??56有求必应的失灵

56有求必应的失灵

“谁发的帖子知道了吗？”接通的一瞬间，向遥就问了。没法理解。很难理解。怎么会有人用员工账号在公司内网发这些。“嗯，春招进的实习生。”潘桐说，“她自己说发完三分钟就觉得不合适删了，但是没想到被截图了。”“人事那边怎么说？”“单看帖子内容其实没什么，主要是延伸的负面影响，他们也还在讨论。辞退与否不提，转正考核是一定会被波及的。”“……”向遥听到这个蹙眉，但没接触到本人，不好多评论，“她是哪个组的？”“也在咱们工作室，是成哥他们组。”“刘成组？”向遥重新去看她原帖的截图，“能进大世界项目，但反而更想来卡牌？”并不是质疑她作为玩家的热爱程度，但是。“她的简历在吗？”“有，发给你了。”潘桐很快说。向遥去看她简历里的游戏经历一项，游戏时长和成就较多的也是单机为主，女性向游戏也提了，但《剑门》并不在排序前列。当然，单单一份简历并不能代表什么。游戏行业很细分，投不同的游戏类目都会对经历做针对性的调整，这不能说明她发帖的动机不纯。只是向遥难免需要在这方面留心。“老大那边呢？”“他一直在开会，还没逮到人。”“好，那先不管他。小桐你别着急，咱们别太受影响，越是现在的情况越需要就事论事。大家都动起来了吗？先看看玩家情绪的根源，哪个关卡、什么细节、为什么不满意，拉出来我们再一起讨论修改平衡……哦对，pv，”向遥想起来这桩事，“音乐部门那边给的什么说法？”“不是他们做的，”潘桐也头疼这个自己压根没参与的烂事，“pm说要得太赶太临时，音乐部门档期协调不开，老大一起包给了动画公司。”……研梦的音乐部门是公司中台，同时负责很多项目的音乐制作，太临时的需求会让他们很难办。徐德玟包给动画公司，他们也只会接着找外包，这个追责可以说只能不了了之。“别担心，”潘桐安抚她，“我先对反馈修改的东西，音乐组下班了，明天一早我就跟他们碰情况，看到时候怎么处理。至于帖子……”“…

“谁发的帖子知道了吗？”

接通的一瞬间，向遥就问了。

没法理解。很难理解。

怎么会有人用员工账号在公司内网发这些。

“嗯，春招进的实习生。”潘桐说，“她自己说发完三分钟就觉得不合适删了，但是没想到被截图了。”

“人事那边怎么说？”

“单看帖子内容其实没什么，主要是延伸的负面影响，他们也还在讨论。辞退与否不提，转正考核是一定会被波及的。”

“……”向遥听到这个蹙眉，但没接触到本人，不好多评论，“她是哪个组的？”

“也在咱们工作室，是成哥他们组。”

“刘成组？”向遥重新去看她原帖的截图，“能进大世界项目，但反而更想来卡牌？”

并不是质疑她作为玩家的热爱程度，但是。

“她的简历在吗？”

“有，发给你了。”潘桐很快说。

向遥去看她简历里的游戏经历一项，游戏时长和成就较多的也是单机为主，女性向游戏也提了，但《剑门》并不在排序前列。

当然，单单一份简历并不能代表什么。游戏行业很细分，投不同的游戏类目都会对经历做针对性的调整，这不能说明她发帖的动机不纯。

只是向遥难免需要在这方面留心。

“老大那边呢？”

“他一直在开会，还没逮到人。”

“好，那先不管他。小桐你别着急，咱们别太受影响，越是现在的情况越需要就事论事。大家都动起来了吗？先看看玩家情绪的根源，哪个关卡、什么细节、为什么不满意，拉出来我们再一起讨论修改平衡……哦对，pv，”向遥想起来这桩事，“音乐部门那边给的什么说法？”

“不是他们做的，”潘桐也头疼这个自己压根没参与的烂事，“pm说要得太赶太临时，音乐部门档期协调不开，老大一起包给了动画公司。”

……

研梦的音乐部门是公司中台，同时负责很多项目的音乐制作，太临时的需求会让他们很难办。

徐德玟包给动画公司，他们也只会接着找外包，这个追责可以说只能不了了之。

“别担心，”潘桐安抚她，“我先对反馈修改的东西，音乐组下班了，明天一早我就跟他们碰情况，看到时候怎么处理。至于帖子……”

“帖子不重要，”向遥说，“我来处理，你们专注活动调整，我会尽快和老大聊清楚的。”

挂了电话，向遥立刻联络了徐德玟，果然没有回复。于是她转而给乔曼也拨了电话，告诉她自己今晚就会回柏林。

向遥动作很快地结束洗漱，收拾好行李箱。她此刻头脑无比清醒，这段时间从未有过的思路清晰。

布拉格有和柏林往来的flixbus，而火车已经没有合适的班次了，她决定坐夜巴士回去，准备订票的时候，才想起来隔壁还有个人。

向遥去敲林枝予的房门，他开得很快。

“抱歉，工作出了点问题，我可能得回柏林。看后续情况，必要的话需要回国。”

“嗯，”林枝予点头，显然也早就看到了社媒情况，“行李我收好了，现在走吗？”

“收……”向遥愣了一下，“这就收好了？”

“你醒得有点晚。”林枝予说，“我下午就看到了，但想了一下还是没有叫醒你。这种情况当然还是回到能安顿的地方尽早处理完更好。你还好吗？”

“我很好，”向遥答，“那我订票了。”

林枝予凑近一起看车次，看了眼屏幕问：“你要定flixbus？”

“嗯，火车没有合适的车次了。”

“不定这个，体验不太好，”林枝予掏出自己的手机，一边解释，“我们有行李，麻烦而且不太安全。”

他们最后定了regiojet，迅速退房赶去了乘车点，一路有惊无险地上了车。

双层巴士，座椅宽敞能充电，有食饮提供，卫生间干净。

向遥原本已经做好了忍耐flixbus的心理准备，坐下以后松了口气，对林枝予道谢：“谢谢。”

“又不算什么，”林枝予好笑，“而且你什么时候都不用跟我说这个。现在你们要怎么办？”

“活动反馈正常处理，资料片反馈明天和音乐组碰过以后再处理，帖子的事……”

向遥顿了顿。她是程序出身，对公关的反应没有专业人员敏锐，只觉得这件事有些为难。

不回应玩家会揪着不放；回应的话，核心人员的出走也会让他们忧心游戏的未来；而原帖的内网来源，也让“造谣”公关大法率先失去了一层说服力。

她于是接着答复：“要等我的领导回复。我们只能出方案，最后能不能执行需要他拍板。”

“万一，”向遥忽然想起什么，“音乐需要替换的话，你能来救场吗？”

那条片子赶工的痕迹太明显，整体都很粗糙不负责任，她自己是更倾向认真优化资料片、给玩家一个交代的，而向遥天然相信林枝予的能力。

她几乎已经听到林枝予那声毫不犹豫、甚至带着开心的好。