第291章
出大事了?
沈清凉看了眼宋爽,像是故意想要考一考宋爽一样,问:“碰到这样的情况,你会怎么做?”
“我?”宋爽愣了下,“不是你才是机长吗?”
“我是机长,但是我想听听你的意见。”沈清凉道。
宋爽想了想,道:“旅客有情绪是很正常的,这毕竟是一起意外事件,谁都不想这样,但是旅客的情绪如果安抚不好的话,对公司的声誉还是有很大的影响的。”
“如果是我的话……”宋爽道,“我建议这次航班的所有旅客都可以退一半的票价,作为航空公司耽误旅客时间的补偿。另外,每个人赠送一张星空航空的vip卡,以后乘坐星空航空的航班都可以享受八折优惠,并且还可以享受vip候机室的待遇。”
“至于另外几个闹事比较凶的,私下协调一下。”宋爽道,“尽量帮着弥补一下损失。”
“如果还是不行……”宋爽微微摊手耸肩,“那也没有别的办法了,只能表示很抱歉了。”
沈清凉点点头,唇角勾了勾,对方才进来的工作人员道:“听到了吗?就按照她刚刚说的办。”
“好的,沈总,我明白了。”工作人员点点头,转身快步离开了工作室。
宋爽看着沈清凉,道:“沈总觉得我的方法可以?”
“可以,非常可以。”沈清凉道,“这个处理方式一点都不像是刚进入这行的人能说出来的。”
宋爽故作淡定地回了句:“那只能说明我天分真的很高。”
事实上,她确实不算是刚入行了。
沈清凉点了点头,便是认可了宋爽这句话。
确实天分很高。
⚹
半个小时后,飞机从宁城机场起飞了,一个半小时后,平安抵达了北城机场。
因为有航空公司的赔偿,大部分旅客都已经被安抚了,更何况如今已经平安抵达北城机场了,大家都赶着回去,也没有心思再闹再耽误时间了。
而原本几个对这件事不满的人依旧是骂骂咧咧的,却也没有继续闹下去。
原本以为这件事情就到此为止了,可怎么都没有想到两天后,事情竟然朝着一个所有人都没有想到的方向发酵了。
宋爽这次还是飞南城,只不过这次的机长不再是沈清凉了,而是和另一位李文毅李机长飞南城。
她在南城才刚落地,就接到了贺雨潇的电话。
“怎么了?我看你打了好几个电话给我了。”宋爽边走边道,“我这边刚到南城。”
“出事了,爽爽。”贺雨潇道,“你快看微博。”
宋爽眉头皱了皱,不解地问:“微博?微博怎么了?到底什么事啊?”
“哎呀,我跟你一句两句也说不清楚,你现在赶紧去看微博就知道了。”贺雨潇道,“你还在机场里面是不是,我跟你说,你现在别出去,你先找个休息室坐下来,我怕外面有记者等着,你先别出去听到没有?”
宋爽:“??”
贺雨潇强调了好几遍,让宋爽更加一头雾水了。
到底是什么事情,搞得好像很严重的样子?