第105章众口铄金
冯婉步履匆匆地走进公司,会议室里,公关团队已经严阵以待。钱明面色凝重地汇报着情况:“冯总,网络上的负面消息还在持续发酵,水军非常专业,我们很难在短时间内压下去。”
“对方是有备而来。”冯婉冷静地分析道,“他们刻意混淆视听,把水搅浑,目的就是为了打击我们的股价,影响我们的融资。”
“现在当务之急是找到突破口,正面回应质疑。”钱明提议道,“我已经联系了主流媒体,他们愿意给我们一个澄清的机会。”
冯婉点点头:“联系周记者,就说我接受他的专访。”
周记者是业界知名的财经记者,以提问犀利著称。他一见到冯婉,便开门见山地问道:“冯总,对于网上的这些指控,你有什么想说的吗?”
冯婉神态自若,语气坚定:“我们公司一向注重产品质量和商业道德,对于这些毫无根据的指控,我们保留追究法律责任的权利。”
“可是,网上流传着一些据说是你们公司内部的文件,这些文件似乎可以证明你们确实存在一些问题。”周记者步步紧逼。
冯婉淡淡一笑:“这些文件都是断章取义,被人为拼接而成,其真实性还有待考证。我们已经报警,相信警方会查明真相。”
一个小时的采访,冯婉沉着应对,有理有据地回应了记者的每一个问题。但网络上的舆论风暴却没有因此平息,反而愈演愈烈。
“冯总,刘水军头目又打来电话了……”助理走到冯婉身边,低声说道。
冯婉接过电话,语气冰冷:“你想怎么样?”
电话那头传来刘水军头目嚣张的声音:“很简单,只要你们肯出钱,我就让兄弟们住手……”
冯婉冷笑一声,正准备开口回击,却突然听到办公室外传来一阵骚动……
冯婉猛地推开办公室的门,只见邓轩被一群记者围在公司大厅中央,闪光灯闪烁不停,记者们七嘴八舌地提问着,现场一片混乱。
“邓总,请问你对网上的传闻作何解释?”
“邓总,你认为这次事件会对公司造成多大的影响?”
“邓总……”
邓轩始终保持着微笑,他高声说道:“请大家安静一下,我知道大家都很关心公司的情况,我也理解大家的心情。我在这里可以负责任地告诉大家,我们公司没有任何问题,网上的传闻都是无中生有!”
他的话音刚落,人群中便有人高喊:“那为什么不公开澄清?为什么不拿出证据?”
“我们会给大家一个交代的!”邓轩坚定地说,“但是请大家相信我们,给我们一点时间!”
当天晚上,邓轩在自己的社交媒体账号上发表了一篇长文,文中深情地讲述了自己对公司的热爱和对未来的信心,他回顾了公司从无到有、从小到大的发展历程,字里行间透露着真诚和坚定。
这篇文章一经发布,便迅速引起了广泛关注,转发量和评论数一路飙升。很多网友被邓轩的真情实意所打动,纷纷留言表示支持。但与此同时,也有一些质疑声,认为这只是一篇空洞的公关文,并不能打消外界的疑虑。
知名财经自媒体人吴大v更是发表了一篇分析文章,对公司的危机公关策略进行了批评,他认为公司反应迟缓,没有抓住关键,错失了最佳的公关时机,导致舆论失控。他还指出,邓轩的这篇长文虽然感人,但并没有触及问题的本质,也没有给出实质性的解决方案。
冯婉看着手机屏幕上吴大v的文章,眉头紧锁,陷入沉思。这时,助理敲门走了进来:“冯总,赵粉丝会长想和您通个电话。”
“接进来。”冯婉揉了揉太阳穴,接通了电话。
“冯总,您放心,我们粉丝会永远支持你和公司!”电话那头传来赵粉丝会长热情的声音,“我已经在组织线下活动了,我们要让那些造谣的人看看,我们粉丝的力量!”
