第八十八章优化改进

林悦和陆涛坐在会议室里，面前摆放着一份关于新商业模式的反馈报告。他们的眉头紧锁，表情严肃，显然对报告中的内容感到担忧。

“陆涛，你看这些客户的意见，我们的新商业模式在实施过程中确实遇到了不少问题。”林悦指着报告上的一条条反馈说道。

陆涛点了点头，说道：“是啊，我们必须尽快找到解决办法，否则会影响公司的发展。”

林悦沉思片刻，说道：“我觉得我们应该先收集更多客户的意见和建议，然后与员工一起分析讨论，制定出改进方案。”

陆涛表示赞同：“嗯，我同意。我们可以组织一些客户座谈会，让他们直接表达自己的想法。”

于是，林悦和陆涛开始行动起来。他们邀请了一些重要客户参加座谈会，同时也召集了公司的各个部门负责人和骨干员工。

座谈会在一个宽敞明亮的会议室里举行。林悦和陆涛坐在会议桌的一端，认真地倾听着客户的发言。

一位客户说道：“我觉得你们的新商业模式在某些方面还不够完善，比如产品的交付时间太长，影响了我们的使用体验。”

另一位客户接着说：“还有，你们的售后服务也需要加强，有时候我们遇到问题，得不到及时的解决。”

林悦一边记录着客户的意见，一边不时地点头表示认同。她说道：“非常感谢各位客户的宝贵意见，我们会认真对待，尽快改进。”

陆涛也说道：“我们会努力提升我们的服务质量，让大家满意。”

在客户发言结束后，林悦和陆涛与员工们开始了深入的讨论。

“大家对客户的意见有什么看法？我们应该如何改进？”林悦问道。

员工们纷纷发表自己的意见。

“我觉得我们可以优化生产流程，提高产品的生产效率，缩短交付时间。”一位生产部门的员工说道。

“售后服务部门可以增加人手，加强培训，提高解决问题的能力。”售后服务部门的负责人说道。

林悦和陆涛认真地听取着大家的意见，不时地提出自己的想法和建议。

经过一番热烈的讨论，他们终于制定出了一份详细的改进方案。

接下来的日子里，林悦和陆涛带领员工们全力以赴地实施改进方案。他们深入到各个部门，监督工作进展，解决遇到的问题。

在生产车间里，林悦看到员工们忙碌的身影，心中充满了感动。她走到一位员工身边，说道：“大家辛苦了，我们一定要努力改进，让客户满意。”

员工们纷纷表示：“林总，我们会加油的！”

陆涛也在各个部门之间奔波，协调工作，确保改进方案的顺利实施。

然而，在改进的过程中，他们也遇到了一些意想不到的困难。

有一次，由于原材料供应出现问题，生产进度受到了影响。林悦得知后，立刻与供应商联系，解决了问题。

还有一次，一位客户对改进后的产品仍然不满意，林悦亲自与客户沟通，了解客户的需求，最终满足了客户的要求。