方放下手头的事情去想出答案。

那么，让我们想想，一般怎么回答“你喜欢做什么来消遣”这个问题呢？呃……我喜欢偶尔跑个步跟看个电影。

所以，相对来说，更好的问题应为“你最近有没有看什么好看的电影？”或者“你有没有看最新的《玩具总动员》？”

又或者：“你最近是不是一直在健身？我超爱去健身房。”

提出开放式的问题最最大的弊端在于，你把将对话持续下去的重任交给了对方。相反，以上的两个具体的问题就很容易回答，而且会将聊天引向某个话题。

开放式问题让人负担过重，而不是平等地分担推进对话的重任、共同打造顺畅的聊天过程。这会让对方感到不平衡，会觉得聊天的重任全部压到了他们肩上，而你仅仅是坐在一边不停地发问。最后，聊天成了一件烦人的事，而不是让人乐此不疲。

结果也是意料之中，当对方觉得自己像犯人一样被审问时，他们就会开始使用非常简短的回答。而且，回答会越来越简短直至对话陷入僵局。问太多问题会打破令人愉快的合作氛围，让聊天磕磕绊绊。最终，聊天也将难以进行下去，戛然而止。

问题越具体越好

如果到了必须提问才能推进聊天的时候，你得提出具体点的问题。

为什么开放式的问题对聊天不利？原因在于，它们需要对方做出大量的解读工作。对方不得不透过表象，判断问题的真正所指。对方必须深入挖掘信息，才能做出回答。

开放式问题常常给人以太过笼统的感觉，因此得到的回答也都很简短。这，对双方来说，都会加重负担。

所以，问题越具体越好。具体的问题容易，因为它们一般只需要对方提供一条信息。当对方提供了这条信息以后，之前提问的那一方就可以对此进行评论。比起仅仅抛出一个开放式问题让对方去解释，这样会好很多。具体的问题使谈话可以顺畅地进行下去。

具体的问题还可以让你基于对方具体的回答来引导对话的发展方向。你能够从中读到对方的情绪信号，然后再通过一个具体的问题来引出话题。

“你喜欢打篮球吗？”抛出像这样的一个简单的是非题，你就有了下一个话题的线索。或者如果你愿意，你也可以根据回答继续深入挖掘。提出这样的问题不会打断对话或使对方负担过重，而会让双方都更加轻松。

或者更具体一点，“你高中的时候喜欢打篮球吗？”这是个更加容易回答的问题，还会使聊天更加顺畅。

引导性的陈述句更佳

比起提问，使用具有引导性的陈述句会更好。