冯婉心中一暖,正想说些什么,却听到电话那头传来一阵嘈杂的声音……电话那头忽然传来一阵骚动,赵粉丝会长的声音也变得慌乱起来:“你们是谁?想干什么?……别推我……啊!”电话里传来一阵忙音,冯婉的心猛地一沉,一种不祥的预感涌上心头。
她立刻打开微博,热搜榜上“xx公司粉丝线下活动”的词条赫然在列。点进去一看,一段视频正在疯传:一群戴着口罩的黑衣人冲进粉丝活动的现场,推搡着参与活动的粉丝,现场一片混乱。视频下方,各种评论和猜测满天飞,其中不乏恶意带节奏的言论,将矛头指向公司,指责公司雇佣黑势力打压粉丝。
“这帮人真是卑鄙无耻!”邓轩气愤地将手机拍在桌上,他如何不明白这是有人在故意浑水摸鱼,借机抹黑公司。
冯婉深吸一口气,强迫自己冷静下来,现在最重要的是稳定局面,不能自乱阵脚。她召集公司全体员工,在会议室发表了一次演讲。
“我知道大家最近承受着很大的压力,我也理解大家心中的不安和疑惑,”冯婉的声音沉稳有力,“但是,我想告诉大家,我们公司没有做任何违法乱纪的事情,我们问心无愧!清者自清,我相信真相终会大白!我希望大家能够团结一致,共同度过这个难关,我们一起战斗到底!”
冯婉慷慨激昂的演讲赢得了员工们一阵热烈的掌声,但掌声过后,她依然能感受到弥漫在空气中的凝重和不安。员工们虽然嘴上不说,但眼神中透露出的怀疑和担忧,却像针扎一样刺痛着冯婉的心。
“冯总,现在怎么办?情况越来越糟了。”邓轩焦急地问道,一向乐观自信的他,此刻也难掩疲惫和焦虑。
冯婉揉了揉眉心,疲惫地闭上眼睛,片刻后,她睁开双眼,眼神中闪过一丝决绝:“看来,我们必须采取更激进的措施了……”她拿起电话,拨通了钱公关专家的号码:“钱总,我需要你……”“钱总,我需要你立刻召开新闻发布会,公开回应这次事件!”冯婉语气坚定,不容置疑。
电话那头的钱公关专家显然有些惊讶,他谨慎地提醒道:“冯总,现在舆论对我们很不利,贸然召开新闻发布会可能会激起更大的反弹,我们需要从长计议……”
“我知道,”冯婉打断了他的话,“但我们不能再被动地等待了,时间拖得越久,对我们越不利。我们要主动出击,正面回应质疑,才能扭转局面!”
她顿了顿,深吸一口气,继续说道:“我会邀请主流媒体和网络意见领袖参加发布会,并且,我们还要邀请权威机构对这次事件进行独立调查,并将调查结果公之于众!”
“独立调查?”钱公关专家有些迟疑,“这会不会……”
“我知道你在担心什么,”冯婉语气平静,却透着一股不容置疑的威严,“但我们必须向公众证明我们的清白,只有这样才能彻底消除这次事件的负面影响。”
“我明白了,冯总,我会尽快安排。”钱公关专家感受到冯婉的决心,不再犹豫,语气也变得坚定起来。
挂断电话后,冯婉立刻联系了几家主流媒体和网络意见领袖,邀请他们参加新闻发布会。她深知,媒体和舆论的力量是巨大的,只有争取到他们的支持,才能引导舆论,扭转局势。
与此同时,邓轩也积极联系了行业协会和权威机构,希望他们能够对这次事件进行独立调查。他知道,只有拿出有力的证据,才能堵住悠悠众口,还公司一个清白。
一切都在紧张有序地进行着,冯婉和邓轩都明白,这场舆论战才刚刚开始,他们需要付出更大的努力,才能战胜这场危机,守护他们共同的事业……冯婉打开电脑,开始着手准备新闻发布会的内容,她要将所有的事实和证据都摆在阳光下,让所有人看清真相。